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SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば)のクチコミ・お客さまの声
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便利な場所にはあるのですが、日本橋駅、なんば駅ともにキャリーを持って動くのは人も多く、道も良くなく、わかりずらかったです。新しいホテルで綺麗でした。部屋は友達の部屋に来たかのような造りで、狭いです。キャリーを広げるようなスペースはありません。更にユニットバスは狭すぎました。朝食は、見た目におかずが美味しそうに見えなかったので、ゴハンと御味噌汁だけ少し頂き、コーヒーを飲みましたが、全てに旨味を感じませんでした。。。チェックアウト1時間前ぐらいにドアをノックされたので出てみると、間違えました。とスタッフは謝るそぶりもなく。チェックアウトの時に、さっきのスタッフに会ったら、やっと出たかと言わんばかりに直ぐに私達の部屋を掃除をしに入って行きました。チェックアウト10時は早いと思うのですが、その時点で部屋の外には他の部屋の残骸が沢山ありました。新しいホテルなので大変でしょうがサービスの向上を期待したいです。
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この度はSARASA HOTEL 日本橋にご宿泊いただき誠に有難うございます。お部屋の件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。設備の改善につきましては、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。ご指摘頂きました朝食に関しましてもメニューの改善等を今後講じていければと思います。清掃の件でもご迷惑をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。清掃担当者への教育を徹底し、お客様にご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上を図って参ります。お時間を頂戴し口コミのご投稿頂き有難うございました。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げます。
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投稿者さんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
便利な場所にはあるのですが、日本橋駅、なんば駅ともにキャリーを持って動くのは人も多く、道も良くなく、わかりずらかったです。
新しいホテルで綺麗でした。
部屋は友達の部屋に来たかのような造りで、狭いです。キャリーを広げるようなスペースはありません。更にユニットバスは狭すぎました。
朝食は、見た目におかずが美味しそうに見えなかったので、ゴハンと御味噌汁だけ少し頂き、コーヒーを飲みましたが、全てに旨味を感じませんでした。。。
チェックアウト1時間前ぐらいにドアをノックされたので出てみると、間違えました。とスタッフは謝るそぶりもなく。
チェックアウトの時に、さっきのスタッフに会ったら、やっと出たかと言わんばかりに直ぐに私達の部屋を掃除をしに入って行きました。
チェックアウト10時は早いと思うのですが、その時点で部屋の外には他の部屋の残骸が沢山ありました。
新しいホテルなので大変でしょうがサービスの向上を期待したいです。
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この度はSARASA HOTEL 日本橋にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お部屋の件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。設備の改善につきましては、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。
ご指摘頂きました朝食に関しましてもメニューの改善等を今後講じていければと思います。
清掃の件でもご迷惑をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。清掃担当者への教育を徹底し、お客様にご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上を図って参ります。
お時間を頂戴し口コミのご投稿頂き有難うございました。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げます。