この度はSARASA HOTELなんばにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお声を投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在に関しまして、ご期待に沿えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を共有させていただき、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。

また大阪にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

SARASA HOTEL なんば
フロント　藤田

この度はSARASA HOTELなんばにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

有線LANに関しまして、ホテルの構造上有線LANポートの設置が難しいこと、ご了承くださいませ。

当ホテルでは、無線LAN中継器を貸出ししております。
中継器にLANケーブルを接続し、速度は遅くなりますが、有線LAN接続が可能でございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、お申し出くださいませ。

貴重なお時間を割き、お声を投稿いただき、ありがとうございます。

フロント/藤田

この度はSARASA HOTEL 日本橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようより一層努めて参ります。

また大阪へお越しの際は、是非SARASA HOTEL 日本橋へ足をお運び頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同お待ちしております。

SARASA HOTEL 日本橋
フロント　常

この度はSARASA HOTEL 日本橋にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご対応に関しまして温かいお言葉を頂けましたこと感謝申し上げます。今後サービスの向上に努めて参ります。
朝食に関してご指摘いただきました内容につきましては大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。今後オペレーション方法、メニュー構成につきまして検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見有難うございます。
また大阪にお越しの際は是非私どもホテルをご利用頂けましたら幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
お時間を頂戴し口コミのご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。

この度はSARASA HOTEL 日本橋にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お部屋の件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。設備の改善につきましては、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。
ご指摘頂きました朝食に関しましてもメニューの改善等を今後講じていければと思います。
清掃の件でもご迷惑をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。清掃担当者への教育を徹底し、お客様にご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上を図って参ります。

お時間を頂戴し口コミのご投稿頂き有難うございました。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げます。