バンクベッドの角に頭ぶつけるので、保護用のクッションパッドなどを張り付けてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

とにかく宿泊費が高騰する昨今、観光都市・京都でこの値段、クオリティはスゴイ！のひと言。部屋にはバス・トイレは無く共同使用であるものの施設は新しくて清潔！スタッフの対応も良かった。　　　　　　　　　　　　　ちょっと戸惑ったのが立地がわかりづらい事だけかな…。京都駅九条口から一本道ではあるが、道沿いのすぐ近くに系列の姉妹店のＳＡＫＵＲＡ　ＴＥＲＲＡＣＥがあるので最初は間違えてそこへ行っちゃった。。。まあ、ココのスタッフに親切に教えていただいたので問題はなかったですがね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

利用は2回目です。
今回の部屋は2段ベッドのツインを1名で利用でした。最初に上の段のベッドに数回頭をぶつけてしまいました。注意すればいいのですが、もう少し何とかならないものでしょうか。注意喚起の張り紙があるだけでも少しは違うと思います。
ランドリーを利用しました。無料で使えるのは、とてもありがたいです。ただその分、利用率が高く、待つことになりました。
風呂は、相変わらずシャワーのお湯の勢いが貧弱でした。タオルをすすぐだけでも、洗面器にお湯をいっぱいにするのに時間を相当に要します。何とか改善できないものでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

2023年10月20日に宿泊させて頂きました。一人でしたが空き部屋の関係でツインを取らせて頂きました。が、行く前に気づいたのですが、ツインの部屋のベッドサイズが特殊。私が大きいので、ちゃんと調べろという話ですが、片方は横幅は短く、片方は縦幅が短いベッド。縦横でかい私にとっては苦渋の選択で、横幅が短いところで寝ました。1階の共有スペースはかなり充実していて、コーヒーも自由に飲むことができます。仕事があったので、共有スペースで仕事を…と思ったのですが、コンセントが有る席が見つけられず。そこは少し残念でした（あったらすみません）ベッド以外は、お部屋はきれいで、過ごしやすかったです。お風呂は大浴場だけでなく、外国人の方にむけてなのかきれいで広いシャワールームも有りました。浴槽関係はかなり満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

チェックインが電子パネルにてセルフチェック済インするようになっていますが、やり方がわからず、フロントスタッフの方の説明がなく、やり方をたずねると機嫌が悪いようで、少し嫌な気持ちになりました。部屋は物音がとてもよく聞こえました。(隣室のいびきが聞こえるレベル)部屋は清潔でした。安いですが、快適には過ごせませんでしたので再度の利用はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

何度か系列ホテルを利用していたので、そこの別館？かな間違えて予約していました。次の日が朝早いので寝るだけだし値段と場所で決めました。繁忙期の金曜なので(一人で使うような部屋が)二人利用で14000円くらい。440号でしたが部屋の水道が塩素臭くて歯磨きに利用しましたが舌がピリピリしました。大浴場も故障しており近隣の系列ホテルでお風呂を借りました。
枕元に窓がありますが冷気で寒かった。シンプルな狭い部屋なので空気清浄機も無し。部屋着にポケットがないのでトイレに行くときは手にカードを持ちます。トイレの数がとても少ないので朝はトイレが足りません。
カフェ利用は楽しかったけど、コレクションテーブルみたいな机の隅に食べかすが沢山入り込んでいて汚なかった。預り荷物は通路に置かれていました。紛失しないか心配。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ここ数年、年に1、2回ほど利用させて頂いてます。

いつもはリーズナブルなお値段の割にコスパ良い、と大変満足してるのですが、今回は気になる点がいくつかありました。


電気ポットを借りようとしたら全て貸し出し済み。
コロナ禍が過ぎて、客数も急に増えてるようなので対策すべきでは？
各室にポットが置けないなら、各フロアーかフロントにだけでも給湯器おいてもらえないですか。
夜間、早朝に部屋でお湯が欲しいのに不自由過ぎます。

トイレ、浴室が部屋にないのは構わないけど、
朝イチで浴室行ったらゴミは片付けられてないし、敷いてあるマットもびしょびしょで気持ち悪かったです。


珈琲豆を自分で挽いて入れるサービスは楽しくて、好きです。
しかしここも今回は豆カスだらけで、しばらく掃除してない様子が見え、ちょっと残念でした。
以前はこんなことなかったのに。


客が増えたけど、スタッフの数がそれに対応できてない感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

コスパが非常にいいと思います。部屋はかなり小さく、風呂トイレは共同ですが、大浴場やシャワーは清潔感がありますし部屋も綺麗です。

部屋の壁はかなり薄く隣の音などは少し気になりますが価格を考えると背に腹は変えられないと思えるレベルです。

京都駅からは徒歩圏内とはいえ少し歩きますが、地下鉄の九条駅はほんとにすぐで意外と便利でした。

コスト重視の方にはかなりおすすめします！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

少し部屋の臭いが気になりました。
チェックアウト後荷物を預けたのですが、その場所が少し気になりました。
出入り口横にポールで区切っただけのスペースがあり、フロントから3.4mのよく見える位置でした。
出入り口はカードキー等不要で誰でも出入りでき、フロントには常時人がいる訳ではないので少し不安でした。実際荷物を預けた後、忘れ物をし戻った際にフロントにはどなたもおらず、周りを見たわしても見つけられず、呼び鈴？等もどこにあるかわからなかったのでよくないと思いつつも、自分の荷物をとり共用スペースで忘れ物を回収しました。わたしがホテルを再出発するまで従業員の方と会うことはありませんでした。
系列のホテルに宿泊した際は、こういったことがなかった気がしたので、気になり投稿しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

京都駅、地下鉄九条駅に近い。部屋は互い違いの二段ベッド風。何回か頭をぶつけた。泊まる方は注意。お風呂はシャワーブースもあり混雑もなくゆったり入れた。朝コーヒを自分で豆から挽いていただける。喫煙ブースもあり。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

チェックイン前から荷物を預かってくださり、ソファーで休ませていただきありがとうございました。無料のコーヒーもとても美味しかったです。お部屋はとでも壁が薄いようでドアの開閉音足音上階の物音が響き渡っていましたが我慢できる程度でした。ベッドは私は長身のため窮屈でした。不便だったのは部屋にお手洗いがないことくらいで駅からも近いしまた利用したいですが、チェックアウト時の男性の方に帰り際にありがとうございましたと声をかけて帰りましたが他のお客さんにはお礼を言っていて私には一声もなしでした。その時お客さんも少なかったです。別にお礼を言われたいわけでもありませんが、前の人には一声かけていて私には冷たい感じでちょっと残念でした。態度が悪いわけでもなかったし観光地で忙しく接客業の為大変なお仕事だとは思いますが一声かけていただけるのといただけないのとでは満足度も変わってくるのではないかなと思いました。こんな小さいこと気にしない方が良いのかもしれませんが
、私は気になってしまったので投稿させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

長期滞在に利用しています。

不満点
・4日に一度の清掃であるが、忘れられていることが度々ある。
・チェックイン当日に布団が汚れていたことがある。しかし空き部屋がなくて我慢を強いられた。替えの寝具はない様子。
・洗濯機と乾燥機があるが、数が少なく待つことが多い。タオルが一セットしか用意されていないことがあり、そうすると皆が毎日洗濯しないといけなくなるため、洗濯機と乾燥機も取り合いになる。
・共有部分の備品の補充が遅い。
・共有部分の清掃が不十分。洗濯機と乾燥機の掃除はいつしているのか？綺麗になったところを見たことがないため、洗濯物に糸くず等は必ずつくので注意。机の上も汚れていることが多く、自分で清掃してから利用。
・エレベーターが一つしかなく、階段もないので、急いでいる時はイライラしてしまう。

満足点
・豆からひける珈琲がある、ハーブティーの種類が豊富。
・お手頃価格。だけど少しずつ値上げしているので継続利用は悩みどころ。
・シャンプーリンスバーがある。（中身が空になっていることも度々だが…）
・トイレは比較的いつも綺麗。
・チェックイン、アウトともに荷物預かり可能。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

コーヒーを挽いて飲めるのが嬉しい

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

スタッフの方が親切。リーズナブルな料金で大満足。共有スペースのフリードリンク，コーヒー，紅茶が嬉しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

旅行最終日に利用させてもらいました。
率直な感想としては、1人で泊まるなら全然アリです。
お部屋は個室で広いですし、部屋に手洗い場が付いているのがポイント高く感じました。
日の入りも良く、朝は明るかったです。
気になったのはお風呂についてです。案内には大浴場と書いてあり、大きいお風呂あったっけ？と思いましたが、銭湯などにある脱衣場にシャワールームが並んだいるだけでした。脱衣場のロッカーは鍵がかけられないため貴重品はシャワー前に貴重品ロッカーに入れることをおすすめします。また、シャワールームが使用中なのかどうかが分かりづらか感じたので札などが下げてあると分かりやすいと感じます。
駅から近いと思っていましたが、何泊もしていた荷物を持っての移動は少し大変だったこと、駅からホテルまで移動の際に系列ホテルがあり、間違えて入ったりしてしまい到着まで困惑しました。（これは私自身のミスです）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

バストイレ共用であってもカプセルタイプやキャビンタイプより広く、洗面台が部屋にあるのは大変便利でした。フリーのコーヒーや紅茶もありがたかったです。どこからかいびきが聞こえてきたので、想像以上に壁は薄いのかな？と思いましたが、京都駅に近く寝心地も良かったので、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

確かに部屋は広くはないしトイレも無いですが、全く不自由はないどころか、コーヒーを豆から挽いて飲めたこと、紅茶も10種類ほどから選んで飲めることなどとても良い空間がありくつろげました。私たちのような年齢の者でも（60歳少々越え）落ち着けるホテルでした。また是非利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

立地は駅から近く便利な方だと思う。トイレバスが無い部屋なので、お値段も低めでよい。大浴場も清潔だった、また、共用エリアでドリンクを飲んだりコーヒー豆を挽いて自由に飲めるのがとても良かった。一点だけ気になったのが、部屋に入った時、ベッド周辺に髪の毛が何本か落ちていたので自分で掃除しました。猛暑の時期だったのでお掃除も少し粗末になっていたのかもしれない。その点を除いては良かったのでリピートしたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

いつも快適な空間で気に入っています。
駅からも近くて便利。
チェックアウト後もその日は荷物を預かっていただけるので助かっています。
また深夜１時までお風呂が利用できるのも嬉しいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

部屋にトイレはなく施設全体で性別毎に共用トイレ一ヶ所、便器一個(男性トイレの場合)は不便でした。女性トイレの便器の数はわかりませんが。
多目的トイレ、大浴場内トイレはあります。
ベッドの幅はシングルサイズより狭く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月