楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アパホテル〈ＴＫＰ日暮里駅前〉のクチコミ･お客さまの声
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
部屋のキーをフロントでもらい部屋にいくと前泊者のチェックアウトのままで掃除されてない状態でした。フロントへ電話し向かいの部屋に交換してもらいました。荷物をおいてすぐ出かけるはずが時間をとり予定時刻まで到着できませんでした。チェックアウトもカード決済済の為キーを箱にいれてホテルをでるだけなので特にあと謝罪もなく気分が悪かったです。立地条件はすごくよかとたのですが掃除されていない部屋を通されるとは思っていませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル＜TKP日暮里駅前＞をご利用いただきありがとうございます。ご宿泊に際し不快の念をおかけしまして申し訳ございませんでした。また、お客様のご予定まで影響しましたこと合わせてお詫び申し上げます。清掃係・フロントの連携不足が原因でございます。今後同じことを繰り返さぬよう、従業員の教育ならびに業務フローの見直しを図ってまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。フロント 私市
アパホテル〈ＴＫＰ日暮里駅前〉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ日暮里駅前〉 のクチコミ
部屋のキーをフロントでもらい部屋にいくと前泊者のチェックアウトのままで掃除されてない状態でした。フロントへ電話し向かいの部屋に交換してもらいました。荷物をおいてすぐ出かけるはずが時間をとり予定時刻まで到着できませんでした。チェックアウトもカード決済済の為キーを箱にいれてホテルをでるだけなので特にあと謝罪もなく気分が悪かったです。立地条件はすごくよかとたのですが掃除されていない部屋を通されるとは思っていませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル＜TKP日暮里駅前＞をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊に際し不快の念をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また、お客様のご予定まで影響しましたこと合わせてお詫び申し上げます。
清掃係・フロントの連携不足が原因でございます。
今後同じことを繰り返さぬよう、
従業員の教育ならびに業務フローの見直しを図ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 私市