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三交イン伊勢市駅前「本館」~四季乃湯~・「別館」Grandeのクチコミ・お客さまの声
総合1
少し長文となります。恐れ入ります。1月2日に1泊致しました。3日にチェックアウト致しましたが、従業員(ルーム清掃の方々)がエレベーター(2機)をほぼ占用状態でなかなか宿泊フロア(最上階に宿泊)にエレベーターが来ませんでした。結果、チェックアウトも10分オーバーとなり、伊勢市発の予定の電車も乗り遅れる羽目となりました。一番エレベーターが不便なホテルですので、チェックアウトは余裕を見て実質20分削られると考えて良いです。9時40分がリミットになります。エレベーター利用の従業員(少なくとも4名はいました)方は1フロア降りる際も作業道具も無いのに利用しています。また、その旨、フロントにお話ししても「申し訳ないです。」しかお詫びできない責任者(男性)の方でした。業務ルールとしてはチェックアウト時までは従業員はエレベーター利用してはいけないとのことのようですが、早くもオープン1か月満たないにも有名無実化しております。これで正月料金で1万円以上支払うのには疑問ですが、新しい施設のホテルが望まれる方は良いかと思います。
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この度は三交イン伊勢市駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。清掃スタッフのエレベーター利用につきまして大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後はチェックアウト前の清掃スタッフのエレベータ利用を控えるよう改善し、チェックアウト前のエレベーターはお客様のみのご利用になるようにいたします。またチェックアウトが込み合うお時間帯には事前にフロントからご案内をするようにさせていただきます。せっかくお泊りいただいたのにご不便およびご迷惑をおかけして重ねてお詫び申し上げます。三交イン伊勢市駅前 リーダー 清水
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投稿者さんの 三交イン伊勢市駅前「本館」~四季乃湯~・「別館」Grande のクチコミ
少し長文となります。恐れ入ります。
1月2日に1泊致しました。3日にチェックアウト致しましたが、
従業員(ルーム清掃の方々)がエレベーター(2機)をほぼ占用状態で
なかなか宿泊フロア(最上階に宿泊)にエレベーターが来ませんでした。
結果、チェックアウトも10分オーバーとなり、
伊勢市発の予定の電車も乗り遅れる羽目となりました。
一番エレベーターが不便なホテルですので、
チェックアウトは余裕を見て実質20分削られると考えて良いです。
9時40分がリミットになります。
エレベーター利用の従業員(少なくとも4名はいました)方は
1フロア降りる際も作業道具も無いのに利用しています。
また、その旨、フロントにお話ししても
「申し訳ないです。」しかお詫びできない責任者(男性)の方でした。
業務ルールとしてはチェックアウト時までは
従業員はエレベーター利用してはいけないとのことのようですが、
早くもオープン1か月満たないにも有名無実化しております。
これで正月料金で1万円以上支払うのには疑問ですが、
新しい施設のホテルが望まれる方は良いかと思います。
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この度は三交イン伊勢市駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃スタッフのエレベーター利用につきまして
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後はチェックアウト前の清掃スタッフのエレベータ利用を控えるよう改善し、チェックアウト前のエレベーターはお客様のみのご利用になるようにいたします。
またチェックアウトが込み合うお時間帯には事前にフロントからご案内をするようにさせていただきます。
せっかくお泊りいただいたのにご不便およびご迷惑をおかけして重ねてお詫び申し上げます。
三交イン伊勢市駅前 リーダー 清水