赤ちゃん連れだったので、子ども向きの食事ができる周辺のお店を教えて下さったり、とても丁寧な対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

近場の家族旅行で初めて宿泊しました。
前身が国民宿舎のようで、良くも悪くも生真面目さが残っている感じ。接客は丁寧で好感が持てるが、TVが地上波しかない。
播磨灘の景色は素晴らしかった。部屋はシングル仕様で、ツインとしては狭過ぎる。海側が多数空いていたのにアップグレードしてもらえないのは残念。
夕食はワンランクアップにしては物足りなかったが、朝食は質、量共に大満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

接客もよく食事もとても美味しくて食べきれないほどでとても満足しました。
また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

初めて『楽天トラベル』を通じて予約して、3月9日に宿泊しました。総合評価は満足ですが一つ不満があります。チェックアウトしてから領収書が必要だと伝えてたら、当日にホテル側に支払った金額をしか出してもらえませんでした。予約した際に楽天ポイントも使いましたがその分はどうなるでしょうか？その場でスタッフさんに聞きましたが答えがありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

高速道路から離れてるので到着に時間がかかった。

景色や風呂は良かったけど、ツインの部屋が狭くて動き難い
アメニテイが少ない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

温泉は抜群。食事は予約でないとだめ。マラソン大会の前泊だったけど、会場には大変近くてよいものの、早朝の受付時刻に合わせた朝食時間にはできないとのこと、その辺のサービスを考えてくれるといいのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

牡蠣会席はボリューム満点で最後の牡蠣ごはんが食べきれなかった。自宅からも近く、食事も美味い、満足な１日でした、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

家族で利用させて頂きました。チェックインした際には、男性の若い受付の方の対応(施設、部屋の案内がしっかり出来ていない)があまり良くなく、残念な気持ちになりました。しかし、チェックアウトの際、年配の責任者の方がしっかり対応して頂き、最後は嬉しい気持ちでホテルを後にする事が出来ました。ありがとうございます。また、機会があれば利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

食事はかなりボリュームがあり、刺身も新鮮で美味しかったです。
お風呂は、大浴場の露天風呂が海が見渡せ、とても満足でした。
内風呂も雰囲気がありよかったです。
ただ、お部屋が2Ｆなのに、部屋から見える景色が小さな中庭だけだったので、残念でした。
スタッフは、食事の給仕の方も穏やかで、フロントにおられたスタッフの方も、急な要望にも関わらず、親切に対応してくださいました。おかげで家族を喜ばすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

リピーターです。シングルルームが広くて明るくて清潔で、とても快適。ただエアコンで乾燥気味なので、ビジネスホテルでもよく置かれてある加湿器があると有難いところです。大浴場にはジャグジーと露天風呂があり、ゆっくりお湯につかりながら瀬戸内の海を眺めるだけで疲れが吹き飛びます。今回は食事なしの利用でしたが、以前宿泊なしでレストランのみ利用した折には、食事も大変美味しくて満足しました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

二度めの利用です。素泊まりで、とにかく大浴場が目当て。今回もリフレッシュさせていただきました。夕焼けの大きな夕陽を見ながらの露天風呂は最高。今回は朝風呂も堪能させていただきました。部屋もシングルなのに広々していて、また是非利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

ゆっくり寛ぐことが出来ました。
あと朝食がバイキングだったら言うことありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

この日は2時半頃にホテルに到着しました。
古い宿舎をリニューアルしたということで、あまり期待はしてなかったんですが、意外ときれいな建物でした。
部屋もリニューアルされてますので、お風呂もトイレも清潔な感じでした。
ただ、スーペリアツインは少し狭く感じました。
2人がすれ違うのもやっとな感じでデラックスすればよかったなと思いました。

大浴場は景色がよくて、内装もきれいで、外湯内湯ジャグジーにサウナもあり、ゆったりして心地よかったです。

食事は瀬戸内会席なのですべての料理が丁寧な調理をされてる感じで、美味しかったです。しゃぶしゃぶのお肉も脂がのって美味しかったです。

ひとつ残念なことが、1番楽しみにしていたウニご飯がなんと鰻ご飯にかわってました。
仕入れによって内容は変わりますと書いてましたが、お刺身にはウニがでてきているのに、ウニの仕入れができなかったと言いわけはできません。
はじめからウニ御飯を出すつもりはあったか疑問をもちました。
ほかの料理は全て美味しかったし、満足したのに、そこが残念でした。朝食も美味しかったんですが、ドリンクがお水とお茶だけだったので、あとコーヒーのサービスがあればよかったなと思いました。

それからお会計の時に生ビールを一杯しか飲んでなかったのに、2杯請求されたので、びっくりしました。
スタッフの方はみな親切な感じだったのでそれも残念でした。
総合的になかなかいいホテルなので頑張ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

周りには海と山しかなく、居酒屋やコンビニなど飲食店や買い物をするような建物はありませんでした。
駐車場からホテル入り口まで階段で登って行くので小さな子どもがいたので少し大変でした。
中はとても綺麗で部屋も広々として快適でした。
部屋の露天風呂は山側だったので虫が怖かったです。
エステサロンを利用したかったですが、休みだったのかありませんでした。
ご飯はボリュームがあり味も美味しかったです。
夜のレストランの店員さんはとても丁寧でしたが、朝食の店員さんは子どもがいる横から配膳したりと残念でした。
総合的には期待以上のホテルだったので満足です！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

父親の米寿祝いの旅行で姫路城を訪れ、88才と86才の両親は頑張って天守閣まで行きました。ホテルに着いてすぐに展望露天風呂へ、素晴らしい瀬戸内海の眺めで疲れが吹っ飛びました。米寿ということを伝えると、「寿」のお箸が置いてありました。お心遣いありがとうございました。
料理プランも事前に瀬戸内会席に変更をお願いしたら快く変更していただき、とても美味しく大満足でした。

とても良い思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

　施設の場所は高台にあり、海が見えて眺めはとてもいいです。車だったので、不便は感じませんでしたが、市街地から少し離れているため、交通の便で不便を感じる人があるかも知れません。スタッフの対応はとてもよく、フロントの女性の笑顔と親切、レストランの従業員の心遣いなど、気持ちよく過ごすことができました。部屋は改装してとても綺麗でしたが、バスルームが広い分、部屋でくつろげるスペースがやや狭く感じられました。
　夕食付ではなかったのですが、急遽食事を付けてもらいましたが快く対応していただき、焼牡蠣、牡蠣鍋ととても美味しかったです。
　ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

12月29日～30日にかけて、たつの市の市街地を巡り貴ホテルに３時過ぎにチェックインしました。予定時刻より30分も早くに到着したにも関わらず大変気持ちの良いフロント係にて、速やかな受付対応、部屋までの案内を受けました。
もともと国民宿舎だったので部屋を始め内装も期待薄でしたが、細部に渡り綺麗に改装、そして清掃が行き届いていて気持ちよく館内を巡れました。２階の部屋からお風呂（大浴場、露天風呂）までは近く、温泉ではないがトゴール鉱石を用いて陽イオン、陰イオンが含まれていて、すっかり一年の疲れが取れた感じです。地元の方も12時～19時の間、お風呂だけを有料利用できるとあって、その間は賑わうが、それ以降は宿泊客のみが使用できて寛げました。まさに地域の国民宿舎→地域のホテルとしての存在感があり、また様々なカルチャー教室も催されており、現在ブライダルフェアも準備中で、地元に愛されてこその地産地消に重きを置くホテルとしてリニューアルする姿勢が読み取れます。
まだまだ観光客（他府県）からの利用者目線でのサービスは少なく、観光インフォメーションや郷土書籍が揃う図書室、寛げる茶室などは皆無でしたが、夕食・朝食の料理（播磨会席と和朝食）は十分に堪能できました。細部に渡って料理長の地元食材を使う姿勢が伝わり、またこの時期は地元の牡蠣をふんだんに使った料理も出され、量や見栄え、味覚もたいへん満足でした。
特に最近は、どこでもインバウンド客（外国人観光客）が押し寄せ、その賑やかさはそれ相応に宿泊施設側は経済効果が期待できるが、逆に日本人客が寄り付かないホテル、旅館も出来てきています。その意味で、多言語表示やユニバーサルデザインへの対応が遅れているのが幸いです（笑）。まさに日本人が好むやすらぎの時空間の宿泊施設として、それを売り出す努力をしていただきたい。その意味で地元の各観光施設とも連携し、点から線、線から面で捉えた観光の拠点として、今後の努力に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

特に可もなく不可も無かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

予約プラン『ファミリープラン』
お部屋『露天風呂付き庭付きスイートルーム』
夫婦と赤ちゃん連れで利用。
接客はあまり受けなかった、チェックインとチェックアウトでしかお話ししなかったのと大体カウンターには誰もいなかったのでホスピタリティ関連はわかりません。

良かったところ:
露天風呂付きの上2食付いて割と安く、繁忙期のはずがかなり空いていたようで騒がしくなかった。
食事会場からは海が見渡せて価格の割にボリュームもあり、ホールスタッフの方は親切でした。
（営業の終わり頃は楽しそうな会話が響いていましたが）
部屋のアメニティが充実していて、女性に嬉しい化粧品も揃っていました。
子供用におもちゃも用意されていて遊べるくらいの年齢だと良いかも。
庭付きで落ち着く。

残念だったところ:
ホテルが結構古くて外観は錆びていた。駐車場からホテルの入り口までかなりの傾斜の坂があり、赤ちゃん連れにはキツかったです。
登り降りが大変なので出掛ける気になりませんでした…
リフォームされている部屋だけど、雑なところがあり露天風呂のお湯はかなり待たないと出てきません。入るタイミングが遅くなりました。
そしてやはり虫がかなりいますので主人に掃除してもらい入りましたが、ソワソワしながら入りました。（とくに洗い場…）
虫が大小たくさん這っているので耐えられない方には向きません。
露天風呂のアクセスは部屋から窓一枚なので部屋でも虫は避けられません。
きっとここもリフォームされたのかなと思います。
部屋はこれまで泊まった露天風呂付きの中で1番狭かったです。
客室はあるはずなのに誰も泊まっていなかったのか、3階にある自販機に夜行ってみるとフロアが真っ暗で怖くて行きませんでした…
朝停電があった。朝なので電気がなくても明るかったですが、夜だと怖かったかも。
その際誰の声かけもなく周りの部屋の皆さんはザワザワしていて、チェックアウト時になにも言われませんでした。

★ファミリーで行くと子供関連でやはりバタバタするので、ファミリープランであればチェックアウトは11時にしてもらえると余裕を持って行動できたのかなと思いました。
赤ちゃん連れの方は赤ちゃん用の貸し出し等ないので、ベッドは持ち込みしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

カキは大好きで大変期待して宿泊しましたが、
カキフライを5つにして土手鍋のカキを減らしてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月