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別府鉄輪温泉 山荘 神和苑のクチコミ･お客さまの声
総合5
今回は友人夫婦との会食の為での宿泊でした。貴ホテルでは先方の要望から和食を頂きました。懐石料理は予想以上の食材と味でした。ホテルは今迄多くの宿泊の中、一番お客様の多さにホテル内に活気を感じられ、あのコロナ禍のお客様が極端に少なかった時期に比べ嬉しく感じました。又宙の階へのエレベーターが完成し上の景色の良い大浴場と露天風呂からの景色は最高でした。朝食も以前は毎回変化を感じない内容ででしたが、今回出し方を変えて頂き感謝です。たた残念なのは夕食のあれだけ豪華な懐石料理を広い食堂の様な他のお客様もざわつく中 頂くのは落ち着きませんでした。他の貴ホテルクラスで有れば個室か半個室が普通に成っております。改善の検討を期待します。
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いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。予想を良い意味で裏切ることができ、嬉しく思っております。2020年の春以降厳しい時期でしたが、秋は多くの方にお越しいただきました。お客様にお越しいただける日々に感謝しております。現在また極端に少なくなってしまっておりますため、踏ん張りどころだと思っております。夕食の会場については、ご不安な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。建付け上個室・半個室のご案内が難しくなっております。お客様に安心してお食事いただけるよう、改善に努めたいと存じます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。機会がございましたら、是非また当苑へお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 別府鉄輪温泉 山荘 神和苑 のクチコミ
今回は友人夫婦との会食の為での宿泊でした。貴ホテルでは先方の要望から和食を頂きました。懐石料理は
予想以上の食材と味でした。ホテルは今迄多くの宿泊の中、一番お客様の多さにホテル内に活気を感じられ、あのコロナ禍のお客様が極端に少なかった時期に比べ嬉しく感じました。又宙の階へのエレベーターが完成し上の景色の良い大浴場と露天風呂からの景色は最高でした。朝食も以前は毎回変化を感じない内容ででしたが、今回出し方を変えて頂き感謝です。たた残念なのは夕食のあれだけ豪華な懐石料理を広い食堂の様な他のお客様もざわつく中 頂くのは落ち着きませんでした。他の貴ホテルクラスで有れば個室か半個室が普通に成っております。改善の検討を期待します。
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いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
予想を良い意味で裏切ることができ、嬉しく思っております。
2020年の春以降厳しい時期でしたが、秋は多くの方にお越しいただきました。
お客様にお越しいただける日々に感謝しております。
現在また極端に少なくなってしまっておりますため、踏ん張りどころだと思っております。
夕食の会場については、ご不安な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
建付け上個室・半個室のご案内が難しくなっております。
お客様に安心してお食事いただけるよう、改善に努めたいと存じます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
機会がございましたら、是非また当苑へお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。