この度は山荘　神和苑へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
大変満足とのお言葉、大変光栄に思います。
客室の温泉はご満足いただけましたでしょうか。
ぜひまた山荘　神和苑へお立ち寄りくださいませ。
リサマル3202様に再びお逢いできますことを心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は山荘神和苑へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
クリスマスにご利用いただきありがとうございます。
2020年はなかなかイベントも盛大にすることができず、少し寂しい年だったと思います。
少しでも明るく楽しい気持ちでお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
また別府へお越しになる機会がございましたら、是非当苑へお立ち寄りくださいませ。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は山荘神和苑へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、大変光栄でございます。
冬季のみにご用意しております、ふぐはいかがでしたでしょうか。
また別府に来られる際は、ぜひ神和苑をご利用ください。
またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は山荘神和苑へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
地獄巡りの一つである海地獄の隣にございます。
その他の観光スポットへも徒歩圏内です。
食事、温泉もご満足いただけたようで幸いです。
まだまだ未熟な点も多くございますので、より良い宿となりますようスタッフ一同精進して参ります。
別府に来られる際は、神和苑をご利用ください。
またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は山荘神和苑へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お誕生日という記念の日に当苑をご利用いただきありがとうございます。
当苑からは、別府の代名詞でもある湯煙を見ることができます。
お二人でゆっくりとお過ごしいただけましたこと、嬉しく思います。
全室に温泉がございますので、何度も入浴を他お楽しみいただけます。
大浴場もご利用いただいたようでよかったです。
食事についてもお褒め頂ありがとうございます。
お越しになるお客様が安心してお過ごしいただけるよう、引き続き努めて参ります。
クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は山荘神和苑へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
還暦のお祝いで当苑をご利用いただけましたこと光栄に思います。
お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
コロナ禍でご不安なことも多いと思いますが、安心してお過ごしいただけとのこと、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひ当苑へお立ち寄りくださいませ。
クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は山荘神和苑へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
客室のお風呂をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
大浴場の露天風呂につきまして、残念な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
また、客室内の設備についてご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様がゆっくりとお過ごしいただけるよう、今後検討させていただきたいと思います。
食事処につきましては、不安な気持ちにさせてしまいました。
当苑にはレストランと鉄板焼会場がありますが、個室でのご案内は難しいのが現状でございます。
少しでも安心していただけるよう、努めて参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
機会がございましたら、是非また当苑へお立ち寄りくださいませ。

この度は、山荘神和苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご懐妊おめでとうございます。
料理内容などは変更いたしましたが、そのほか不便を感じることはございませんでしたでしょうか。
当苑の滞在が安心できたのでしたら何よりでございます。
精算時のスタッフの対応では残念な気持ちにさせてしまい、大変失礼いたしました。
接客中とはいえ、全てのお客様が出発される最後まで、当苑で楽しんでいただけるように努めて参ります。
露天風呂がお気に召していただけたようで嬉しく思います。
またお腹におられるお子様を連れご家族でお越しくださる日をお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は、山荘神和苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当苑は全室に温泉風呂がございますので、みなさまゆっくりと入浴をお楽しみいただいているようです。
宙の大浴場については特に見晴らしがよくなっております。
ふぐのプランはこの時期限定のものでリピーターの方も多く、人気のプランとなっております。
ご満足いただけたようで幸いでございます。
プールが今までで一番とのお言葉、大変嬉しく思います。
残念ながら現在は感染症拡大防止のため休館とさせていただいております。
次回お越しの際は、運営状況などもご確認いただけますと幸いです。
宙までのエレベーターが稼働開始になり、今まで以上に移動が便利になりました。
当苑の滞在が、エムエム9499様にとってご満足いただけておりましたら幸いでございます。
機会がございましたら、是非また当苑へお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
予想を良い意味で裏切ることができ、嬉しく思っております。
2020年の春以降厳しい時期でしたが、秋は多くの方にお越しいただきました。
お客様にお越しいただける日々に感謝しております。
現在また極端に少なくなってしまっておりますため、踏ん張りどころだと思っております。
夕食の会場については、ご不安な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
建付け上個室・半個室のご案内が難しくなっております。
お客様に安心してお食事いただけるよう、改善に努めたいと存じます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
機会がございましたら、是非また当苑へお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

この度は、山荘神和苑にご宿いただき誠にありがとうございます。
当苑での滞在がご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
眺めが悪く訳アリになっておりますが、お風呂は他の客室と変わらず温泉でご用意しております。
源泉100％かけ流しの温泉ですので、ゆっくりと堪能いただけおりましたら幸いです。
地獄蒸しは別府の名物料理となっております。
温泉の蒸気で蒸すため、余分な脂が落ち、旨みが凝縮される調理法です。
朝食もお楽しみいただけたとのこと、幸いでございます。
スタッフへのお言葉、感謝申し上げます。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

この度は、山荘神和苑にご宿いただき誠にありがとうございました。
結婚記念のお祝いという大切なご旅行で当苑をご利用いただけましたこと、ありがとうございます。
感染症拡大防止に努めなければならない時期に、スタッフがマスクを下げてご対応しておりましたこと、大変失礼いたしました。
不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
このようなことが今後内容に指導を徹底いたしました。
夕食の際はお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。
きかいがござましたら、ぜひまた山荘　神和苑をご利用くださいませ。
お客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は、山荘神和苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
小さなお子様連れの旅行はご不安や準備も多く、大変だと思います。
その中で当苑にお越しくださり誠にありがとうございました。
少しでも安心してご宿泊いただけておりましたら幸いでございます。
機会がございましたら、遊びにいらしてください。
再びお逢いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
「最高」とのお言葉、大変光栄に存じます。
宙のご滞在がご満足いくものでありましたこと、嬉しく思います。
神和苑ではない、宙からの眺めはお楽しみいただけましたでしょうか。
再びお逢いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ禍でご不安も多い中、当苑をお選びいただきましてありがとうございました。
当苑は全客室に温泉をご用意しております。
周囲を気にせず、温泉を満喫いただけておりましたら幸いです。
スタッフをお褒めいただき誠にありがとうございます。
これからも「良い旅行ができた」と仰っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
まだまだ心休まらぬ日々ではございますが、機会がございましたら、ぜひ山荘　神和苑へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
誕生日のお祝いに当苑をお選びいただき、感謝申し上げます。
お母様がお喜びになり、愉しくお過ごしいただけることが私共にとっても喜びでございます。
当苑は全室に源泉100％かけ流しの温泉をご用意しております。
周囲を気にせずゆっくりと堪能いただけましたら幸いです。
当苑は別館だけでなく、2019年にオープンした眺望のよい宙もございます。
次回は、趣向の違うお部屋もお楽しみいただくのもおすすめでございます。
機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、神和苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
2日間の当苑でのご滞在が、満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
当苑は全室に温泉を備えております。
移動もなしで、周りを気にせずご自分のペースで入浴いただけると思いますが、喜んでいただけていたとのこと、幸いでございます。
お客様喜んでいただける宿をこれからも目指してまいる所存でございます。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、神和苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご両親のお言葉をお伝えいただき、感謝申し上げます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
また、投稿者様が当苑を予約して良かったと思ってくださりましたら幸いでございます。
ぜひ元気なお姿で再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
鉄輪エリアに位置する当苑からは、別府の代名詞でもある湯けむりが湧き立つ様子がご覧いただけます。
お楽しみいただけたようで幸いです。
鉄板焼のコースは目の前でシェフが焼き上げる臨場感を愉しんでいただけるようにしております。
非日常を感じていただけたようで嬉しく思います。
これからも、当苑でお過ごしいただく時間がお客様にとって幸せな時間であるよう、スタッフ一同精進してまいります。
朝食についてのご意見誠にありがとうございます。
何度もお越しくださるお客様にもご満足いただけるよう、料理長とも相談しながら改善に努めて参ります。
誠にありがとうございました。

この度は山荘　神和苑へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お子様にも喜んでいただけたようで、嬉しく思っております。
プールはお子様連れに特に好評をいただいております。
お楽しみいただけたようで幸いです。
大浴場の虫に関しましては大変失礼いたしました。
どうしても外につながっているため虫が入ってくることがあり、ご迷惑をお掛け致します。
スタッフがすぐに対応することができず、大変失礼いたしました。
また、客室についても調整ができずご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
客室には2セットずつご用意しております。
感染症拡大防止のため、現在大浴場などの共同スペースにタオルは置いておりません。
また気にすることなく存分にタオルを設置できる日を待っております。
再びお越しくださった際にもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
クチコミのご投稿ありがとうございました。