クチコミ

総合評価
3.98
74
5
17
4
18
3
7
2
1
1
4
部屋
3.86
接客・サービス
3.94
ロケーション
3.85
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.93
設備
3.77
清潔さ
4.27
36
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
はるとだよ
20代/男性|1 件のクチコミ
とても良い滞在でした

とても良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在を快適にお過ごしいただき、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなっております。 今後もより充実したご滞在をお届けできるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
天王寺クリスタルホテル
2026-02-11
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
みあしゅけ
30代/女性|5 件のクチコミ
シャワーに感動

美術館に行くために家族が宿泊しました。 シングルに2人で泊まったため部屋は少し狭く感じたようでしたが、お風呂のシャワーがすごく気持ち良かった!と感動していました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 シャワーにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。お部屋の広さに関してご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げており、次回もより充実したご滞在をお届けできるよう努めてまいります。
天王寺クリスタルホテル
2026-02-11
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
きょう、へいさん
10代/女性|1 件のクチコミ
部屋もアメニティも綺麗で快適でした

部屋が綺麗で、心地よかったです。 アメニティがたくさんあって良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
20
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。 お部屋やアメニティを快適にお使いいただけたとのことで、スタッフ一同大変うれしく思っております。 これからも皆さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2026-02-04
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
ペンギンっち
20代/女性|1 件のクチコミ
水場が綺麗で気持ちよかった

水場が綺麗だった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
47
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 水場を快適にお使いいただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。 これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天王寺クリスタルホテル
2026-01-31
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
Joooooo
20代/女性|1 件のクチコミ
よかったです。

よかったです。、


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
天王寺クリスタルホテル
2026-01-31
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
koto129
20代/女性|1 件のクチコミ
連泊の荷物が多くても快適に宿泊

宿泊前に連泊で荷物が多い旨をお伝えしたところ、差額なしで案内していただける広い部屋を準備いただき、快適に3泊することができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 3泊のご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフ一同にとって大きな励みとなっております。 今後もより一層、丁寧で柔軟なサービスを心がけ、皆さまにご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。 またお越しいただける機会がございましたら、心よりお待ち申し上げております。
天王寺クリスタルホテル
2026-01-15
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
yuen25
20代/男性|1 件のクチコミ
受付の対応が丁寧で大満足です

受付の対応が丁寧で部屋もお風呂も綺麗だったので大満足です。 また近くに用事がある時は泊まりたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
159
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただき、またお忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応や、お部屋・お風呂の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様からのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなっております。 またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2026-01-05
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ミルミルG
40代/男性|8 件のクチコミ
親切なフロント、快適なビジネス利用

とても親切丁寧なフロントです。 ビジネスで1人利用しましたがお部屋も十分広く快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
168
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 フロントスタッフの対応やお部屋の快適さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 ご滞在にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変励みになります。 これからも快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2025-12-23
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
はちわれまる
20代/女性|1 件のクチコミ
安くてきれいなホテル

安くてきれいでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
153
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 「安くてきれいでした」とのお言葉、大変励みになります。 これからもご満足いただける宿泊環境をご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております。
天王寺クリスタルホテル
2025-12-23
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
pm400
30代/女性|1 件のクチコミ
部屋が綺麗でサービスが良いホテル

旅行で利用しました。お部屋も綺麗で、早めに到着して荷物を預ける際、チェックイン時刻を早めてくださってサービスの良さも感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
184
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや、スムーズなチェックイン対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなサービスに努めてまいります。 今後もぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2025-12-16
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
のんびり遠征民
20代/女性|1 件のクチコミ
清潔で寝るだけには問題なし!

ライブ遠征の為に利用しました。清潔で寝るだけには全く問題なし。他の方のレビューにもある通り部屋にパジャマはありませんが、フロントで頼むと借りられます。インバウンド向けなのかな…という印象で、トイレの注意書きも中国語のみ(おそらく文化的な指摘のよう)でした。駅から少し歩きますが、天王寺駅が最寄りなのは非常に便利でした。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
297
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様が客室の清潔さや快適さ、フロントでお借りいただけるパジャマのサービス、さらに天王寺駅からの便利な立地にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 いただいた貴重なご意見は、今後もお客様に安心して快適に、そして心に残るご滞在を提供できるよう、スタッフ一同の励みとなっております。 改めまして、心より御礼申し上げますとともに、次回天王寺へお越しの際にもぜひ当館をご利用いただけますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2025-12-16
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ghtsb
10代/女性|1 件のクチコミ
めっちゃ綺麗でした!

めっちゃ綺麗でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
192
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 またぜひお越しくださいませ。
天王寺クリスタルホテル
2025-12-16
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
ロイヤルミルクティー
20代/男性|1 件のクチコミ
駅近でスタッフの対応も良いホテル

弾丸旅行で利用しました。 スタッフさんの対応もよく、駅にも比較的近い立地で満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】朝食付きプラン【洋和食ビュッフェ】☆バスタブ広々☆ 

234
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応や立地について優しいお言葉をいただき、とても嬉しくなりました。 温かいコメントを頂けることは、私たちにとって本当に励みになります。 これからも、皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、心を込めてサービスしてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ気軽にご利用くださいませ。 皆さまにお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
天王寺クリスタルホテル
2025-11-25
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大満足です。1.立地は皆目的があるので個人的には満足、2.部屋は3名部屋で、ラージSBかTBが精一杯の面積ではあえるもののベッドが3台、椅子2客とテーブル・ひとりはベッドに座り3人テーブルを囲んで一服できる、ハンガー・ゴミ箱含む効率よく設置、ミネラル・ドリップコーヒーもある。3.食事はR/Cのみの利用のため評価不能、4.風呂はユニットバスであるが、まず清潔で、タオル類・アメニティー類もチェーンホテルに引けを取らないレベル、5.サービス面では、23時にC/Iが零時過ぎになる電話をしたが、なかなか繋がらなかったが、おそらくワンオペで多忙であったと推測、多角度評価を含め、この価格にしている企業努力が伺えるのでやむなし、さらにC/Iした時の対応も、そつなくC/O含めトータル的には大満足、6.設備・アメニティーのアメニティーは4に記載、設備面では、ワンフロア・おそらくSB又はDBかTWが5室とトリプル2室、極めて効率よい配室、1階フロント・ロビー周りもプラットフォーム的使い方もでき、いわゆる「いまどきのスタイル」にする努力が見える。総合的には、マンションにする予定からホテルに変更したか、あるいはその逆も可能で効率よい経営戦略課と思う。ラグジュアリーホテル・シティーホテルではなくレジャー・ビジネス客をターゲットに、競合ホテルの状況を踏まえ、価格・オペレーション等、トータル的に実に効率よい立て付け・運営していると思う。このホテルがバジェットホテル大手チェーン店同様展開すれば、トップゾーンに入ると思う。宿泊日の価格だけでなく他ホテル含め、プランも絞り込み実に上手い(AI?・人力?)レベニューコントロールをしているように見えた。評価=5の大きな理由は、この価格で・このサービス実にバランスが良く大満足です。特に最前線で業務をされる皆さま、頑張ってください。機会あればまた泊まりたいホテルです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【禁煙ルーム】素泊まりプラン

403
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊、そして心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の設備から清掃状態、立地やスタッフの対応に至るまで、多角的かつ丁寧にご評価いただき、大変光栄でございます。また、価格とサービスのバランスについても高く評価してくださり、スタッフ一同の励みとなりました。 チェックイン時のお電話が繋がりにくかった件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。そのような状況の中でも、全体的にご満足いただけたとのお言葉に、深く感謝申し上げます。 当施設は、大型ホテルではございませんが、その分、限られた空間と人員で、いかに快適にお過ごしいただけるかを常に考えて運営しております。今回のお客様のように、その意図や工夫を汲み取っていただける方との出会いは、何よりの喜びです。 今後も、レジャーやビジネスなど、さまざまなお客様のニーズに応えられるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 この度はご利用誠にありがとうございました。
2025-10-01
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

きれいで、ベッドも快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【禁煙ルーム】素泊まりプラン

179
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「きれいで、ベッドも快適でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、心より嬉しく拝読いたしました。 お客様にとって、ご滞在が少しでも心安らぐ時間となっておりましたら、これほど嬉しいことはございません。 今後も、お越しいただくすべてのお客様にとって、居心地の良い空間と安心できるひとときをご提供できるよう、真心を込めて努めてまいります。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-25
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

イス・テーブルが置いてあるのがおしゃれ!冷蔵庫も薄型でペットボトル3本までなら冷やせるので十分でした♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
149
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在におかれましては、お客様にご満足いただけたようで私達も幸いでございます。 お客様のお声を励みに今後もより良いホテルを目指し努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-09-13
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ヒロ・ナカ
50代/男性|1 件のクチコミ
立地抜群!大阪観光で寝るだけなら、ここで決まり。

天王寺駅も近く、黒門市場や心斎橋周辺も歩いて30分程度で行けるので、立地も抜群に良かったです。 夜は新世界で飲んできました! ホテルは、フロントの女性スタッフが、とても笑顔が素敵で対応もすごく良かったです。 部屋はトリプルルームでしたが、ベットが3つと小さいテーブル1つ、イス2脚で部屋いっぱいになるぐらい大きさです。素泊まりで寝るだけなら十分にくつろげます。ただ部屋が狭いので荷物が多いと大変かも。 それでも宿泊費も安く、部屋もユニットバスやトイレもキレイで、とても良かったです。 次に大阪へ行くときも天王寺クリスタルホテルにお世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
128
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中、心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 立地につきまして「便利」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様が大阪の観光地を快適にお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。今後も笑顔と丁寧な接客を心がけてまいります。 お部屋の広さにつきまして、もしご期待に沿えなかった場合は心よりお詫び申し上げます。ご滞在中は快適さや清潔さをご体感いただけたことを願っております。今後もより良いサービスを目指し、またのご利用を心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2026-01-24
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
へろーり
40代/男性|19 件のクチコミ
設備良し、丁寧な対応でゆっくり

設備も綺麗で、スタッフの方の対応も親切で丁寧でした。 部屋はちょっと狭かったですが、ゆっくり休めました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。 設備やスタッフの対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス・環境ともに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2026-01-21
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
サンライズ☆
60代/女性|5 件のクチコミ
無駄がなくコスパ最高のホテル

とことん無駄がなく、チェックインもサッと終わり、快適に過ごせました コスパ最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、そして心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スムーズなチェックインやご滞在中の快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 「コスパ最高」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。 これからも皆さまに心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2026-01-05
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
THEおでん
60代/女性|2 件のクチコミ
素泊まりでも設備に満足

素泊まりプランでしたが、設備には満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 素泊まりプランでのご利用にもかかわらず、当ホテルのサービスや設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も、すべてのお客様に快適で便利にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2025-12-26