クチコミ

娘とLIVE観戦のため宿泊しました。見た事のない薄型冷蔵庫で、はじめ気付かなくて部屋中探しました。容量はペットボトル3本が限界。おにぎりやサラダを買ってたら確実に入らないです。コンセントは風呂場に1つと、ベッドの頭付近に1つのみ。スマホ、モバ充、ヘアアイロンなどを充電するには足らなかったです。日本語通じるけど従業員さんはカタコトで、館内の注意事項は漢字の中国語？のみで、日本語や英語表記はなかったです。荷物をチェックイン前(12時ころ)に預かってもらえたんですが、そのとき新しいパジャマを搬送しに来てたのであると思ったらなくて…。確かに設備に書いてなかったから持ってきてはいたけど、あとでクチコミみたらフロントに言えば貸してくれると…。あるなら最初から常置してほしい。何よりも一番言いたいのはエアコンの位置！館内情報の写真を見る限り全部屋ベッドの頭の位置にエアコンがあると思うんだけど、とにかく目が乾く！喉が渇く！風向を真上にしても壁に当たって結局顔に風が来る。消すと寒いし…喉が渇きすぎて咳き込んで何度も起きてしまってた。風呂場や枕の後ろに髪の毛もあったり…安くて一見綺麗そうでいいなと思ったけど、確実にインバウンド向け。というか中国人系向け？2度目はないかな…

大満足です。1.立地は皆目的があるので個人的には満足、2.部屋は３名部屋で、ラージSBかTBが精一杯の面積ではあえるもののベッドが3台、椅子2客とテーブル・ひとりはベッドに座り3人テーブルを囲んで一服できる、ハンガー・ゴミ箱含む効率よく設置、ミネラル・ドリップコーヒーもある。3.食事はR/Cのみの利用のため評価不能、4.風呂はユニットバスであるが、まず清潔で、タオル類・アメニティー類もチェーンホテルに引けを取らないレベル、5.サービス面では、23時にＣ/Ｉが零時過ぎになる電話をしたが、なかなか繋がらなかったが、おそらくワンオペで多忙であったと推測、多角度評価を含め、この価格にしている企業努力が伺えるのでやむなし、さらにＣ/Ｉした時の対応も、そつなくＣ/Ｏ含めトータル的には大満足、6.設備・アメニティーのアメニティーは4に記載、設備面では、ワンフロア・おそらくＳＢ又はＤＢかＴＷが5室とトリプル2室、極めて効率よい配室、1階フロント・ロビー周りもプラットフォーム的使い方もでき、いわゆる「いまどきのスタイル」にする努力が見える。総合的には、マンションにする予定からホテルに変更したか、あるいはその逆も可能で効率よい経営戦略課と思う。ラグジュアリーホテル・シティーホテルではなくレジャー・ビジネス客をターゲットに、競合ホテルの状況を踏まえ、価格・オペレーション等、トータル的に実に効率よい立て付け・運営していると思う。このホテルがバジェットホテル大手チェーン店同様展開すれば、トップゾーンに入ると思う。宿泊日の価格だけでなく他ホテル含め、プランも絞り込み実に上手い（AI？・人力？）レベニューコントロールをしているように見えた。評価＝5の大きな理由は、この価格で・このサービス実にバランスが良く大満足です。特に最前線で業務をされる皆さま、頑張ってください。機会あればまた泊まりたいホテルです。ありがとうございました。

10月に、2泊利用させて頂きました。 割安で泊まることができたこと、荷物が預けられたことがとても良かったです。 ただ、壁掛けの冷蔵庫についてなのですが、ペットボトル2,3本しか入らない上、一晩置いといてもほとんど常温の状態で冷えてませんでした。お部屋のスペースの関係もあるかと思いますが、もう少し収納できて、しっかり冷やせる冷蔵庫が設置されていると良いなと思いました。

弾丸旅行で利用しました。 スタッフさんの対応もよく、駅にも比較的近い立地で満足でした。

駅から少し歩きますが、すごく遠いとは感じませんでした！周りが住宅街なので静かだったので、安眠出来ました。 素泊まりプランを利用しましたが、コンビニもあるし、駅周辺にお店がたくさんあるので困ることもなかったです。 ただ、お風呂などは綺麗だっだけど部屋の端に前回利用された方のカラコンが数枚置いてあったのが残念でした！ それ以外は良かったです！！

駅からも歩ける距離で清潔なホテルでしたが、シングルルームにベッドを3つ入れた感覚で、狭さは感じました。家族で万博行く為に、近くて寝るだけに数時間利用したと思えば、安くて最高です。 パジャマも受付で言うと出してくれます。 壁付けの小さくて薄い冷蔵庫は驚きました。薄すぎて、サンドイッチとおにぎり一つしか入らない。しかも温度はそれほど冷えない。そこだけはちょっと残念。

きれいで、ベッドも快適でした。

朝になってクーラーから風が出ていないことに気づきました。チェックアウトまであと2時間ある中、耐えられない暑さだったためフロントに連絡しました。来たスタッフはリモコンを少しいじっただけで「わからないですね、チェックアウト後に確認します」と窓だけ開けて半笑いで立ち去り、残り時間を暑い部屋で過ごせという不誠実な対応でした。再度フロントに電話すると「扇風機はない」「満室で移動不可」「廊下は涼しいのでドアを開けて過ごしては」など、到底顧客を思っているとは思えない案ばかり。女二人組だったからか、最初から明らかに軽んじた態度を取られたのも非常に不快でした。 こちらが強い不満を伝えてようやく態度が急変し、チェックアウト済みの部屋から比較的状態の良い部屋を確認させてもらい、移動とチェックアウト時間の延長対応となりました。 設備トラブル自体は仕方のないこともありますが、最初の不誠実で軽んじた態度、客が強く怒らないと誠実な対応に切り替わらなかった姿勢に大きな不信感を持ちました。顧客対応として最低限の誠意を欠いており、安心して利用できるホテルとは到底言えません。今回の宿泊代は返金されるべきと感じています。二度と利用しませんし、人にも勧められません。

イス・テーブルが置いてあるのがおしゃれ！冷蔵庫も薄型でペットボトル3本までなら冷やせるので十分でした♪

東アジアからのインバウンド顧客を想定したホテル。注意が中国語のみで表記されているものもあり。 衛生面は安心感があるものの、タオルが固かったり、タオルが喫煙スペース脇に保管されているため匂い移りがある。 また同フロア宿泊者の夜間のドアの開け閉めが多くかつ音が響くこと、音量マックスでスマホの目覚ましをかけて永遠に起きない宿泊者がいたりと睡眠をとりやすい環境ではない。 総じて繊細な方は避けるべきホテルと思料するが、そうでない方にとっては値段も手頃で適度に綺麗で料金とサービスレベルの均衡が取れた宿泊施設となっている。

天王寺駅に近くで阿部のハルカスで散策しました。割りと静かで良かったです。中国人がいなかったので 落ち着きました

駅から遠いが部屋はきれいでした

とても安かったので驚きましたが、部屋は綺麗で設備も整っておりゆっくり過ごせました。ただ冷蔵庫は全然冷えませんでした。

とても清潔感あるホテルでしたが、冷蔵庫がなく(壁に取り付けられたケースは冷蔵庫だったのでしょうか？)コンセントは陥没していて使えなかったです。 パジャマも楽天サイトにはあると書いてあったのですが、実際に行くとありませんでした。 綺麗でいいなと思っただけに、とても残念でした。

安くて、きれいで助かりました。また機会があれば泊まりたい。

フロント対応はよかったです。 冷蔵庫がペットボトル500㎜3本程しか入らずかなり小さい。 レンジは無く、スタッフに預けて温めるしかできない。 レンジすらないのは珍しく不便なため、設置してください。 清掃はいい加減で、便座が汚れていたのがかなり不愉快でした。 駅から遠いが近くに用事があるため、また利用予定ですので、色々と改善求めます。 うるさい中国人客がフロント横で騒いでいたのも不愉快でした。

めっちゃ綺麗でした！

当日の急な予約ですが、快く対応してくださいましたー。

4階の部屋に宿泊。 バスルームが下水の悪臭がひどくて、とても不快でした。 以前何度か7階の部屋に宿泊すると、かなり小さな冷蔵庫がまったく冷えないので故障していると思われます。 以前も他サイトの口コミ記入したが改善されていない。 リピーターですが清掃や接客などで毎回何かしら問題があります。 駅から遠いが私的に立地は良いので、いろいろ改善してください。 さすがに妥協の限界です。

フロントに連絡した際にすぐに対応していただき、よかったです。あと、水がタダでもらえたのもうれしかったです。