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展望大浴場から富士が望める!ベストレート《小学生まで添い寝無料》【返金不可/素泊り】
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部屋4
投稿者さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ
富士山側のお部屋にして大正解でした。
飽きずにずっと富士山と富士急のコースターを眺めてました。
駐車場も広く停めやすかったです。
富士急も歩いて行ける距離なので、乗らないけど、園内を散歩しに行きました。
部屋では静かに過ごしたかったのですが、斜め前の部屋の方がドアを開け放ったまま大騒ぎしていて、耐え兼ねフロントにヘルプコールをする始末。
注意してくれるようお願いしましたが、何号室が騒いでるのかと何度も聞かれ、騒がしい部屋はドアが全開だから番号はこちらからは見えない旨伝えたけど、理解してもらえなかったです。見に来ればすぐにわかる話なのに。
静かになったのは一瞬で、その後も部屋の扉を全開にして大声で会話されてたので、いろんな意味で本当に不愉快・不快でした。
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この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当館からの富士山の眺望をお楽しみいただけたご様子で私どもも嬉しく存じます。
しかしながら、当館のスタッフの対応が至らず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう、他スタッフとも共有し、巡回を増やす等改善に取り組んでまいります。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、ご意見をお寄せいただき私どもに改善の機会を賜りましたこと、感謝申し上げます。
最後になりますが、是非挽回の機会を賜りたく、またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント