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田中康夫0000さんの ＡＢホテル三河豊田 のクチコミ
- 田中康夫0000さん [60代/男性] 2018年03月12日 16:14:08
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３月１０日に宿泊しました。
敷地が狭いためと思われますが、玄関前のスペースが狭く自動車の駐車に滞る状態だったので、玄関に近く寄せて停車したところ、ガラスと車の間に鉢植えが有るにも関わらず、中の職員に指を差されて「あれは何！近すぎ！」みたいに対応され、さらに外へ出てきたと思ったら、立体駐車場に自動車の車高が低すぎて駐車が出来ないと言われてしまった。
(玄関前は２段階に勾配が変化していたために、フロント側は余計にクリアランスが小さく見えたことでしょう。)
さらに、車高の制限が統一されておらず、係員により異なる説明をされ、チェックインする前に余計な話をしなければならない、非常に不愉快な対応をされた。
過去に立体駐車場に入庫する際に支障になった経験はかつてないことで有り、実際に計って見たわけでもないのに、見た目で判断した路面の状態がどういう状態であったのか、後刻責任者に確認をさせたが、トヨタ自動車のお膝元にふさわしい、自動車について非常に良く教育・周知された職員の資質が残念でした。(笑)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ＡＢホテル三河豊田 2018年03月13日 10:07:48
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この度はＡＢホテル三河豊田に御宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今回頂いたお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして今後の駐車場運営に活かしていきたいと思います。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定☆特別プライスプラン【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ＡＢホテル三河豊田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月12日 07:03:06
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駐車場に不満。
軽車両で、高さで入らないなんて言う駐車場は
駐車場でないと思います。
速やかに、駐車場の確保が必要かと思います。
フロントの方は、受付時以外はあっても挨拶無。
同じ市内の店舗で感じない不満が多かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ＡＢホテル三河豊田 2018年03月12日 11:26:48
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この度はＡＢホテル三河豊田にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら駐車場並びにフロントにおきまして御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、予約サイトにもすべて明記をさせて頂いておりますがタワーパーキングの立体駐車場のご準備となり車高１５５センチ以上のお車に関しましては駐車場が御座いません。近隣の有料コインパーキングにお客様自身で駐車して頂くことになります。
ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
ＡＢホテル三河豊田 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定☆特別プライスプラン【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル【120ｃｍセミダブルベッド】】
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投稿者さんの ＡＢホテル三河豊田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月23日 17:08:21
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受付対応が悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定☆特別プライスプラン【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
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aki203さんの ＡＢホテル三河豊田 のクチコミ
- aki203さん [50代/女性] 2017年01月05日 21:30:47
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従業員の愛想がない。不愛想で感じが悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ＡＢホテル三河豊田 2017年01月05日 23:28:39
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この度はＡＢホテル三河豊田をご利用頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら嫌な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。至急、スタッフミーティングを行いまして、従業員教育をしっかりと行って改善を図って参りますので今後ともＡＢホテル三河豊田を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ＡＢホテル三河豊田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月28日 23:26:42
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ABホテルの安城南館の方が、部屋も広くスタッフの対応も丁寧でした。
飲み帰りに部屋を見学に来た友達もすぐタクシー呼ばれて帰らされました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ＡＢホテル三河豊田 2016年12月29日 17:34:41
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この度はＡＢホテル三河豊田の御利用ありがとうございました。
今回は１名様利用での、無断での御宿泊者以外の方のお部屋への入室に関して御注意、お断りをさせていただきました。タクシーに関しましてもすぐにタクシーを呼んでほしいという御依頼を頂戴致しましたので手配をさせていただいた次第でございます。ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
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Ono_Gobyさんの ＡＢホテル三河豊田 のクチコミ
駅近くの立地は便利で，食事も充実している点は高評価です．
ただし，駐車場が離れた場所にある不便さは否めません．
また駐車場の案内が不親切で，支払い方法も機械だったり
窓口を指定されたりと統一されておらず不便でした．
駐車場の支払いくらいは受付でしたらどうでしょうか？
二人もフロントマンがいるわけですから…．
また，ホテル前のコーンをどけて駐車している人に注意も
なく不公平感を覚えました．一時駐車ではなく，結局一晩
駐車していましたが，あの人たちは駐車料金を支払って
いるのでしょうか？支払っているなら，先に来た客に
遠くの駐車場を案内するのはおかしいですし，支払って
いないなら他の客に駐車場代を請求するのはおかしいと
思います．自動車工場の駅の近くなので，こういう
サービスでも成立するのでしょうが，もう少し改善が必要
ではないでしょうか．
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この度はABホテル三河豊田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、駐車場の件ではご不快な思いそしてご不便をおかけして大変申し訳ございません。
今回、頂いたご指摘は今後の改善点として従業員に周知させるよう致します。
ありがとうございました。
ABホテル三河豊田 支配人