この度は新舞子ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。その上貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回ご利用いただきましたカップルプランでございますが、夕食は個室でご用意をさせて頂いております。当日は隣の個室にて別グループ様がご宴会をされておりました。その中で会場の防音が十分でなかったため結果、音が漏れてご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。何かのご縁でご利用頂いたにも関わらず、ご満足をしていただけなかったこと、本当に申し訳なく思います。会場の設定の配慮が足りなかったことがすべての原因でございます。今後は会場の設定に細心の注意を払い二度と同じことがなきよう真摯に取り組んでまいります。次の機会を頂けるようであれば必ずご満足していただけことをお約束を致します。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。