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別府鉄輪温泉 山荘 神和苑のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋風呂が掛け流しの温泉で、露天風呂であることが魅力的でこちらを予約しました。コロナ禍での久しぶりの旅行でしたので、大浴場の利用は控えたいと思っていたので、部屋の内風呂、露天風呂とも満足しました。残念なのは食事です。夕食は鉄板焼でしたが、焼き加減がイマイチで…特に野菜、肉はあと一息火を入れてほしい…と感じました。一番美味しいと思ったのはご飯です。朝食は、見た目に洒落てましたが、まぁこんなものかな、という感じです。コスパで考えると、普通のサービスと残念に感じた食事の面で、ちょっと割高に思うところです。満足できたのは部屋風呂だけかな…やっぱり食事って大事だと思います。
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この度は山荘神和苑へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。お久しぶりの旅行で当苑をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。温泉をお楽しみいただけまして幸いでございます。またお食事については大変申し訳ございませんでした。焼き加減が悪かったとのこと、楽しみにしてくださっていた夕食が残念なものになってしまいお詫び申し上げます。今後このようことがないよう共有しております。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を基によりよく改善できるよう精進して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 別府鉄輪温泉 山荘 神和苑 のクチコミ
部屋風呂が掛け流しの温泉で、露天風呂であることが魅力的でこちらを予約しました。コロナ禍での久しぶりの旅行でしたので、大浴場の利用は控えたいと思っていたので、部屋の内風呂、露天風呂とも満足しました。
残念なのは食事です。夕食は鉄板焼でしたが、焼き加減がイマイチで…特に野菜、肉はあと一息火を入れてほしい…と感じました。一番美味しいと思ったのはご飯です。朝食は、見た目に洒落てましたが、まぁこんなものかな、という感じです。
コスパで考えると、普通のサービスと残念に感じた食事の面で、ちょっと割高に思うところです。満足できたのは部屋風呂だけかな…やっぱり食事って大事だと思います。
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この度は山荘神和苑へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
お久しぶりの旅行で当苑をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
温泉をお楽しみいただけまして幸いでございます。
またお食事については大変申し訳ございませんでした。
焼き加減が悪かったとのこと、楽しみにしてくださっていた夕食が残念なものになってしまいお詫び申し上げます。
今後このようことがないよう共有しております。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を基によりよく改善できるよう精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。