この度はSARASA HOTEL なんばにご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度はお部屋の騒音や朝食会場についてお客様に不快な思いをおかけし大変申し訳なく存じます。
現在ありがたいことに多くのお客様や団体様に当館のご朝食をご利用いただいております。

混み合う時間帯もございますが、チェックインの際に込み合うお時間のご案内が出来ていなかったかもしれません。大変失礼いたしました。
引き続きお客様が快適に朝食やお部屋をご利用いただけるよう、スタッフ一同お声かけ漏れのないよう徹底いたします。
また、レストランスタッフへも共有し
対応を改めてまいります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたらSARASAHOTELなんばをご利用くださいませ。

SARASA HOTEL なんば
口コミ担当