この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
奥様のお誕生日祝いに、当苑をお選びいただけましたこと、光栄に存じます。
お喜びいただけましたようで、幸いでございます。
温泉はお楽しみいただけましたでしょうか。
別府へお越しの機会がございましたら、ぜひ当苑をご用命くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
山荘　神和苑

この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当苑は別府の鉄輪エリアに位置し、徒歩圏内に観光名所である「地獄」がいくつか点在しております。
観光の拠点にご利用いただけて、幸いでございます。
商品使用者様のおっしゃる通り、当苑は全客室に専用の温泉風呂を設えているため大浴場が混雑する、ということはほとんどございません。
別府の街を一望できる展望露天風呂と、プライベート空間の客室温泉をご堪能いただけて、嬉しく存じます。
鉄板焼、和朝食どちらも楽しまれましたようで、安心いたしました。
商品使用者様のまたのご来苑を、心よりお詫び申し上げます。
山荘　神和苑

この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
有意義な時間であったとお褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
温泉はお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様のまたのご来苑を、心よりお待ち申し上げております。
山荘　神和苑

この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当苑でお寛ぎいただけたようで、とても嬉しく存じます。
非日常のひと時を堪能し、リフレッシュいただけておりましたら幸いです。
またのご来苑を、心よりお待ち申し上げます。
山荘　神和苑

この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
敷地内の移動が多く、奥様にご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
奥様の初めての別府旅行。当苑で満喫いただけましたようで幸いでございます。
kochan7440様のおっしゃる通り、当苑の周辺には観光スポットの地獄が点在しているため、観光の拠点として便利です。
別府と言えば「温泉」を目的にいらっしゃる方が多いと思いますが、当苑の温泉にご満足いただけて安堵いたしました。
食事や接客をお褒めくださり、大正解であったとおっしゃっていただけましたこと、心より嬉しく存じます。
kochan7440様のまたのご来苑を、心よりお待ち申し上げます。
山荘　神和苑

この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大満足とおっしゃっていただけましたこと、大変嬉しく存じます。
mariedc1355様のおっしゃる通り、当敷地は広くなっており移動いただく必要ございますが、お楽しみいただけましたようで安心いたしました。
お嬢様にもお誕生日祝いをお喜びいただけたようで、幸いでございます。改めまして、誠におめでとうございました。
担当していたスタッフに伝えたところ、満面の笑みで喜んでおりました。
次回お越しいただいた際にもご満足いただけますよう、精進してまいります。
山荘　神和苑

この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
鉄板焼国見コースは、お客様のおっしゃる通りボリュームのあるコースでございます。
お腹いっぱい召し上がっていただいたようで、安心いたしました。
当苑は鉄板焼の他に和食懐石もあり、多様な食事プランをご用意しております。
ぜひお好みのお食事をお選びいただき、それぞれにお楽しみいただければと存じます。
当苑には様々な部屋タイプがあり、趣が異なります。ぜひ次回お越しの際は、別のお部屋もご検討くださいませ。
またのご来苑を、心よりお待ちしております。
山荘　神和苑

この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の温泉をご堪能くださいましたようで、嬉しく存じます。
お泊りいただいた宙館は、当苑敷地内の中でも高台にあり、別府一望の絶景をご覧いただけます。
客室からの眺望をお楽しみいただけておりましたら、幸いでございます。
お客様のまたのご来苑を、心よりお待ち申し上げております。
山荘　神和苑

この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの接客と食事をお褒めくださり、感謝申し上げます。
共用のプールと大浴場、どちらも存分にお楽しみいただけて幸いでございます。
当苑の宙館は別府一望の眺めが自慢でございます。
「最高」とおっしゃっていただけますこと、大変嬉しく存じます。
全国旅行支援も始まりましたので、機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてください。
またのご来苑を、心よりお待ち申し上げます。
山荘　神和苑

この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
豊後牛をお気に召していただけましたこと、幸いでございます。
スタッフをお褒め下さり、お礼申し上げます。
温泉やお部屋にご満足いただき、心より嬉しく存じます。
客室からの眺望はお楽しみいただけましたでしょうか。
すいー8580様のまたのご来苑を、心よりお待ち申し上げております。
山荘 神和苑

この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
湯けむりが立ち昇る「鉄輪温泉」ならではの光景を、満喫いただけましたようで幸いでございます。
客室にある温泉、大浴場どちらもご利用いただきありがとうございます。
なっち8593様に当苑の温泉をご堪能いただけて、大変嬉しく存じます。
また、スタッフへのお褒めの言葉をおかけくださいますこと、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、精進を重ねてまいります。
なっち8593様のまたのご来苑を、心よりお待ち申し上げます。
山荘　神和苑

この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お誕生日のお祝いという特別な旅行先に、当苑をお選びくださり感謝申し上げます。
改めまして、お誕生日おめでとうございました。
サプライズケーキや記念のお写真をお喜びいただけて、とても嬉しく存じます。
お客様にとって「忘れられない思い出」となっておりましたら、この上ない喜びでございます。
これからも大切な日の旅先に選んでいただき、幸せなひと時を過ごせる宿を目指して、日々のおもてなし向上に努めてまいります。
またのご来苑を心よりお待ち申し上げます。
山荘　神和苑

この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
Wi-Fiがご利用いただけなかったとのこと、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
既に確認を行い、現在は修繕の手配を進めております。すぐにお知らせいただき、感謝いたします。
お泊りいただきました宙館の客室は当苑の中でも高い場所に位置し、別府一望の景色をお楽しみいただけます。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、幸いでございます。
鉄板焼のお料理とシェフとのお話にもご満足いただけて、嬉しく存じます。
次回はぜひ、ご家族の皆様とお越しくださいませ。
kenkenoh様のまたのご来苑を、心よりお待ち申し上げます。
山荘　神和苑

この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
久しぶりの温泉旅行に当苑をお選びくださり、感謝申し上げます。
お部屋専用の温泉を、何度もご利用いただけましたようで幸いでございます。
ご家族の皆様にもお気に召していただけて、安心いたしました。
ゆっくりと寛いだひと時をお過ごしになられたようで、大変嬉しいです。
chatck-@様のまたのご来苑を、心よりお待ち申し上げます。
山荘　神和苑

この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当苑は客室に専用の温泉風呂があるため、何度でも快適にご利用いただけるよう、タオルを多めにご用意しております。
お客様の快適さを重視した施策として、好評をいただいておりましたが、おっしゃる通り昨今取り上げられるSDGs観点でも検討する時代であるとハッとさせられました。
客室の露天風呂の造りで、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
更に、湯舟内の腰掛けの危険性につきましてもご意見を頂戴し、ありがとうございます。
いただいたご意見を参考に、今後改善に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来苑を心よりお待ち申し上げております。
山荘　神和苑

この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
部屋タイプにより客室の場所は異なりますが、できる限り近いお部屋にご案内させていただきました。
安心してお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
小さなお子様をお連れのお客様にも快適にお過ごしいただけますよう、様々なサービスをご用意しております。
子供用浴衣や作務衣にお喜びいただけましたようで安心いたしました。
温泉はお楽しみいただけましたでしょうか。
スタッフのサービスについてもお褒めくださり、お礼申し上げます。
別府へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当苑をご用命くださいませ。
★みこまむ★様のまたのご来苑を、心よりお待ち申し上げております。
山荘　神和苑

この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当苑は全室に専用の温泉風呂をご用意しております。
中には大浴場を利用されないお客様もおられるため、大浴場が混雑することは少ないように存じます。
ゆっくりとご堪能いただけておりましたら、幸いでございます。
料理につきましてもご満足いただけましたようで、嬉しいです。
これからも、全てのお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
またのご来苑を、心よりお待ち申し上げます。
山荘　神和苑

この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当苑にご滞在中、お寛ぎいただけましたようで幸いでございます。
接客業に携わる者として、サービスがよかったと仰っていただけますことは冥利に尽きます。
料理や苑内の雰囲気にもご満足いただき、嬉しく存じます。
次回お越しになった際にも、こひごり様にご満足いただけますよう、気を引き締めて努めてまいります。
こひごり様のまたのご来苑を、心よりお待ち申し上げます。
山荘　神和苑

この度は山荘 神和苑へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
お食事もお気に召していただき、お礼申し上げます。
宙館客室からの景色は、別府を一望する絶景でございます。
当苑の高台にある宙館だからこそ見える、光輝く別府の夜景をお楽しみいただけて幸いです。
またのご来苑を、心よりお待ち申し上げております。
山荘　神和苑

この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当苑でお寛ぎいただけましたようで、幸いでございます。
お食事、エステとご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
エステの担当者に伝えましたところ、大変喜んでおりました。
接客につきましてもお褒めいただけましたこと、感謝申し上げます。
これからも、お越しくださる皆様にご満足いただける宿を目指し、精進を重ねて参ります。
またのご来苑を、心よりお待ち申し上げております。
山荘　神和苑