9月21日に宿泊しました。部屋数が少ないのでこのご時世、安心して利用できました。お風呂も利用できるシャワーを減らしてあったようです。利用した時間もあるのでしょうが混んでいました。ここだけがちょっと不安でしたのでせっかくの温泉ながらそそくさと入りました。料理は皆様のおっしゃる通りとても素晴らしくおいしくいただきました。夜食への心遣いも感謝いたします。ぜひまた利用したいお宿でした。静かな立地で、二人でのんびりと過ごせました。今度は家族でにぎやかに利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

友達８人で、ワイワイガヤガヤ、お世話になりました。仲良し仲間で、是非山村別館でやろうと、前々からの約束
やっと実現しました。スタッフの気遣いに皆んな感心していました。是非次回も利用しますよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

慌ただしい日常をリセットしてくれるお宿でした。
リーズナブルなお値段で、贅沢な時間を過ごすことができました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

6月13日～14日に家族、母親、姉7人で宿泊させてもらいました。部屋は広くて周りも凄く静かでゆっくり出来ました。料理はコメントにも書いてあった通り量も多くおいしかったです。お風呂は部屋数も少ない事もあり人も多くなくゆっくり入ることが出来たので良かったです。従業員の皆さんも笑顔で優しかったです。また機会があれば宿泊させてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

恋人と離れのお部屋に一泊させていただきました。
新築でとても綺麗で、家具や備品が全ておしゃれでした。
お料理も味、ボリューム共に大満足でした。
何より従業員の方がとても親切でした。
またお邪魔したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

全てにおいて満足しているが、特にスタッフの皆さんの対応が大変良かった。また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

夕食のお刺身が盛り方も豪快でもちろん美味しくテンションが上がりました。
あと、すき焼きも美味しかったのですが、その他一つ一つ手が込んでいて大満足です。
朝食は昨晩のお腹いっぱいを少し引き立っていたので、食べきれるか不安なくらいの量でしたので、配分を決めて何とかほぼ完食でしたが、その日はもう何も食べれませんでした。
温泉も広いしお部屋も清潔感もあり、とてもいい時間か過ごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

前日急な予約を受け入れてくださりありがとうございました。また，こちらの要望も受け入れてくださり感謝しています。

【立地】宿の方が悪いのではないのですが，ＧｏｏｇｌｅＭａｐを使い，秋吉台方面から車で来る場合要注意です。信号を左折するように要求してきますが，間違ったところに案内されます。そのまま直進するとすぐに左手に看板が出ているのでそこを左折しましょう。
【部屋】天井が高く，掃除も行き届いており非常にのんびりできました。
【食事】席の配慮をありがとうございました。夕食は口コミにもありますが，この値段では考えられない内容の会席が出てきました。どの料理も素晴らしかったのですが，私の中で驚愕したのは赤だしでした。このことからも桂月さんの料理のレベルの高さがうかがえました。また，飲み比べセットも付いていましたが，ハーフグラス一杯が三種類，おまけに内二種類が大吟醸という大盤振る舞いでびっくりでした。おいしくいただきましたが，採算取れていないと思いますので，申し訳なかったです。
【風呂】アルカリラドン泉，加温・循環泉だと思います。若干塩素の匂いがしました。日帰り客もいるので仕方がないですね。ただし，宿泊客の部屋数の割には浴場が広く，のびのび入れますね。露天風呂がよかったので，３回入りました。
【サービス】フロントの方・レストランのスタッフの方どの方も丁寧な接客で素晴らしく思いました。ありがとうございました。
【設備・アメニティ】今回泊まった「はごいた」の洗面台は排水が流れにくいです。今回一人でなおかつ歯磨きの際しか使わなかったので不便とは思いませんでしたが，人数が増えたり女性客だったりすると問題かもしれません。

口コミでは低い評価（食事の際の配膳の遅さ）がありますが，私の時にはそんなことはなくほとんど間を空けずに次の料理が来ました。テーブル設置のベルは一回も使用しませんでした。悪いところはそのままにせず，改善していっている姿勢には好感がもてます。次回は家族と利用したいですね。お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

９月24日に宿泊しました。
夕食朝食とも、盛付けも綺麗で、味付けも本当～に美味しくて!! 品数、量もとにかく多くて、思わず「え、まだ出るんですか？!」と聞いてしまったほどです！
おまけに、夜食にとメッセージ付きのおいなりさんを頂き、有り難くお部屋に持ち帰り頂きました！
大食い夫婦なので、足りなかった時の為にと事前にお菓子をかいこんでましたが全く必要なかったです！

露天風呂も寝れそうな岩があったので
木々と夕陽とそよ風に癒され一時間寝てしまいました！

源泉の冷水風呂も気持ち良くて何時間も露天風呂で過ごしてしまいました！

お部屋も広々、お布団ふかふかで、久しぶりに爆睡しました！

受付のお兄さんも上品爽やかで、全てに大満足のお宿でした！

又山口県に行く時は是非泊まりたいお宿です！

有り難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

大人２人と小学生の子供２人で宿泊しました。が、部屋のアメニティは大人２人分しかなく、スリッパも大人用のみ。浴衣も大人用のみしか準備されていなかった。受付に相談に行くと　忘れてましたと、準備してくれました。が、夕食は大人用の付出し4人分!子供は食べれず。その後、お子様ランチもきたけど　とんかつと海老フライとクリームコロッケと揚げ物ばかり。ファミレスの味のハンバーグと卵焼き…量は多いけど、内容は悲しいものでした。子供の事を忘れていたのは仕方ないけど、間に合わせな夕食が悲しかったです。大人の食事はなかなか来ず。子供が食べ終わっても付出しのみ。聞くと急いで料理を運んでくれました。
今回、遠くに引っ越しする友達の子供と思い出作りの旅行でした。ちょっと悲しい思いをさせてしまったかも…。とても残念です。

朝のお料理は子供の分もきちんとしてて、美味しいって食べてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

苦情としてお部屋にきて下さったスタッフの方にお伝えしましたが、　カメムシが　部屋に
大げさでなく　20匹以上おり　虫の嫌いな　私　娘　は全く眠れませんでした。　田舎なのでこちらが窓を開けた、や、２　３匹、という事なら　我慢しましたが　到着以降　私たちが窓を開ける事はなく　数が　尋常ではないと思います。　３時以降チェックイン可能　の中　３時過ぎに到着したと思うのですが　ドアが開きっぱなしの上　テーブルの下に大きなゴミが転がっていた時点で少し違和感がありました。　スタッフの方にもお伝えしましたが、お食事は大変美味しく　皆さんの感じも良く　の中２回目の宿泊をさせて頂きました。お食事は変わらず美味しく大満足でした。が　宿泊施設である以上　レストランと異なり　お部屋や　睡眠をとる場所を楽しみに　客は　お支払いをしております。　キャンプやテントではないので　許せる範囲　があり、担当して下さったお兄さんに非はないのは重々わかりながらも　楽しみにしていた旅行だけに　苦情を申し上げる形になったこと、申し訳ないのと同時に　今回は　がっかりでした。せめて　責任者の方に一言頂きたかったです。ご自分たちが　逆に　お金を払い　泊りに行った部屋で　虫が２０匹以上でたら　いかがでしょうか、、多い季節多い場所、ならなおさら、客が入る前に多少の確認をして頂ければ２０匹以上、ということはあり得ないと思うのですが、、お食事は変わらず最高だったので　満点つけさせて頂きましたが　お食事でもってるのかな　というのが　今回の正直な感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

自分の中で衝撃でした。

料理が凄いです。もちろんサービスや他のものも凄く良かったのですが、料理が本当に凄いです。
夕食も朝も手の込んだ品の数々、出来立てを提供してくれます。
宿泊する部屋数が少ないので驚いたのですが、料理を最高の状態で提供するためなのでしょうか？

海鮮ものが大好きなのですが、どうしても磯臭いと感じる時がありますが、
こちらの料理はそのものの味を殺さずに臭みなどは全く感じませんでした。
さざえのお刺身も以前食べたときに独特の磯臭さに（鮮度はバツクグン）これが、さざえの味なのか。
私には合わないなと決めつけていましたが、とてもおいしく、試しに醤油も薬味もない状態で
味と匂いを確認してしまいました。
提供された刺身すべてが最高のものだと思います。
以前に食べて、嫌いになってしまったのなら
もう一度こちらで食べてから判断すればいいと思えるほどです。（好みもあるとは思います）
友人と来たのですが、好き嫌いの多い家族に食べさせたかった。きっと感動して食べてくれたはず。

とにもかくにも、すべての料理が素晴らしく残すなんてもっての外！！と食べた結果。
胃が裂けるかと思いました。
人生で一番の（胃の）危機だったかもしれません。
お昼を食べるのが遅かったせいもありますが、料理の品数が豊富です。（でも絶対に残したくない！）
ぜひお腹を空かせてから訪れてください。
次に行くときはお昼を食べないで行こうと友人たちと計画しています。

部屋が番号ではないのも素敵でした。
スタッフの方も丁寧で、いろいろ心配りしていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年06月

5月13日に宿泊しました。お宿の雰囲気もとても良く、お料理も最高でした。スタッフの皆様の心遣いに感謝感謝です。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

春休みを利用しての宿泊でした
レビュー通り食事に関しては言うことなく食べきれないほどの量ととにかく味も最高でした
この料金でいいの？？みたいな（笑）
リピしたくなる理由がわかります。また宜しくお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

３月１８日に宿泊させていただきました。しっかりおもてなししていただき、きれいにしてある部屋で、アットホームに感じました。食事は夕食と朝食ともにとてもおいしく、ボリュームがあり大満足でした（評価は５点満点ですが、それ以上の６点を付けさせてもらいたいくらいです）。
出発するときにもイケメンの料理長と思われる方が、雨の中見送りをしていただき、気持ちよく出発できました。山口を観光する際には、ぜひ宿泊をしたいと思います。
ほんとうにありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

リピーターですが、佐賀牛はとても美味しく柔らかくとろるけ絶品でお代わりを何度もお願いし大変満足しました。朝ご飯も満足出来る内容でした。宿もとても静かでお風呂もゆったり出来ました。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月