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ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　香川東かがわ店クチコミ・感想・情報

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ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　香川東かがわ店

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合3

投稿者さん 2022-10-12 06:42:20

現在宿泊滞在しています。
受付は丁寧にしてもらいありがたいのですが、朝食時のバイキングで手袋もしてない客がいても注意せずほったらかし、返却場所でも置場がないくらい片付けもしない従業員が1名います。教育してもらわないと、朝からイライラしてきます。　
その従業員は本日でした。10月12日

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年08月

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　香川東かがわ店 2022-10-12 22:11:31: この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのご指摘の内容ですが、ひとえに私の指導不足に尽きます。大変申し訳ございません。お客様に不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。該当の従業員に対しては、私の方からしっかりと教育をさせて頂きます。又、気になった点等あれば貴重なお客様からのご意見、お申しつけくださいませ。
この度は誠に、申し訳ございませんでした。
フロント　内藤