楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
部屋のクーラーが効かずホコリだらけのフィルターを自分で掃除して再度チャレンジしても効かなかったのでフロントに電話をし、部屋の交換をお願いしたら気持ちよく対応してくれました。その点は良かったけど、今度は替わった部屋の金庫が使えなかった。従業員様の対応は非常に良いのですが掃除とか備品のメンテナンスが行き届いてないのが非常に残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はSARASA HOTEL なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在において、設備の点で2度もご不便をお掛けし大変申し訳ございません。清掃スタッフへの通達と共に設備の定期的な点検をし、お客様に快適にお過ごしいただけますようより一層改善に努めて参ります。この度はお忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。また大阪へお越しの際は、SARASA HOTELなんばへお越し頂けますことを心よりお待ちしております。SARASAHOTELなんば口コミ担当
SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ2
投稿者さんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
部屋のクーラーが効かずホコリだらけのフィルターを自分で掃除して再度チャレンジしても効かなかったのでフロントに電話をし、部屋の交換をお願いしたら気持ちよく対応してくれました。その点は良かったけど、今度は替わった部屋の金庫が使えなかった。従業員様の対応は非常に良いのですが掃除とか備品のメンテナンスが行き届いてないのが非常に残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はSARASA HOTEL なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在において、設備の点で2度もご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
清掃スタッフへの通達と共に設備の定期的な点検をし、お客様に快適にお過ごしいただけますようより一層改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
また大阪へお越しの際は、SARASA HOTELなんばへお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
SARASAHOTELなんば
口コミ担当