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別府鉄輪温泉 山荘 神和苑のクチコミ・お客さまの声
総合4
食事は鉄板焼きのコースにしました。シェフが食材の説明しながら調理して下さったり凄く美味しかったです。朝食は普通で食事会場で取る形式でした。普段からこの価格帯の宿に泊まりますが、ほとんどが朝食でも半個室の所が多いのでこの金額を取るならそこは改善しても良いと思います。部屋ですが、そこまで洗練されている感じはなく、天井クロスに染みがあったり、露天風呂の床スノコも少し汚い感じでした。部屋の広さの割にはテレビが小さかったです。変な位置にソファもありくつろぐ感じは全くなく部屋のどこに居て良いのか分からない感じでした。値段の割には全体的に安っぽいです。
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この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。多数のご指摘をいただき、感謝申し上げます。朝食のお食事会場については、大きな窓から見える景色をお楽しみいただきたいと解放的な空間となっております。ご期待にお応えできませんでしたこと、お詫び申し上げます。客室でお寛ぎいただけず、ご宿泊にご満足いただけませんでしたこと、猛省の限りでございます。夕食のひと時はご満足いただけましたこと、幸いでございます。頂戴いたしましたご意見は、社内で共有し改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。山荘 神和苑
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投稿者さんの 別府鉄輪温泉 山荘 神和苑 のクチコミ
食事は鉄板焼きのコースにしました。
シェフが食材の説明しながら調理して下さったり凄く美味しかったです。
朝食は普通で食事会場で取る形式でした。
普段からこの価格帯の宿に泊まりますが、ほとんどが朝食でも半個室の所が多いのでこの金額を取るならそこは改善しても良いと思います。
部屋ですが、そこまで洗練されている感じはなく、天井クロスに染みがあったり、露天風呂の床スノコも少し汚い感じでした。
部屋の広さの割にはテレビが小さかったです。変な位置にソファもありくつろぐ感じは全くなく部屋のどこに居て良いのか分からない感じでした。
値段の割には全体的に安っぽいです。
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この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
多数のご指摘をいただき、感謝申し上げます。
朝食のお食事会場については、大きな窓から見える景色をお楽しみいただきたいと解放的な空間となっております。
ご期待にお応えできませんでしたこと、お詫び申し上げます。
客室でお寛ぎいただけず、ご宿泊にご満足いただけませんでしたこと、猛省の限りでございます。
夕食のひと時はご満足いただけましたこと、幸いでございます。
頂戴いたしましたご意見は、社内で共有し改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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