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ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ富士山 展望温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:852件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.70
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.02
  • 食事4.05
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44件中 41~44件表示

部屋3

投稿者さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 08:29:29

富士急ハイランドでフェスがあり、歩いていける距離でとても便利でした。部屋のテーブルが汚れていたのでアルコールで消毒しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2023年08月05日 21:46:13

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地につきまして、お褒め頂き恐縮でございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、ご不快な念をお掛けしまして深くお詫び申し上げます。
日々気を付けているつもりではございましたが、今回のことはお恥ずかしい限りでございます。
すぐに清掃スタッフにも共有し、今後このようなことがないよう、より丁寧に取り組んで参る所存でございます。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ご意見をお寄せいただき私どもに改善の機会を賜りましたこと、感謝申し上げます。
大変恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際には当館をお選びいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
【レッツ富士♪/素泊まり】展望大浴場から富士が望める!/小学生添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋3

投稿者さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 17:21:26

富士急ハイランドとの立地で選びました 移動が楽で良かったです
部屋はやや狭いですが清潔でした スタッフの対応も好い感じでした
朝食もおいしくいただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2023年07月29日 09:26:58

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

しかしながら、まだまだ向上の余地がございますので、日々尽力して参る所存でございます。

またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
【レッツ富士♪/朝食付】富士眺望ライブキッチンで贅沢ビュッフェ/小学生添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 富士山ビュー】

部屋3

投稿者さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 20:10:10

富士山が見えるお部屋で、景色がよくてとてもよかったです。
フロントの方もとても親切でした。
ひとつとても残念だったのは、部屋のお掃除があまり行き届いていなかった点です。
お部屋に入ってすぐに、カバンなどを置く台の上に、爪楊枝や、小さなアクセサリーが落ちていました。
その後、ベッドの下から商品のタグのビニールループがでてきて、極め付けは電気ケトルのつまみに、手袋の指先部分の切れ端らしきものが、挟まってました。ケトルに関しては、青色のニトリル手袋の指先部分がちぎれて、真っ白のケトルに挟まっていたので、パッと目につく感じでした。
新しいホテルということで、設備もとても良く、いい感じだったのですが、忙しすぎるのか、掃除の行き届いていない点だけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2023年07月25日 03:31:08

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館からの富士山の景色やスタッフの接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

しかしながら、お部屋の清掃に不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃から注意深く取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
お客様からのご指摘はすぐに清掃スタッフにも共有し、改善指導を行ないました。今回ご迷惑とご不快の念をおかけいたしましたことは取り返しもつかないことでございますが、今一度初心に立ち返り、二度とこのようなことのないよう気を引き締めて取り組んでまいります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらずご意見をお寄せいただき、私どもに改善の機会を賜りましたこと、感謝申し上げます。
今回このようなことがあった中で誠に恐縮ではございますが、またこちらにお越しになることがございましたら、挽回の機会を頂戴できますと幸甚に存じます。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
【客室清掃なし】富士旅行をお得にステイ!連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 富士山ビュー】

部屋2

投稿者さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 13:55:06

富士急ハイランドへ行くのに利用させて頂きました。

部屋は綺麗でしたが、
置いてあったメイクをする時などに使う鏡がすごく汚れていた。
備品などの掃除はあまりされていないのかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2023年10月21日 14:49:02

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、お部屋の備品が汚れており、ご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

清掃スタッフも日々気を付けているつもりではございましたが、隅々まで行き届いておらず、お恥ずかしい限りでございます。
すぐに他スタッフとも共有し、改善指導を行いました。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご意見を頂戴し、私どもに改善の機会を賜りましたこと、感謝申し上げます。

最後に、大変恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際には当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
【レッツ富士♪/素泊まり】展望大浴場から富士が望める!/小学生添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

44件中 41~44件表示

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