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ホテル モンテ エルマーナ福岡（ホテルモントレグループ）（福岡県）
5.0
投稿日：2022-12-07 10:26:32
4.0
投稿日：2022-12-07 10:25:34
4.0
投稿日：2021-07-27 11:48:46
5.0
投稿日：2018-11-12 22:26:01
総合4
nico-plusさんの 篠山観光ホテル のクチコミ
スタッフさんは皆さん優しくアットホームで気持ちよく過ごすことができました。部屋はシャワー無しですが、掃除も行き届いて気持ちよく眠れました。
お部屋でお料理と記載があったので、部屋で食事ができるものと思っていました。
ぼたん鍋は大変おいしく大満足です。また食べたいと思います。ただ、トイレの壁が汚く飲食店なのでちょっと気になりました。
お風呂ですが、広さは特に申し分ありませんが、ロッカーが入口入ってすぐにあり、また鍵がないオープンタイプのものなので安全面で不安に感じました。
部屋でのことですが、工事中だったようで、朝は８時から夕方５時すぎまで、ずっとトントン、コンコン、ドリルの音など賑やかでした。せめて９時から夕方は５時には終わらせて頂けたら嬉しいなと思います。
色々と書きましたが、接客が素晴らしいのでまたお世話になりたいです。
ありがとうございました！
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この度はご利用ありがとうございました。
「スタッフが優しい」とのこと、本当に嬉しいです。
まず、工事中の音につき、ご説明不足で申し訳ございませんでした。時間もご指摘の時間帯を検討いたします。
そして、トイレの壁について、見落としておりました。
ご指摘ありがとうございます。
最後にお風呂ロッカーですが、スペース的に扉鍵式が困難でした。せめて貴重品ロッカーや、代替案がないか検討いたします。
厚かましいのですが、宜しければ篠山にお越しの際は、是非ご利用ご検討下さい。
少しずつ改善していきますので、宜しくお願いいたします。