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Experience Japanese style room with Mt.Fuji View
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総合3
投稿者さんの Ｋ’ｓ Ｈｏｕｓｅ Ｆｕｊｉ Vｉｅｗ のクチコミ
良くホステルを利用して旅行をしています。スタッフの方の対応もよく清潔感もあり、良いのですが、、
ホステルではよくありますが部屋の壁がかなり薄く、(お部屋によるかもしれません)
会話も丸聞こえです。
夜中の2時を過ぎても隣室の方々が騒いでいた為、全く睡眠が取れませんでした。本人達は騒いでるつもりもないのかもしれませんが、、このご時世、何かのトラブルになっても怖いので自信でクレームを入れるのも怖いですし、、
ホステルはそのような事があっても深夜に対応が出来る方が必ずしも在中されてる訳では無いので、我慢できないような方は普通のホテルを利用された方が良いかと思います
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この度はケイズハウス富士ビューをご利用いただき、ありがとうございました。
壁が薄く夜はよくお休みになれなかったという事でお客様に不快な想いをさせてしまった事をとても残念に思います。
夜間は受付にあります電話で対応をさせておりますが夜中だったためお客様に我慢をさせてしまったこと大変申し訳なく思っております。
お客様のご意見を基に館内施設の改善、サービスの向上を図っていきたいと思います。
大変貴重なご意見をありがとうございました。