この度、カレンダーホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様より頂いたお声に対して真摯に受け止め改善してまいります。
また、レストラン施設と併設しており、現状全てのスタッフがホテル業務に対して不慣れなのはご指摘の通りかと思います。
基本的にはホテル業務の担当者がスムーズな対応を出来るようさせて頂いておりますが、案内時で不在なこともありますので、出来る限りどのスタッフでもスムーズな対応が出来るよう環境整備させていただきます。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。

是非、またのご利用を心からお待ちしております。