大満足です。1.立地は皆目的があるので個人的には満足、2.部屋は3名部屋で、ラージSBかTBが精一杯の面積ではあえるもののベッドが3台、椅子2客とテーブル・ひとりはベッドに座り3人テーブルを囲んで一服できる、ハンガー・ゴミ箱含む効率よく設置、ミネラル・ドリップコーヒーもある。3.食事はR/Cのみの利用のため評価不能、4.風呂はユニットバスであるが、まず清潔で、タオル類・アメニティー類もチェーンホテルに引けを取らないレベル、5.サービス面では、23時にC/Iが零時過ぎになる電話をしたが、なかなか繋がらなかったが、おそらくワンオペで多忙であったと推測、多角度評価を含め、この価格にしている企業努力が伺えるのでやむなし、さらにC/Iした時の対応も、そつなくC/O含めトータル的には大満足、6.設備・アメニティーのアメニティーは4に記載、設備面では、ワンフロア・おそらくSB又はDBかTWが5室とトリプル2室、極めて効率よい配室、1階フロント・ロビー周りもプラットフォーム的使い方もでき、いわゆる「いまどきのスタイル」にする努力が見える。総合的には、マンションにする予定からホテルに変更したか、あるいはその逆も可能で効率よい経営戦略課と思う。ラグジュアリーホテル・シティーホテルではなくレジャー・ビジネス客をターゲットに、競合ホテルの状況を踏まえ、価格・オペレーション等、トータル的に実に効率よい立て付け・運営していると思う。このホテルがバジェットホテル大手チェーン店同様展開すれば、トップゾーンに入ると思う。宿泊日の価格だけでなく他ホテル含め、プランも絞り込み実に上手い(AI?・人力?)レベニューコントロールをしているように見えた。評価=5の大きな理由は、この価格で・このサービス実にバランスが良く大満足です。特に最前線で業務をされる皆さま、頑張ってください。機会あればまた泊まりたいホテルです。ありがとうございました。
宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【禁煙ルーム】素泊まりプラン
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部屋タイプ
トリプルルーム 禁煙駅から少し歩きますが、すごく遠いとは感じませんでした!周りが住宅街なので静かだったので、安眠出来ました。 素泊まりプランを利用しましたが、コンビニもあるし、駅周辺にお店がたくさんあるので困ることもなかったです。 ただ、お風呂などは綺麗だっだけど部屋の端に前回利用された方のカラコンが数枚置いてあったのが残念でした! それ以外は良かったです!!
宿泊プラン
【禁煙ルーム】素泊まりプラン部屋タイプ
ツインルーム 禁煙駅からも歩ける距離で清潔なホテルでしたが、シングルルームにベッドを3つ入れた感覚で、狭さは感じました。家族で万博行く為に、近くて寝るだけに数時間利用したと思えば、安くて最高です。 パジャマも受付で言うと出してくれます。 壁付けの小さくて薄い冷蔵庫は驚きました。薄すぎて、サンドイッチとおにぎり一つしか入らない。しかも温度はそれほど冷えない。そこだけはちょっと残念。
部屋タイプ
トリプルルーム 禁煙きれいで、ベッドも快適でした。
宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【禁煙ルーム】素泊まりプラン
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部屋タイプ
ダブルルーム 禁煙朝になってクーラーから風が出ていないことに気づきました。チェックアウトまであと2時間ある中、耐えられない暑さだったためフロントに連絡しました。来たスタッフはリモコンを少しいじっただけで「わからないですね、チェックアウト後に確認します」と窓だけ開けて半笑いで立ち去り、残り時間を暑い部屋で過ごせという不誠実な対応でした。再度フロントに電話すると「扇風機はない」「満室で移動不可」「廊下は涼しいのでドアを開けて過ごしては」など、到底顧客を思っているとは思えない案ばかり。女二人組だったからか、最初から明らかに軽んじた態度を取られたのも非常に不快でした。 こちらが強い不満を伝えてようやく態度が急変し、チェックアウト済みの部屋から比較的状態の良い部屋を確認させてもらい、移動とチェックアウト時間の延長対応となりました。 設備トラブル自体は仕方のないこともありますが、最初の不誠実で軽んじた態度、客が強く怒らないと誠実な対応に切り替わらなかった姿勢に大きな不信感を持ちました。顧客対応として最低限の誠意を欠いており、安心して利用できるホテルとは到底言えません。今回の宿泊代は返金されるべきと感じています。二度と利用しませんし、人にも勧められません。
部屋タイプ
ツインルーム 禁煙イス・テーブルが置いてあるのがおしゃれ!冷蔵庫も薄型でペットボトル3本までなら冷やせるので十分でした♪
宿泊プラン
【禁煙ルーム】素泊まりプラン部屋タイプ
ツインルーム 禁煙東アジアからのインバウンド顧客を想定したホテル。注意が中国語のみで表記されているものもあり。 衛生面は安心感があるものの、タオルが固かったり、タオルが喫煙スペース脇に保管されているため匂い移りがある。 また同フロア宿泊者の夜間のドアの開け閉めが多くかつ音が響くこと、音量マックスでスマホの目覚ましをかけて永遠に起きない宿泊者がいたりと睡眠をとりやすい環境ではない。 総じて繊細な方は避けるべきホテルと思料するが、そうでない方にとっては値段も手頃で適度に綺麗で料金とサービスレベルの均衡が取れた宿泊施設となっている。
宿泊プラン
【禁煙ルーム】素泊まりプラン部屋タイプ
ツインルーム 禁煙駅から遠いが部屋はきれいでした
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【禁煙ルーム】素泊まりプラン部屋タイプ
ツインルーム 禁煙とても安かったので驚きましたが、部屋は綺麗で設備も整っておりゆっくり過ごせました。ただ冷蔵庫は全然冷えませんでした。
部屋タイプ
トリプルルーム 禁煙とても清潔感あるホテルでしたが、冷蔵庫がなく(壁に取り付けられたケースは冷蔵庫だったのでしょうか?)コンセントは陥没していて使えなかったです。 パジャマも楽天サイトにはあると書いてあったのですが、実際に行くとありませんでした。 綺麗でいいなと思っただけに、とても残念でした。
部屋タイプ
ツインルーム 禁煙安くて、きれいで助かりました。また機会があれば泊まりたい。
部屋タイプ
ツインルーム 禁煙フロント対応はよかったです。 冷蔵庫がペットボトル500㎜3本程しか入らずかなり小さい。 レンジは無く、スタッフに預けて温めるしかできない。 レンジすらないのは珍しく不便なため、設置してください。 清掃はいい加減で、便座が汚れていたのがかなり不愉快でした。 駅から遠いが近くに用事があるため、また利用予定ですので、色々と改善求めます。 うるさい中国人客がフロント横で騒いでいたのも不愉快でした。
部屋タイプ
ダブルルーム 禁煙接客もよく、とても綺麗なお部屋でした。 冷蔵庫が欲しかったです。
部屋タイプ
ダブルルーム 禁煙フロントに連絡した際にすぐに対応していただき、よかったです。あと、水がタダでもらえたのもうれしかったです。
部屋タイプ
ツインルーム 禁煙降雪で翌日の移動が不安だったため、急遽の宿泊でした。 お部屋もお風呂もきれいでしたが、どちらも少し狭く感じました。パジャマがない点も少し困りました。 ただ、宿泊料金もお安いので、概ね満足です。
宿泊プラン
【春SALE】【禁煙ルーム】素泊まりプラン
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部屋タイプ
ツインルーム 禁煙