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三交イン伊勢市駅前「本館」~四季乃湯~・「別館」Grandeのクチコミ・お客さまの声
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2月2日に宿泊しました。チェックインが遅くなったのですが、手配された部屋にタオルがセットされていませんでした。また、翌日の朝食はおかずやご飯の補充が間に合っておらず、だいぶ手際の悪さが感じられました。スタッフの教育、指導、訓練が行届いていないことの表れだと思います。従って、コスパは非常に悪く、印象も最悪でした。
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この度は三交イン伊勢市駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず清掃時のタオルセットの不備・朝食会場では補充が間に合っていなかったという点でお客様に多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今回のタオルセット不備の件は清掃スタッフにもに伝え、今後このような不備が起こらないよう十分に注意をし、スタッフ一同徹底して参りたいと思います。また朝食の補充が行き届いてなかった点につきましても二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同朝食サービスについて改めて手順や補充の方法を確認し、改善に努めて参ります。そして、今回お客様からご指摘頂きました数々の貴重なお言葉を真摯に受け止め、今後も日々精進して参りたいと思います。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。三交イン伊勢市駅前 フロント 出口
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投稿者さんの 三交イン伊勢市駅前「本館」~四季乃湯~・「別館」Grande のクチコミ
2月2日に宿泊しました。チェックインが遅くなったのですが、手配された部屋にタオルがセットされていませんでした。また、翌日の朝食はおかずやご飯の補充が間に合っておらず、だいぶ手際の悪さが感じられました。スタッフの教育、指導、訓練が行届いていないことの表れだと思います。従って、コスパは非常に悪く、印象も最悪でした。
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この度は三交イン伊勢市駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず清掃時のタオルセットの不備・朝食会場では補充が間に合っていなかったという点で
お客様に多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回のタオルセット不備の件は清掃スタッフにもに伝え、
今後このような不備が起こらないよう十分に注意をし、スタッフ一同徹底して参りたいと思います。
また朝食の補充が行き届いてなかった点につきましても二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同朝食サービスについて改めて手順や補充の方法を確認し、改善に努めて参ります。
そして、今回お客様からご指摘頂きました数々の貴重なお言葉を真摯に受け止め、今後も日々精進して参りたいと思います。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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