総合3
投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬなんば（サラサ ホテルなんば） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月08日 02:14:10
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ツインルームに泊まりました。
部屋は新しくて綺麗だった。
でも狭かった。床はフローリングでよかった。
狭いのは値段が安かったので仕方ないかと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬなんば（サラサ ホテルなんば） 2017年03月08日 08:16:55
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この度はSARASA HOTEL 日本橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようより一層努めて参ります。
また大阪へお越しの際は、是非SARASA HOTEL 日本橋へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。
SARASA HOTEL 日本橋
フロント 常
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム21平米】
総合3
投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬなんば（サラサ ホテルなんば） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月13日 16:47:43
-
12月11日に宿泊しました。
新しいホテルなので部屋自体は綺麗ですが、シャワーの持ち手に髪の毛がついていたり机の下にゴミが落ちていたりで、掃除は甘いのかなと思います。折角出来立てのホテルなので頑張って頂けたらと思います。
廊下での話し声などは部屋に良く聞こえます。私は気にせず眠れましたが、神経質な方はあまりおすすめしません。
あと、他の方も書いてますが、時計は部屋にあった方が良いかと思います。
価格を考えると朝食も部屋の広さも妥当ですが、お風呂が思った以上に狭くて少し驚きました。
駅からも近く立地は良いですし、スタッフの対応も良いので、これから期待したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬなんば（サラサ ホテルなんば） 2016年12月13日 21:02:29
-
この度はSARASA HOTEL 日本橋をご利用頂き有難うございます。
清掃の件で大変ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの教育を徹底し、お客様にご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上を図って参ります。
お部屋の備品（時計）に関して、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。検討させていただきます。
また、大阪にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂戴し口コミのご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新規開業特別プラン/室数限定】朝食バイキング無料！！
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- 【【禁煙】スタンダードツインルーム21平米】
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投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬなんば（サラサ ホテルなんば） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月20日 13:35:37
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便利な場所にはあるのですが、日本橋駅、なんば駅ともにキャリーを持って動くのは人も多く、道も良くなく、わかりずらかったです。
新しいホテルで綺麗でした。
部屋は友達の部屋に来たかのような造りで、狭いです。キャリーを広げるようなスペースはありません。更にユニットバスは狭すぎました。
朝食は、見た目におかずが美味しそうに見えなかったので、ゴハンと御味噌汁だけ少し頂き、コーヒーを飲みましたが、全てに旨味を感じませんでした。。。
チェックアウト１時間前ぐらいにドアをノックされたので出てみると、間違えました。とスタッフは謝るそぶりもなく。
チェックアウトの時に、さっきのスタッフに会ったら、やっと出たかと言わんばかりに直ぐに私達の部屋を掃除をしに入って行きました。
チェックアウト10時は早いと思うのですが、その時点で部屋の外には他の部屋の残骸が沢山ありました。
新しいホテルなので大変でしょうがサービスの向上を期待したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬなんば（サラサ ホテルなんば） 2016年11月20日 17:57:38
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この度はSARASA HOTEL 日本橋にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お部屋の件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。設備の改善につきましては、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。
ご指摘頂きました朝食に関しましてもメニューの改善等を今後講じていければと思います。
清掃の件でもご迷惑をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。清掃担当者への教育を徹底し、お客様にご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上を図って参ります。
お時間を頂戴し口コミのご投稿頂き有難うございました。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新規開業特別プラン/室数限定】朝食バイキング無料！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム21平米】
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投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬなんば（サラサ ホテルなんば） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月16日 17:41:58
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宿泊日がオープン日だったようで、まだ不慣れな状態でしたが一生懸命さがあり良かったと思います。
今後改善されると期待して、初期の不行き届きは点は書きませんが、朝食に関しては少々難ありといった感じです。食事場所が狭く、完全に混乱状態で、料理の種類もほとんどなく、バイキングという名の単なる自分で料理を取っているだけのような状態です。
せめて、納豆や海苔、ウインナーやハム・ベーコン、卵くらいはあってもらいたいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬなんば（サラサ ホテルなんば） 2016年11月16日 19:30:56
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この度はSARASA HOTEL 日本橋にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご対応に関しまして温かいお言葉を頂けましたこと感謝申し上げます。今後サービスの向上に努めて参ります。
朝食に関してご指摘いただきました内容につきましては大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。今後オペレーション方法、メニュー構成につきまして検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見有難うございます。
また大阪にお越しの際は是非私どもホテルをご利用頂けましたら幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
お時間を頂戴し口コミのご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新規開業特別プラン/室数限定】朝食バイキング無料！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム12平米】
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投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬなんば（サラサ ホテルなんば） のクチコミ
出張で1泊しました。
きれいな部屋で快適に過ごせました。
1点だけ、仕事柄PCのヘビーユーザーでもあるので、無線だけではなく有線LANもあれば尚良かったです。
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この度はSARASA HOTELなんばにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
有線LANに関しまして、ホテルの構造上有線LANポートの設置が難しいこと、ご了承くださいませ。
当ホテルでは、無線LAN中継器を貸出ししております。
中継器にLANケーブルを接続し、速度は遅くなりますが、有線LAN接続が可能でございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、お申し出くださいませ。
貴重なお時間を割き、お声を投稿いただき、ありがとうございます。
フロント/藤田