この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

大浴場につきましてはご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
対処といたしまして、国外からお越しのお客様にはチェックインの際にマナーに関する案内文をお渡しし、口頭でもご説明しております。
さらに、定期的に簡易清掃を含めた巡回も行っております。

お食事につきましては今後皆様にご満足いただけるようレストランスタッフとも相談し再考してまいります。
貴重なご意見をお寄せくださり感謝申し上げます。

最後になりますが、また機会がございましたら当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は当館からの富士山の眺望をお楽しみ頂けたご様子が伺えて私どもも嬉しく存じます。

しかしながら、レストランではご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。
サービス業に従事しているにも関わらずお客様に寄り添った対応ができずお恥ずかしい限りでございます。
今後このようなことがないようオペレーションを見直し、皆様にご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進してまいります。

また、当館はオープンより7年が経過し、館内の不備が目立ち始めております。
お客様にご指摘していただいた箇所は今後改修を検討してまいります。

今回このようなことがあり、様々なご迷惑とご不快の念をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し、お客様の広いお心に感謝申し上げます。

最後に大変恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際には当館をお選び頂けますとさいわいでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読させていただき、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
いただきましたお言葉を励みに、誠心誠意努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地につきまして、お褒め頂き恐縮でございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、ご不快な念をお掛けしまして深くお詫び申し上げます。
日々気を付けているつもりではございましたが、今回のことはお恥ずかしい限りでございます。
すぐに清掃スタッフにも共有し、今後このようなことがないよう、より丁寧に取り組んで参る所存でございます。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ご意見をお寄せいただき私どもに改善の機会を賜りましたこと、感謝申し上げます。
大変恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際には当館をお選びいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
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この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。　

また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

天候にも恵まれ、富士山眺望及び観光等、楽しんで頂けたようでなによりでございます。

海外のお客様へのご案内、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様によりご満足いただけるよう是非参考にさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
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この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当館からの富士山の眺望をお楽しみいただけたご様子で私どもも嬉しく存じます。
ご滞在中は安心してご宿泊いただけたとのこと、私どもも安堵いたしました。

これからも皆様に安心してご利用いただけるホテルづくりに精進して参ります。
またお近くにお越しの際には当館をお選びいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

しかしながら、まだまだ向上の余地がございますので、日々尽力して参る所存でございます。

またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地やお部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

今後も更なるサービスの向上を目指し日々精進して参る所存でございますので、またお近くにお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
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この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当館は富士急ハイランドの第2入園口までは徒歩5分ほどの距離にございます。
お車でお越しの場合には、当館の無料駐車場にお停めいただくことも可能でございます。

近頃は、富士山の山開きも行われた関係で富士登山を目的とされる方が国内外からいらっしゃいます。
インバウンドも回復し、海外からお越しのお客様が多くかなり国際的なホテルになりつつも、自然に囲まれ、富士山を眺めながらの温泉は非日常的な感覚をお楽しみいただけます。

これから暑さが増してくる頃かと存じますが、周辺には涼しげな観光名所も多数ございます。次回は是非観光にもお越しくださいませ。

最後になりますが、またお近くにお越しの際には当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
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この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺えて私どもも嬉しく存じます。

しかしながら、まだまだ改善の余地がございます。今後とも更なるサービスの向上を目指し、皆様によりご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご意見やご要望などございましたら、客室アンケートやクチコミでお聞かせいただけますと幸いでございます。

最後になりますが、またお近くにお越しの機会がございましたら是非当館をお選びくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
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この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館からの富士山の景色やスタッフの接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

しかしながら、お部屋の清掃に不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃から注意深く取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
お客様からのご指摘はすぐに清掃スタッフにも共有し、改善指導を行ないました。今回ご迷惑とご不快の念をおかけいたしましたことは取り返しもつかないことでございますが、今一度初心に立ち返り、二度とこのようなことのないよう気を引き締めて取り組んでまいります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらずご意見をお寄せいただき、私どもに改善の機会を賜りましたこと、感謝申し上げます。
今回このようなことがあった中で誠に恐縮ではございますが、またこちらにお越しになることがございましたら、挽回の機会を頂戴できますと幸甚に存じます。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
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この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺えて何よりでございます。

しかしながら、私どももまだまだでございますので日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またお近くにお越しの際には当館をお選びいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
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この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

連泊のエコプランにつきまして、お預かりしたご意見を今後の参考にさせて頂き、より一層お客様にご満足いただけますよう内容を検討してまいりたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様の仰る通り、近頃はインバウンドのお客様の割合が増えております故、定期的な巡回や、レストランや温泉でのマナーなどのご案内を徹底していく所存でございます。

最後になりますが、まあお近くにお越しの際には是非当館をお選びくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
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この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
私どもスタッフやお部屋、お食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

しかしながら大浴場につきましては改修工事でご利用頂けなかったこと、大変心苦しく存じます。
改修工事は7月2日で無事完了し、全てのお客様にご負担なくご利用頂けるようになりました。次回ご宿泊時には是非当館の温泉をお楽しみくださいませ。

最後になりますが、またお近くにお越しの機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊滞在中もご満足いただけたようでなによりでございます。特に夕食に対して高評価頂きありがとうございます。

季節ごとにメニューを変えてよりご満足いただけるようこれからも工夫、改善して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

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この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は当館からの富士山の眺望をお楽しみいただけたご様子で私どもも嬉しく存じます。

しかしながら、当館のスタッフの対応が至らず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう、他スタッフとも共有し、巡回を増やす等改善に取り組んでまいります。

ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、ご意見をお寄せいただき私どもに改善の機会を賜りましたこと、感謝申し上げます。

最後になりますが、是非挽回の機会を賜りたく、またのご利用をお待ち申し上げております。

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この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも安堵しております。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
お客様からの温かいお言葉が日々の励みになります。
私どものサービスもまだまだでございますので引き続き向上に努めて参る所存でございます。

最後になりますが、またお近くにお越しの機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

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この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の温泉やワインにつきまして、ご満足いただけた様で私どもも安堵しております。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けていましたら幸いでございます。

またお近くにお越しの際には当館へのご宿泊を是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館からの壮大な富士山の眺望をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

またお近くにお越しの際には当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご滞在を楽しんでいただけましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。また、貸出品については、お預かりしたご意見を今後の参考とさせていただき、より一層お客様にご満足いただけますよう内容を検討してまいりたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。

最後になりますが、またお近くにお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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