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三交イン伊勢市駅前「本館」～四季乃湯～・「別館」Grandeのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-11-26 00:19:39
5.0
投稿日：2018-12-31 16:51:56
4.0
投稿日：2018-11-14 20:10:24
3.0
投稿日：2018-05-29 23:36:26
総合4
ひでみ723さんの 三交イン伊勢市駅前「本館」～四季乃湯～・「別館」Grande のクチコミ
伊勢神宮参拝のために、初めて宿泊しました。予定より早い時間でしたが、チェックインもスムーズで助かりました。部屋は決して広いとは言えませんが、キャリーバッグの3泊分ぐらいの大きさの物でしたら、広げられました。今回は呑んだ後ということもあり、温泉ではなく、部屋のユニットバスを使用しましたが、たまご型で広く感じ、部屋でもゆっくりと浸かることができました。
室内、お風呂などの室内はもちろん、廊下や受付近くにあるトイレなどもとてもきれいに清掃されていて、気持ち良かったです。
チェックアウト後にも荷物を預かっていただけたのは助かりました。
１つ残念だったのは、パジャマのポケットに温泉に入る時に使う暗証番号のラミネートされた紙が洗濯されたため、ぐちゃぐちゃになり入ったままになっていたことには少し驚き、残念でした。パジャマも見た目はとても清潔な感じできれいにたたまれ、置かれていたため、これは残念でした。これがなければ大満足のホテルでした。また、伊勢に行く際には利用させていただきたいと思います。
今回はお世話になりました。
ありがとうございました。
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この度は三交イン伊勢市駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、作務衣の中に浴場の暗証番号の紙が入っていました事大変申し訳ございませんでした。
当たり前の事で大変恥ずかしい限りですがクリーニング時ポケットの中を確認し二度と同じ様な事がない様に清掃スタッフへの周知と実行を徹底して参ります。
折角ごゆっくりお過ごし頂いていたところ不快な
お気持ちにさせてしまった事、フロントスタッフとして大変心苦しいです。
この様な事があったにも関わらず数々のお褒めの言葉と又利用したいとのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
お客様に次回もご利用頂けます様スタッフ一同
清掃・サービス面の強化に努めて参ります。
最後になりましたが、お客様のまたのご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三交イン伊勢市駅前 フロント 柳本