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HOTEL AZ 香川東かがわ店のクチコミ・お客さまの声
サービス2
先日利用しましたが、夕食も値段の割には良かったです。飲み放題プランも迷うぐらいのメニューの多さ。ただ、チェックアウト時に一機しかないエレベータがなかなか来ず、部屋が3階だったせいもあり階段で降りたのですが、1階に着いてドアを開けようとすると何かに当たって、角度にして45度ぐらいしか開きません。なんとか出られましたが、階段室のドアの前に替えのシーツやタオルの台車が置かれていました。階段は非常時の脱出経路でもありますので、ドアの前に物を置かないように担当者に指導願います。それと、食堂のスタッフが頭に何も被っていなかったので、髪の毛の落下のことを考えていない気がしました。それらがなければ満足だっただけに改善を望みます。
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この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。ご指摘を頂いた件に関しまして、担当の者にお伝えし改善致します。お客様により満足して頂けます様、衛生面にも配慮して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。フロント吉野
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HOTEL AZ 香川東かがわ店(香川県)
4.0
投稿日:2017-05-07 23:06:42
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サービス2
ORBEA480さんの HOTEL AZ 香川東かがわ店 のクチコミ
先日利用しましたが、
夕食も値段の割には良かったです。
飲み放題プランも迷うぐらいのメニューの多さ。
ただ、チェックアウト時に一機しかないエレベータがなかなか来ず、
部屋が3階だったせいもあり階段で降りたのですが、
1階に着いてドアを開けようとすると何かに当たって、
角度にして45度ぐらいしか開きません。
なんとか出られましたが、
階段室のドアの前に替えのシーツやタオルの台車が置かれていました。
階段は非常時の脱出経路でもありますので、
ドアの前に物を置かないように担当者に指導願います。
それと、食堂のスタッフが頭に何も被っていなかったので、
髪の毛の落下のことを考えていない気がしました。
それらがなければ満足だっただけに改善を望みます。
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この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。ご指摘を頂いた件に関しまして、担当の者にお伝えし改善致します。お客様により満足して頂けます様、衛生面にも配慮して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント吉野