楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

箱根小涌園 天悠 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(234件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


箱根小涌園 天悠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.36
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.48
  • 食事4.15

総合5

投稿者さんの 箱根小涌園 天悠 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-04 08:28:27

2歳児含めた家族旅行で利用しました!
ロビーからの景色が最高でいつまでも見ていたいくらい美しい景色でした。
お風呂も男女入れ替えで2種類楽しめ、趣向が違いつつ、どちらもセンスが良かったです。
ご飯は量が少し物足りないかなと感じました。ご飯のおかわりは自由でしたが、全体的にもう少し量があると嬉しかったです。
露天風呂付客室は初めてでしたが、足湯として使いました。ボーッと外の景色を見ながら贅沢な時間でした。
全体的に大好きで、また利用したいと思えるホテルでしたが、2歳児には館内に遊べるところがなくてつまらなかったかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
箱根小涌園 天悠 2020-07-04 11:57:09

この度は「箱根小涌園 天悠」にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、身に余る評価、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の2か所の絶景露天風呂や客室の温泉露天風呂につきましては、ご満足いただけたご様子が伺えお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
そのような中で、お夕食につきましてはご期待に沿えず、申し訳ございません。
お客様からいただきましたご意見は、真摯に受け止め、調理担当者へも共有し今後のメニュー変更時の検討材料とさせていただきたく存じます。
これからも多くのお客様のご意見を参考にし、より魅力的な旅館となれるよう努力して参ります。
箱根は、四季折々でご覧いただける景色も変わってまいりますので、ぜひ色々な季節に足をお運びいただけますと私どもも嬉しく思います。
再度、お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌園 天悠 顧客課

ご利用の宿泊プラン
【温泉露天風呂客室×1泊2食】【伊豆箱根旅】天悠自慢のインフィニティー温泉&旬の味覚を味わう旅♪
ご利用のお部屋
【【室数限定販売】露天風呂付客室】

このページのトップへ