楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
別府鉄輪温泉 山荘 神和苑のクチコミ･お客さまの声
総合5
ゆっくりお風呂に入りたいと思い、眺望なしでのプランでしたが、部屋の風呂にはいつでもは入れて満足しました。ただ、大浴場の露天風呂は壁がすぐ横にあり、少し風情が無い様に思いましたが、周囲の街並みを考えると仕方のないことなのかもしれません。部屋のエアコンとライトがリモコンでコントロールできるようになると、わざわざSWの場所に行く必要が無いため、この面倒もなくなると思います。食事の懐石はタイミングよく配膳され満足しましたが、コロナの影響を考えると個室（部屋食）での配膳もご検討していただければと思います。全体としては満足した宿泊となりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は山荘神和苑へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。客室のお風呂をお楽しみいただけたようで幸いでございます。大浴場の露天風呂につきまして、残念な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。また、客室内の設備についてご不便をおかけし申し訳ございません。お客様がゆっくりとお過ごしいただけるよう、今後検討させていただきたいと思います。食事処につきましては、不安な気持ちにさせてしまいました。当苑にはレストランと鉄板焼会場がありますが、個室でのご案内は難しいのが現状でございます。少しでも安心していただけるよう、努めて参ります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。機会がございましたら、是非また当苑へお立ち寄りくださいませ。
別府鉄輪温泉 山荘 神和苑 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 別府鉄輪温泉 山荘 神和苑 のクチコミ
ゆっくりお風呂に入りたいと思い、眺望なしでのプランでしたが、部屋の風呂にはいつでもは入れて満足しました。ただ、大浴場の露天風呂は壁がすぐ横にあり、少し風情が無い様に思いましたが、周囲の街並みを考えると仕方のないことなのかもしれません。
部屋のエアコンとライトがリモコンでコントロールできるようになると、わざわざSWの場所に行く必要が無いため、この面倒もなくなると思います。
食事の懐石はタイミングよく配膳され満足しましたが、コロナの影響を考えると個室（部屋食）での配膳もご検討していただければと思います。
全体としては満足した宿泊となりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は山荘神和苑へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
客室のお風呂をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
大浴場の露天風呂につきまして、残念な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
また、客室内の設備についてご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様がゆっくりとお過ごしいただけるよう、今後検討させていただきたいと思います。
食事処につきましては、不安な気持ちにさせてしまいました。
当苑にはレストランと鉄板焼会場がありますが、個室でのご案内は難しいのが現状でございます。
少しでも安心していただけるよう、努めて参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
機会がございましたら、是非また当苑へお立ち寄りくださいませ。