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別府鉄輪温泉 山荘 神和苑 クチコミ・感想・情報

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別府鉄輪温泉 山荘 神和苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.66
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.22
  • 食事4.23

設備・アメニティ5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 山荘 神和苑 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-03 19:57:25

今回も部屋から見える、温泉の蒸気と香りに別府を強く感じました。夕食時は新鮮な食材を目の前で調理する姿に見とれました。レストランの後ろにはかがり火で照らされた能舞台が見え、非日常を強く感じました。食事中や又館内で出会うスタッフの皆様、私の数々の我儘にも丁寧な対応を頂き貴ホテルが別府地区で高評価なのが納得です。朝食では特にみそ汁の味に感激しました。他の料理も美味しく感じました。しかし毎回大きな変化も無く、昔からの温泉旅館の朝食?感が有り貴ホテルの独自性が感じれれません。「あの朝食が食べたい」と期待される特徴のある内容への変化を期待します。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
別府鉄輪温泉 山荘 神和苑 2021-01-14 20:18:34

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
鉄輪エリアに位置する当苑からは、別府の代名詞でもある湯けむりが湧き立つ様子がご覧いただけます。
お楽しみいただけたようで幸いです。
鉄板焼のコースは目の前でシェフが焼き上げる臨場感を愉しんでいただけるようにしております。
非日常を感じていただけたようで嬉しく思います。
これからも、当苑でお過ごしいただく時間がお客様にとって幸せな時間であるよう、スタッフ一同精進してまいります。
朝食についてのご意見誠にありがとうございます。
何度もお越しくださるお客様にもご満足いただけるよう、料理長とも相談しながら改善に努めて参ります。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇本館◇ デラックス和洋室・内風呂付】