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三交イン伊勢市駅前「本館」~四季乃湯~・「別館」Grandeのクチコミ・お客さまの声
総合2
伊勢でのイベントの際に宿泊しました。チェックアウトは機械で行うため朝でも待つことなくスムーズでした。部屋も新しくきれいでした。バスタブも大きく、大浴場を使わなくとも快適に入浴ができ疲れも取れました。ただ、1点『不満』とした点では チェックアウト後に部屋に忘れ物をしてしまい、問い合わせをした際の対応でした。最終的には忘れ物は見つかり、受け取ることができたのですが、忘れ物の中身も分かっていないままに『ありません』と怒りながら電話口で返されてしまいました。
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この度は、三交イン伊勢市駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。しかしながら、お問い合わせ時のスタッフの対応に関しましてはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。今一度スタッフ間にて対応方法の確認、指導をさせていただきます。また、この度は無事にお忘れ物が見つかったとのこと何よりでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。最後となりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。フロント 上嶋
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投稿者さんの 三交イン伊勢市駅前「本館」~四季乃湯~・「別館」Grande のクチコミ
伊勢でのイベントの際に宿泊しました。チェックアウトは機械で行うため朝でも待つことなくスムーズでした。
部屋も新しくきれいでした。バスタブも大きく、大浴場を使わなくとも快適に入浴ができ疲れも取れました。
ただ、1点『不満』とした点では チェックアウト後に部屋に忘れ物をしてしまい、問い合わせをした際の対応でした。
最終的には忘れ物は見つかり、受け取ることができたのですが、忘れ物の中身も分かっていないままに『ありません』と怒りながら電話口で返されてしまいました。
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この度は、三交イン伊勢市駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
しかしながら、お問い合わせ時のスタッフの対応に関しましてはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。今一度スタッフ間にて対応方法の確認、指導をさせていただきます。
また、この度は無事にお忘れ物が見つかったとのこと何よりでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
最後となりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 上嶋