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SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば)のクチコミ・お客さまの声
総合4
予約の宿泊代表者名と実際の宿泊者名が違った為、チェックインの際、手間が掛かり、1人の担当女性は、それでも丁寧に対応して頂きましたが、もう1人の女性は、言葉遣いは丁寧でも、笑顔も無く態度があからさまに不機嫌を表していました。ウェブ上で宿泊者名の変更が出来なかった為、こちらとしては、致し方なかったのですが…。部屋、建物は全体的に綺麗でした。駅にもう少し近いと思っていたので、スーツケースをもってのなんば駅へは、特に遠く感じました。日本橋駅も10分程掛かります。ローソン、ドトール、小さな喫茶店は、徒歩5分圏内にあります。
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この度は、数多くあるホテルの中より当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。しかしながら、お疲れの中のご到着にも関わらず不快な念を抱かせました事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。当ホテルのコンセプトであります【笑顔で笑顔に】を再認識し、御利用頂けるお客様皆様が快適にお過ごし頂ける様、更なる努力をして参ります。当ホテルは大阪市内ミナミに位置し、徒歩圏内で観光地である道頓堀や心斎橋・通天閣方面へもお出掛け頂けます。最後になりますが、お忙しい中の御投稿誠に有難うございます。機会ございましたら次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。SARASAHOTEL日本橋フロント 木村
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投稿者さんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
予約の宿泊代表者名と実際の宿泊者名が違った為、チェックインの際、手間が掛かり、1人の担当女性は、それでも丁寧に対応して頂きましたが、もう1人の女性は、言葉遣いは丁寧でも、笑顔も無く態度があからさまに不機嫌を表していました。ウェブ上で宿泊者名の変更が出来なかった為、こちらとしては、致し方なかったのですが…。部屋、建物は全体的に綺麗でした。駅にもう少し近いと思っていたので、スーツケースをもってのなんば駅へは、特に遠く感じました。日本橋駅も10分程掛かります。ローソン、ドトール、小さな喫茶店は、徒歩5分圏内にあります。
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この度は、数多くあるホテルの中より当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら、お疲れの中のご到着にも関わらず不快な念を抱かせました事を心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのコンセプトであります【笑顔で笑顔に】を再認識し、御利用頂けるお客様皆様が快適にお過ごし頂ける様、更なる努力をして参ります。
当ホテルは大阪市内ミナミに位置し、徒歩圏内で観光地である道頓堀や心斎橋・通天閣方面へもお出掛け頂けます。
最後になりますが、お忙しい中の御投稿誠に有難うございます。
機会ございましたら次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
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