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投稿者さんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 11:54:37
-
少し狭かったですが一泊するには満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) 2023年06月03日 20:40:41
-
この度はSARASAHOTELなんばにご宿泊いただきありがとうございました。
また、ご多用の中口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さにつきましてご不便をお掛けし申し訳なく存じます。早急な改善が困難なため心苦しく存じます。お客様により一層ご満足いただけるようプラン面の改善やサービスに力を入れてまいります。
また機会がございましたらぜひSARASAHOTELなんばにご宿泊くださいませ。
SARASA HOTEL なんば
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- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム12平米】
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アンドリュウスさんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
- アンドリュウスさん [60代/男性] 2023年04月24日 22:39:52
-
部屋、食事会共に「宿泊」する上では最低限度のレベルのホテルだと思います。大きなNGポイントも大きなGoodポイントも無いホテルです。ただ、環境的にはミナミとしては夜は静かですし、コンビニ、食堂等が近隣に沢山ありそう言った部分では利便性の高い立地だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) 2023年04月25日 08:07:59
-
この度はSARASA HOTEL なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
私たちの笑顔でお客様を笑顔に、をモットーに、おもてなしをしております。
お客様に設備やお食事などでも、当館を気に入っていただく事はもちろんですが、すべてのお客様にスタッフについてお褒めのお言葉をいただけるよう、より精進してまいります。
今後とも皆様にお選びいただけるようなホテルを目指し
スタッフ一同励んでまいります。
SARASA HOTEL なんば
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shalkeloveさんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
- shalkeloveさん [30代/男性] 2023年04月20日 09:28:42
-
4月19日から一泊しました。
部屋をグレードアップして頂き嬉しかったのと朝食もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) 2023年05月02日 11:27:20
-
この度は、SARASAHOTELなんばにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿・ご感想、更にはお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
ご朝食は、和洋のビュッフェスタイルとなっており、メニューも日替わりでご提供しております。
大阪ならではの「たこ焼き」や「お好み焼き」などのメニューもございますので、次回もぜひ朝食付プランにて、当館のご朝食をお楽しみくださいませ。
他にも当ホテルではウェルカムドリンクとして、コーヒーをご用意しており、多くの方からご好評頂いております。
清掃時間の数分以外は24時間いつでもお飲みいただけますので
また機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASA HOTELなんば
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shih2021さんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
- shih2021さん [30代/男性] 2023年04月03日 08:55:05
-
出張で利用しました。
少し(づくりが)面白い部屋に泊まりました、
やや狭いため、スーツケース持ちのお客様では少し向いてないかもしれません。
でもビジネス客なら多分問題なくくつろいできます。
朝食もおいしいでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) 2023年04月23日 00:45:52
-
この度はSARASAHOTELなんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食内容にご満足いただたご様子で、大変嬉しく思っております。
その他、客室に関しましてもごゆっくりお寛ぎいただけるよう取り組んで参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 07:44:34
-
朝ごはんは、会場の混雑状況を事前に教えていただいたので、空いている時間にゆっくりと食べられました。大阪っぽいメニューもあり良かったです。
最寄り駅から少し歩きますが、近くにコンビニ、飲食店も沢山あり困らないと思います。
アニメイトへも直ぐ行けます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) 2023年04月23日 00:33:03
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また今回のご滞在がご満足いただけたとのご投稿にスタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。
周辺にはアニメイトを始め、大阪ならではの商店街や観光地である道頓堀、心斎橋へも徒歩圏内でございます。
またJRや南海電車や阪神電車など最寄り駅も徒歩10分圏内にございまして兵庫県や愛知県方面へもアクセスの良い場所でございます。
ぜひまだ観光にお出かけになっておられない場所へ次回はお出かけくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
SARASAHOTELなんば
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t2naganoさんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
- t2naganoさん [50代/男性] 2023年03月03日 12:10:22
-
朝食会場が込み合っていたのだけが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) 2023年03月05日 06:43:35
-
この度は数あるホテルの中からSARASA HOTEL なんばにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、朝食について会場の混雑の為ご不便をお掛けし大変申し訳なく存じます。
連日多くのお客様にご利用いただいており、特に団体のお客様がいらっしゃる日はお待ちいただく時間が発生することもございます。
なるべくお待ちいただくことの無いように、混雑が見込まれる時間帯のご案内をチェックイン時に行っておりましたが、当日はご迷惑をおかけいたしました。
今後につきましては、スムーズなご案内を行えますようオペレーションの見直しを行います。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
最後になりますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
SARASA HOTEL なんば
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feeder2697さんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
- feeder2697さん [40代/男性] 2022年12月30日 16:17:02
-
年末に所用で一泊しました。値段の割に、
朝食のビュッフェやロビーでコーヒーサービスがあったりしたのがありがたかったので
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) 2023年01月15日 06:57:19
-
この度は数あるホテルの中からSARASA HOTEL なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在において、ご満足いただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクのコーヒーでございますが、ご宿泊の皆様にご案内しておりまして、深夜のメンテナンス時間を除きご滞在中はいつでも何杯でも召し上がっていただけます。
今後も皆様にご満足いただけますよう、更なるサービス向上とプランの充実化に努めてまいります。
最後になりますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 09:56:13
-
広いお部屋で快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) 2022年12月14日 21:33:10
-
この度はSARASA HOTEL なんばをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙のところ口コミへご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけた旨をお伺いしスタッフ一同嬉しく思います。
更なるサービス向上を目指し精進いたします。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
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投稿者さんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 11:21:23
-
予約時に「できるだけ静かな部屋を希望します」と伝えたにも関わらず堺筋側のうるさい部屋だった。
DVDプレイヤーを貸し出し設置してくれたのはありがたかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) 2022年12月10日 18:36:43
-
この度は数あるホテルの中からSARASA HOTEL なんばをお選びいただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在について、事前にお部屋のリクエストを頂いていたにも関わらずお答えすることができず大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きますリクエストにつきましては、可能な限りご希望に添えるようにお部屋をご用意いたしますが、当日のご予約状況によってはお応えできかねる場合がございます。
ご期待に添えず大変申し訳ございませんが、何卒ご了承いただけますと幸いでございます。
DVDプレーヤーの貸し出しにつきましては、数に限りがございますが無料で行っております。
その他アイロンやズボンプレッサーなどの貸し出しもございますので、必要なものがございましたらお気軽にスタッフへお声がけくださいませ。
最後になりますが、お忙しいところ口コミのご投稿を頂戴し、ありがとうございました。
またの機会がございましたら是非SARASA HOTEL なんばをご利用くださいませ。
心よりお待ちいたしております。
SARASA HOTEL なんば
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- 【秋冬旅セール】ベーシックステイ ◇朝食ビュッフェ付◇
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投稿者さんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 11:04:57
-
先日、宿泊させて頂きました。立地とフロントの女性スタッフの対応は良かったです。部屋は狭いですが、寝るぶんには問題ないです。今回、朝食付きのプランだったのですが、朝食会場のスタッフがひどい。朝食券と引き換えに着席カードを渡され、席に案内されるシステムだったのですが、案内された席にカードを置いて戻ったところ、席に外国人女性がおり、自分の席だと主張。おそらく日本語は話せないらしく困惑した空気が流れる。結局、私が動く形になったが、スタッフが「じゃあ、アナタはこちらに」と隣の席を指す。すべてが失礼でしょう。スタッフ側が席を把握していないために起きた手間なのですが。仕事は疎かにするくせに、スタッフ同士のお喋りは大声で楽しそうにされてましたね。大変、不愉快です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) 2022年12月10日 18:29:42
-
この度はSARASA HOTEL なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてスタッフ、そして立地についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食会場のスタッフについてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
今回のご案内の不手際、スタッフの私語については私共の教育不足が原因でございまして、申し開きのしようもございません。
今後このようなことがございませんよう、スタッフの配置とオペレーションの再検討を行うとともに、接客指導を再度徹底いたします。
貴重なご指摘をありがとうございました。
またの機会がございましたら、お客様と再びお会いできますことを切に願っております。
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シゲベエさんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
- シゲベエさん [60代/男性] 2022年11月07日 11:10:52
-
フロントの方が親切丁寧な対応でよかったです。車庫への案内がよかったです。部屋も広くてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) 2022年12月10日 18:18:19
-
この度は数あるホテルの中からSARASA HOTEL なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿も頂き恐縮でございます。
今回のご滞在においてこのように温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
特にスタッフへのお褒めのお言葉は私共の励みとなります。
今後も「笑顔で笑顔に」をモットーに、更なるサービス向上に取り組んでまいります。
お部屋についてもごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご滞在いただきましたお部屋はバリアフリーのお部屋で、ゆったりとお過ごしいただけます。
どなた様でもご利用いただけますので、是非次回のご利用もご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 12:31:40
-
結論から言うと、個人的にはこちらに泊まれて良かったと思います。
ですが良かった点もあれば気になった点もありましたので、コメントさせていただきます。
良かった点
・立地が最高でした。駅も近く、自分が観光したかったところへのアクセスもばっちり。道頓堀へも歩いて行けるので、夜ご飯にも困りません。
・スタッフさんの対応は、ほとんどの方は丁寧で時に少しフレンドリーにお話しさせていただき良かったように思います。海外からの宿泊客がとても多く、語学に堪能なスタッフさんもいらっしゃるようでした。
気になった点
・部屋やベッドの大きさは、大柄な方は注意した方が良いかもしれません。ダブルでももしかしたら、少々窮屈に感じる方もいるかもしれません。
・一番気になったのはお風呂です。狭いですし、掃除が行き届いていなかったのか水捌けに時間がかかる…。自分は大雑把な人間なのでお風呂が残念だなぁ…くらいでしたが、気になる方にとっては死活問題かと。
個人的には立地等も考え総合的にこちらを利用できて良かったと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) 2022年12月02日 07:55:26
-
この度はSARASA HOTEL なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では温かいお言葉を多数お寄せいただき大変うれしく拝読いたしました。
特にスタッフへのお褒めのお言葉は私どもの励みとなります。
今後もお客様の更なるご満足のため、スタッフ一同精進いたします。
しかしながら客室設備についてはご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
特に浴室の清掃不行き届きのため、水はけが悪かったとの事でご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフへの共有と再教育を徹底するとともに、私どもの点検業務の強化を行ってまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
最後になりますが、またの機会にお客様とお会い出来ますことを楽しみにお待ちいたしております。
SARASA HOTEL なんば
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投稿者さんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 14:28:02
-
立地が良かったです。
提携駐車場がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) 2022年11月07日 06:16:53
-
この度はSARASA HOTELなんばをご利用頂き誠にありがとうございます。
また私共に対するあたたかい貴重なお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごし頂けました様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。
買い物や観光への交通の便がよいとのご好評は多く頂戴しており感謝しております。。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTELなんばへお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
SARASAHOTELなんば
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- 【秋冬旅セール】ベーシックステイ ◇朝食ビュッフェ付◇
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- 【【禁煙】スタンダードツインルーム21平米】
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投稿者さんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月22日 15:31:02
-
非常にキレイな部屋で、フロントの対応も良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) 2022年10月11日 08:01:26
-
この度はSARASA HOTEL なんばをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋、スタッフに関しましてお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進いたします。
SARASA HOTELなんばでお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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akra1959さんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
- akra1959さん [60代/男性] 2022年09月11日 23:05:18
-
8月28 29と2泊させていただきました。朝食はおいしくいただきました。パン、ごはん、おかゆなどあり、良かったです。
近くにはコンビニ、食事場所などたくさんあり便利でした。
ドリンクサービスもたくさん利用させていただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) 2022年09月19日 08:23:09
-
この度はSARASA HOTEL なんばをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けました様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、
より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTELなんばへお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
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- クチコミ投稿でポイント10倍!モニタープラン★【今だけ】朝食ビュッフェが無料でついてくる♪
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- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム12平米】
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投稿者さんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月04日 13:10:21
-
旅行で使用させていただきました。
とにかく安く泊まれるところを探していてこちらにしました。
部屋はシングルで口コミでも他の方が書かれていましたが、
お風呂は狭く、シャワーだけでもきつかったです。
ベッドの横にコンセントがあるのはとてもありがたかったです。
朝食は品数もそれなりにあり、小さいたこ焼きやお好み焼きもありよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) 2022年09月19日 08:28:35
-
この度はSARASA HOTEL なんばをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、バスルームの狭さによりご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、
より一層努めて参ります。
ご多忙のところ貴重なご意見を頂き有難うございます。
また大阪へお越しの際は、SARASA HOTELなんばへお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
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トコトコトコチャンさんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
- トコトコトコチャンさん [40代/女性] 2022年08月30日 00:00:55
-
フロントスタッフの方のサービスやホスピタリティは最高でした!
親切にエレベーターのボタンまで押してくださったのには感動しました。
ただ、部屋に入ったら、何かの匂いがしていて、それが苦手な匂いだったのが残念でした。
お部屋おまかせプランにも関わらず
ベッドはふたつあり、とても有り難かったです。
朝食には、串カツがでてきてとても美味しかったです。
ただ朝食の種類はそれほど多くは感じませんでした。
たこ焼き、お好み焼きなどは残念ながら冷めていました。
アメニティに化粧水かほしかったです。
一度泊まってみたいと思っていたほてるだったので、今回泊まれてよかったです。
お世話になり有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) 2022年12月10日 19:26:29
-
この度は数あるホテルの中からSARASA HOTEL なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿も頂き恐縮でございます。
今回のご宿泊について、私どもスタッフに対して温かいお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。
私どもへのお言葉は非常に励みとなります。
今後も皆様に感動していただけるようなサービスを目指して、全力で取り組んでまいります。
お部屋の匂いにつきましてはご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。
清掃中の換気と清掃後の点検を再度徹底し、再発防止に努めます。
朝食についても冷めていたメニューがあったとの事で、大変失礼いたしました。
美味しく召し上がっていただけますよう、朝食スタッフへ共有させていただき、改善の為協議を行ってまいります。
アメニティにつきましてはご満足いただけるラインナップではなかったとのことで、非常に残念でなりません。
頂きましたご意見は今後の参考とさせていただき、更なるサービス向上に努めてまいります。
最後になりますが、またの機会がございましたら是非SARASA HOTEL なんばをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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- 【【禁煙】スタンダードツインルーム21平米】
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投稿者さんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 12:16:53
-
シングルで予約だったけどツインルームにグレードアップで広くて快適に過ごせました。
コーヒーのサービスもあり、とても美味しかったです。
黒門市場も近くあり海鮮丼やホタテで生ビールを楽しみ満足です。
機会があれば又利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) 2023年01月15日 07:13:47
-
この度はSARASA HOTEL なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在について、快適にお過ごしいただけた様子を伺い大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋のアップグレードにつきましてはこちらからのお願でのお部屋タイプ変更でございましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
当ホテル周辺の観光につきましては、ご指摘の通り黒門市場が徒歩5分ほどの位置にございます。
道頓堀や心斎橋方面へも徒歩でお出かけいただけまして、フロントにて地図もご用意しております。
目的地までのご案内も遠慮なくフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
最後になりますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 09:23:43
-
床がカーペットではないのは珍しいと思いました。お部屋は綺麗でしたが、ユニットバスの換気扇にホコリが溜まっていたのが残念でした。朝食付プランを選びましたが、朝食は普通だと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) 2023年01月15日 07:23:36
-
この度はSARASA HOTEL なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室の内装ですが、仰る通りカーペットではなく一部客室を除きフローリングとなっております。
「リゾートビジネス」をコンセプトに設計されており、これまでのビジネスホテルの印象を変えるような設計が行われました。
ご好評いただけまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、今回のご滞在において浴室の換気扇の清掃不行き届きの為ご不快な念をおかけいたしました。
大変申し訳ございません。
清掃スタッフへ共有の上、再発防止のための清掃業務内容の確認と徹底、点検業務の強化を行います。
ご指摘いただきありがとうございました。
最後になりますが、お客様とSARASA HOTEL なんばでまたお会いできますことを楽しみにお待ちいたしております。
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投稿者さんの SARASA HOTELなんば(サラサ ホテルなんば) のクチコミ
預け荷物の受け取りを忘れたまま部屋に行きましたが、フロントの方が部屋まで届けてくださって助かりました。
部屋に入ると、手書きのメッセージが置いてあり、初めての対応でとても嬉しかったです。
お部屋は普通ですが、スタッフの対応がとても丁寧で気持ち良く過ごせました。また利用したいと思います。
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この度はSARASA HOTEL なんばをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただいたことについても重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは口コミ投稿いただいた方に、メッセージを置かせていただいております。
また大阪へお越しの際は、ぜひSARASA HOTEL なんばをご利用くださいませ。
SARASA HOTEL なんば