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別府鉄輪温泉 山荘 神和苑のクチコミ･お客さまの声
総合4
別館を利用しましたが部屋もきれいで行き届いており，料理も鉄板焼きのおいしさに感動しました。スタッフの対応もよく全般的に満足できるお宿でした。温泉も源泉かけ流しでゆったりとくつろぐことができました。残念だったのは部屋についている内湯と露天風呂がそこだけ古臭く，さらに露天風呂の外側に排水が詰まってしまっていて不衛生に感じたことです。
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投稿者様、この度は山荘神和苑へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。温泉やお料理をお楽しみいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。お部屋のお風呂に関しましては、ご期待に沿えぬところがございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今回投稿者様にいただきましたご意見はスタッフ皆で共有し、改めて清掃を徹底させていただきました。大変貴重なご意見をありがとうございました。また投稿者様にお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 別府鉄輪温泉 山荘 神和苑 のクチコミ
別館を利用しましたが部屋もきれいで行き届いており，料理も鉄板焼きのおいしさに感動しました。スタッフの対応もよく全般的に満足できるお宿でした。温泉も源泉かけ流しでゆったりとくつろぐことができました。残念だったのは部屋についている内湯と露天風呂がそこだけ古臭く，さらに露天風呂の外側に排水が詰まってしまっていて不衛生に感じたことです。
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投稿者様、この度は山荘神和苑へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉やお料理をお楽しみいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
お部屋のお風呂に関しましては、ご期待に沿えぬところがございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今回投稿者様にいただきましたご意見はスタッフ皆で共有し、改めて清掃を徹底させていただきました。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
また投稿者様にお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。