この度はSARASA HOTEL 日本橋をご利用頂き誠にありがとうございます。また私共に対するあたたかい貴重なご意見とお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊に際して大変不快な思いもさせてしまい心よりお詫び申しげます。トリプルＡのもてなしであります快適、感動、立地をお越し頂く全てのお客様に笑顔になっていただける心を込めたおもてなしを提供することが私共も使命でございます。ご指摘をいただきましたご意見は、直ちに改善を行い、手続きを担当した係員は元より社員全員に通達をしております。お届けさせた頂きましたＤＶＤプレーヤーにつきましては、今後はお客様が快適にご利用いただける様に十分な手配を致します。この度はご宿泊の際に大変ご不快な念を与えてましたこと重ねてお詫び申し上げます。ご多忙のところ貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 SARASA HOTEL 日本橋 フロント 布井
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総合4
投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬなんば（サラサ ホテルなんば） のクチコミ
関西空港から出発の前泊で３月１２日に利用しました。南海難波駅からの近さ優先で選びました。
立地はもちろん良く、全体に設備など内容の割にリーズナブルで、また利用したいと思います。
気になったのは以下の２点です。
１．チェックインの時女性スタッフの方にあまり歓迎されていないように感じました。
私が入る直前に、新人男性スタッフの方にお小言でも言われていたのでしょうか（と信じたい）。
表情が硬かったです。トリプルÅのおもてなし、と書いてあったので期待していたのですが
ここは残念でした。
なお新人とおぼしき男性の方はかなり不慣れな感じでしたが一生懸命されていました。
２．ＤＶＤプレイヤーの貸し出しはありがたかったです。配線はセルフサービスで、それは
構わないのですが、大苦戦しました。
電源プラグはなんとトイレ中のコンセントに差し込んでギリギリ、プレイヤーはＴＶ下の台からトイレ側にはみ出して椅子をうまく使って
置かなければ届きませんでした。ＴＶ裏側への３色ケーブルの差し込みはＴＶが壁から落ちないように気を付けながら半分手探りで３色が一致するように接続。
こちらのケーブルも距離がギリギリでしたが奇跡的に接続できました。私は何とかできたのですが、他の客は一体どうされているのかと興味深いです。
以上２点意見いたします。ご参考になりましたら幸いです。
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この度はSARASA HOTEL 日本橋をご利用頂き誠にありがとうございます。また私共に対するあたたかい貴重なご意見とお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊に際して大変不快な思いもさせてしまい心よりお詫び申しげます。トリプルＡのもてなしであります快適、感動、立地をお越し頂く全てのお客様に笑顔になっていただける心を込めたおもてなしを提供することが私共も使命でございます。ご指摘をいただきましたご意見は、直ちに改善を行い、手続きを担当した係員は元より社員全員に通達をしております。お届けさせた頂きましたＤＶＤプレーヤーにつきましては、今後はお客様が快適にご利用いただける様に十分な手配を致します。この度はご宿泊の際に大変ご不快な念を与えてましたこと重ねてお詫び申し上げます。ご多忙のところ貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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