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別府鉄輪温泉 山荘 神和苑のクチコミ･お客さまの声
食事4
部屋によっては、外から丸見えです。そして、L字の作らなので、斜め45度の部屋の人達と目があいます。部屋はベニヤが薄いので、隣で騒ぐ子供の声が、まるで、廊下で騒いでいるかのようにとても良く聞こえます。部屋の電気はスイッチが多い割に、全部ついたり消えたりします。部屋以外の作りは突貫工事の跡があちこちに見えます。コロナなので蒸し湯が使えません。料理は凝っていてよいです。温泉は泉質が良くないです。リニューアル前のほうが良かったです。温泉の泉質に拘る人は他をオススメします。部屋の広さはありますがとにかく作りが雑なのは、せっかくリニューアルしたけど、工事施工業者が悪かったのだと推測される雑な作りです。露天風呂も、使えない浴槽があり、貧相です。温泉は掛け流しですが、その部屋風呂の作りも、上からオーバーフローする浴槽なので、温度がまちまちです。他の掛け流しを参考にしたら良かったのにと。思いました。高級宿に見えますが、とにかく最後、門を出る時に、人を轢かないように、必ず徐行して下さい。とても危険です
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この度は、山荘神和苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当苑でのご滞在でご満足いただけませんでしたことお詫び申し上げます。至らぬ点が多く、お客様に不快な思いをさせてしまい、心苦しく思います。客室で快適なご滞在を提供できませんでしたこと、申し訳ございませんでした。お部屋でゆっくりと寛いでいただきたく全室に温泉を備えた造りにしたのですが、ご不便をおかけしました。温度調整についても今後検討させていただきます。新型コロナウイルス感染症対策の一環として現在蒸し湯の利用を一時中断しております。情報発信をわかりやすく行い、事前にご承知いただけるようにしたいと存じます。宙の大浴場の露天風呂ついては、清掃のため常に1つをご利用いただけるようになっております。事前にお伝えせず残念な気持ちにさせてしまいましたこと反省いたします。貴重なご意見、誠にありがとうございました。頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。誠にありがとうございました。
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食事4
投稿者さんの 別府鉄輪温泉 山荘 神和苑 のクチコミ
部屋によっては、外から丸見えです。そして、L字の作らなので、斜め45度の部屋の人達と目があいます。
部屋はベニヤが薄いので、隣で騒ぐ子供の声が、まるで、廊下で騒いでいるかのようにとても良く聞こえます。
部屋の電気はスイッチが多い割に、全部ついたり消えたりします。部屋以外の作りは突貫工事の跡があちこちに見えます。コロナなので
蒸し湯が使えません。料理は凝っていてよいです。温泉は泉質が良くないです。リニューアル前のほうが良かったです。温泉の泉質に拘る人は他をオススメします。
部屋の広さはありますが
とにかく作りが雑なのは、せっかくリニューアルしたけど、工事施工業者が悪かったのだと推測される雑な作りです。露天風呂も、使えない浴槽があり、貧相です。温泉は掛け流しですが、
その部屋風呂の作りも、上からオーバーフローする浴槽なので、温度がまちまちです。他の掛け流しを参考にしたら良かったのにと。思いました。
高級宿に見えますが、とにかく
最後、門を出る時に、人を轢かないように、必ず徐行して下さい。とても危険です
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この度は、山荘神和苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当苑でのご滞在でご満足いただけませんでしたことお詫び申し上げます。
至らぬ点が多く、お客様に不快な思いをさせてしまい、心苦しく思います。
客室で快適なご滞在を提供できませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
お部屋でゆっくりと寛いでいただきたく全室に温泉を備えた造りにしたのですが、ご不便をおかけしました。
温度調整についても今後検討させていただきます。
新型コロナウイルス感染症対策の一環として現在蒸し湯の利用を一時中断しております。
情報発信をわかりやすく行い、事前にご承知いただけるようにしたいと存じます。
宙の大浴場の露天風呂ついては、清掃のため常に1つをご利用いただけるようになっております。
事前にお伝えせず残念な気持ちにさせてしまいましたこと反省いたします。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
誠にありがとうございました。