クチコミ

総合評価
3.96
92
5
17
4
22
3
9
2
2
1
4
部屋
3.88
接客・サービス
3.97
ロケーション
3.86
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.98
設備
3.81
清潔さ
4.16
クチコミの投稿画像・動画
41
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
かぎやあゆむ
20代/男性|4 件のクチコミ
冷蔵庫だけ注意

シングルベッド3つあるホテルはそう多くないので良かった。他の口コミにもあるように冷蔵庫がかなり小さくペットボトルも入らないので夏場の宿泊には正直厳しいと思う。駅すぐの立地ではないが歩ける距離ではある。外食やコンビニも近くにあるので悪くない。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4
4
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
さながらうどん
20代/女性|3 件のクチコミ
コスパ◎遠征にぴったり!

大阪城ホールのライブに参戦するため利用させていただきました💎 *アクセス* ホテルから城ホール北口まで、徒歩→電車→徒歩でトータル30分くらいで着きます。 新大阪駅までは、1時間弱みておけば余裕です。 コンビニは、天王寺駅からホテルの間で寄ったほうが便利です! *設備* 基本的に全部清潔感があってよかったです! シャワーもミストになるタイプのヘッドでいい感じでした!壁におそらく冷蔵庫であろう黒い箱がついていましたが、開け方がよく分からず使っていません!翌朝分のキレートレモンくらいなら入りそうな大きさです。 ドライヤーはサロニアだったので髪の毛長くても乾きます!たすかりました。 一点、コンセントが1箇所えぐれてしまっていて、充電器がさせなくなっているので要注意です! また、ルームウェアについては、ほかの方がおっしゃっているように、フロントにお声がけすれば借りられます! トータルで、めちゃくちゃコスパ良かったなという感じです! 城ホールでライブあるときはまた泊まりたいなーと!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【またきてな関西旅】【さき楽90】いい日先取り◎90日前までの予約がお得!

46
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この度は当ホテルをご利用いただき、また詳しく丁寧な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 大阪城ホールでのライブ遠征の際に当ホテルをお選びいただき、アクセス面でも問題なくご利用いただけたようで安心いたしました。設備の清潔さやシャワー、ドライヤーなどについてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、コンビニの位置やルームウェアに関する情報を共有してくださりありがとうございます。これからご利用されるお客様にとっても大変参考になるご意見だと思います。 一方で、コンセントの不具合によりご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。すぐに設備状況を確認し、改善に努めてまいります。ご指摘いただきありがとうございました。 「また泊まりたい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。次回大阪城ホールでのライブの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2026-03-05
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ヒロ・ナカ
50代/男性|1 件のクチコミ
立地抜群!大阪観光で寝るだけなら、ここで決まり。

天王寺駅も近く、黒門市場や心斎橋周辺も歩いて30分程度で行けるので、立地も抜群に良かったです。 夜は新世界で飲んできました! ホテルは、フロントの女性スタッフが、とても笑顔が素敵で対応もすごく良かったです。 部屋はトリプルルームでしたが、ベットが3つと小さいテーブル1つ、イス2脚で部屋いっぱいになるぐらい大きさです。素泊まりで寝るだけなら十分にくつろげます。ただ部屋が狭いので荷物が多いと大変かも。 それでも宿泊費も安く、部屋もユニットバスやトイレもキレイで、とても良かったです。 次に大阪へ行くときも天王寺クリスタルホテルにお世話になります。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
323
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中、心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 立地につきまして「便利」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様が大阪の観光地を快適にお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。今後も笑顔と丁寧な接客を心がけてまいります。 お部屋の広さにつきまして、もしご期待に沿えなかった場合は心よりお詫び申し上げます。ご滞在中は快適さや清潔さをご体感いただけたことを願っております。今後もより良いサービスを目指し、またのご利用を心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2026-01-24
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
のんびり遠征民
20代/女性|1 件のクチコミ
清潔で寝るだけには問題なし!

ライブ遠征の為に利用しました。清潔で寝るだけには全く問題なし。他の方のレビューにもある通り部屋にパジャマはありませんが、フロントで頼むと借りられます。インバウンド向けなのかな…という印象で、トイレの注意書きも中国語のみ(おそらく文化的な指摘のよう)でした。駅から少し歩きますが、天王寺駅が最寄りなのは非常に便利でした。また利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【またきてな関西旅】2泊〜連泊プラン★連泊おすすめ★

456
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様が客室の清潔さや快適さ、フロントでお借りいただけるパジャマのサービス、さらに天王寺駅からの便利な立地にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 いただいた貴重なご意見は、今後もお客様に安心して快適に、そして心に残るご滞在を提供できるよう、スタッフ一同の励みとなっております。 改めまして、心より御礼申し上げますとともに、次回天王寺へお越しの際にもぜひ当館をご利用いただけますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2025-12-16
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
sounan
1 件のクチコミ
コスパ良し!

コスパ良しのホテルでした。 思ったより、駅から近く、室内も静か、清潔感あり、必要なアメニティも揃っているので、旅の拠点として、よかったです。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
7
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 駅近で静かなお部屋や清潔感、アメニティについてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。 今後も快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2026-03-08
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
めかねやさん
50代/女性|1 件のクチコミ
天王寺駅近辺で朝食ランチ堪能

天王寺駅近辺の朝食、ランチ、堪能した、コンビニ近くにあり、不自由なく利用出来た


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
126
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 天王寺駅周辺でのご朝食やランチをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、当館の立地やコンビニの利便性につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
天王寺クリスタルホテル
2026-02-22
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
はるとだよ
20代/男性|1 件のクチコミ
とても良い滞在でした

とても良かったです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
111
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在を快適にお過ごしいただき、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなっております。 今後もより充実したご滞在をお届けできるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
天王寺クリスタルホテル
2026-02-11
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
みあしゅけ
30代/女性|6 件のクチコミ
シャワーに感動

美術館に行くために家族が宿泊しました。 シングルに2人で泊まったため部屋は少し狭く感じたようでしたが、お風呂のシャワーがすごく気持ち良かった!と感動していました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
122
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 シャワーにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。お部屋の広さに関してご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げており、次回もより充実したご滞在をお届けできるよう努めてまいります。
天王寺クリスタルホテル
2026-02-11
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
きょう、へいさん
10代/女性|1 件のクチコミ
部屋もアメニティも綺麗で快適でした

部屋が綺麗で、心地よかったです。 アメニティがたくさんあって良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
112
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。 お部屋やアメニティを快適にお使いいただけたとのことで、スタッフ一同大変うれしく思っております。 これからも皆さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2026-02-04
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
ペンギンっち
20代/女性|1 件のクチコミ
水場が綺麗で気持ちよかった

水場が綺麗だった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【またきてな関西旅】【さき楽60】いい日先取り◎60日前までの予約がお得!

127
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 水場を快適にお使いいただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。 これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天王寺クリスタルホテル
2026-01-31
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
Joooooo
20代/女性|1 件のクチコミ
よかったです。

よかったです。、


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【またきてな関西旅】【さき楽60】いい日先取り◎60日前までの予約がお得!

111
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このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
天王寺クリスタルホテル
2026-01-31
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
へろーり
40代/男性|20 件のクチコミ
設備良し、丁寧な対応でゆっくり

設備も綺麗で、スタッフの方の対応も親切で丁寧でした。 部屋はちょっと狭かったですが、ゆっくり休めました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
134
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。 設備やスタッフの対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス・環境ともに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2026-01-21
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
koto129
20代/女性|1 件のクチコミ
連泊の荷物が多くても快適に宿泊

宿泊前に連泊で荷物が多い旨をお伝えしたところ、差額なしで案内していただける広い部屋を準備いただき、快適に3泊することができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【またきてな関西旅】【さき楽60】いい日先取り◎60日前までの予約がお得!

167
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 3泊のご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフ一同にとって大きな励みとなっております。 今後もより一層、丁寧で柔軟なサービスを心がけ、皆さまにご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。 またお越しいただける機会がございましたら、心よりお待ち申し上げております。
天王寺クリスタルホテル
2026-01-15
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
サンライズ☆
60代/女性|6 件のクチコミ
無駄がなくコスパ最高のホテル

とことん無駄がなく、チェックインもサッと終わり、快適に過ごせました コスパ最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
127
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、そして心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スムーズなチェックインやご滞在中の快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 「コスパ最高」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。 これからも皆さまに心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2026-01-05
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
yuen25
20代/男性|1 件のクチコミ
受付の対応が丁寧で大満足です

受付の対応が丁寧で部屋もお風呂も綺麗だったので大満足です。 また近くに用事がある時は泊まりたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
201
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただき、またお忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応や、お部屋・お風呂の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様からのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなっております。 またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2026-01-05
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
THEおでん
60代/女性|2 件のクチコミ
素泊まりでも設備に満足

素泊まりプランでしたが、設備には満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
125
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 素泊まりプランでのご利用にもかかわらず、当ホテルのサービスや設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も、すべてのお客様に快適で便利にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2025-12-26
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ミルミルG
40代/男性|9 件のクチコミ
親切なフロント、快適なビジネス利用

とても親切丁寧なフロントです。 ビジネスで1人利用しましたがお部屋も十分広く快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
201
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 フロントスタッフの対応やお部屋の快適さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 ご滞在にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変励みになります。 これからも快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2025-12-23
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
はちわれまる
20代/女性|1 件のクチコミ
安くてきれいなホテル

安くてきれいでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
183
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 「安くてきれいでした」とのお言葉、大変励みになります。 これからもご満足いただける宿泊環境をご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております。
天王寺クリスタルホテル
2025-12-23
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
pm400
30代/女性|1 件のクチコミ
部屋が綺麗でサービスが良いホテル

旅行で利用しました。お部屋も綺麗で、早めに到着して荷物を預ける際、チェックイン時刻を早めてくださってサービスの良さも感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
216
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや、スムーズなチェックイン対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなサービスに努めてまいります。 今後もぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2025-12-16
3
レジャー
友達
2026年2月宿泊
たまごとき
10代/女性|1 件のクチコミ
寝るだけなら

ホテルは駅から歩いて少しのところにあります。寝るだけなら全然いい感じだった。夜寝る服はフロントで最初に貰えました。チェックアウトする時に部屋を出たら別の部屋のシーツなど廊下に落としてあって少し残念だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
36
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地やご滞在につきましてのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 また、館内着のお渡しについてもご不便なくご利用いただけたようで何よりでございます。 ご滞在中にご不便な点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。
天王寺クリスタルホテル
2026-02-22