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箱根小涌園 天悠のクチコミ･お客さまの声
総合4
建物も綺麗で、庭園や露天風呂はとても落ち着ける癒しのデザイン性を感じました。が、、部屋のドアが開かないトラブルが二度も発生し、せっかくのリフレッシュがテンション下がりました。
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この度は、箱根小涌園天悠にご宿泊いただきありがとうございます。 庭園、露天風呂についてご満足いただけた様子が伺え、私どもも嬉しく存じます。しかしながら、ドアの開錠にて度々時間を頂戴いたしまして誠に申しわけございませんでした。お客様に満足して頂けますよう 改善して参りますので、これからもお引き立てくださいますようお願い申し上げると共にまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。箱根小涌園天悠顧客課 課長
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箱根小涌園 天悠（神奈川県）
4.0
投稿日：2017-06-26 19:54:56
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総合4
マジョッコ7186さんの 箱根小涌園 天悠 のクチコミ
建物も綺麗で、庭園や露天風呂はとても落ち着ける癒しのデザイン性を感じました。
が、、部屋のドアが開かないトラブルが二度も発生し、せっかくのリフレッシュがテンション下がりました。
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この度は、箱根小涌園天悠にご宿泊いただきありがとうございます。
庭園、露天風呂についてご満足いただけた様子が伺え、私どもも嬉しく存じます。
しかしながら、ドアの開錠にて度々時間を頂戴いたしまして誠に申しわけございませんでした。
お客様に満足して頂けますよう 改善して参りますので、これからもお引き立てくださいますようお願い申し上げると共にまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
箱根小涌園天悠顧客課 課長