楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新舞子ガーデンホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新舞子ガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.33
  • 食事4.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

32件中 1~20件表示

食事5

katokyozoomyさんの 新舞子ガーデンホテル のクチコミ

katokyozoomyさん [50代/女性] 2024年01月03日 00:20:59

今まで複数回利用しています。それだけ好きな宿ですが、今回は部屋に関して気になる点があったのでコメントしました。
・部屋から海が見えるのが好きなので毎回海側にしています。今まではスタンダードツインでしたが、今回はデラックスツインにしました。しかし一番海から離れた部屋の為、海は窓の半分位しか見えませんでした。部屋はスタンダードより広いですがせっかくデラックスにしたのに、、というのが正直な感想です。
・部屋のトイレのにおいが気になりました。今まで感じなかったので、掃除の質が下がったのかな、、と思ってしまいました。
・空調の音が大きかったです。我が家は暑がりなので今回は寝る時は空調をオフにしました。でもこれが夏ならば冷房をオンにしないと寝れないので、夏はこの音は厳しいと思いました、
部屋は気になりましたが、お料理は美味しくスタッフの方も丁寧でお風呂も海が見えて気持ちが良いです。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
新舞子ガーデンホテル 2024年01月07日 13:03:51

この度は新舞子ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたデラックスツインのお部屋は、海側ですが眺望がご期待に沿えず大変申し訳ございません。
またお部屋の設備に関しましては、担当業者と改善できるように対応させて頂きます。
当ホテルでは、四季を意識した献立や大浴場とレストランからの眺めは絶景ですので、また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お手軽1泊2食付きプラン♪新舞子会席(スタンダード会席)
ご利用のお部屋
【瀬戸内海展望・東向きデラックスツイン バルコニー付き 禁煙室】

食事5

投稿者さんの 新舞子ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月30日 14:25:58

感染症対策をはじめ、細やかなホスピタリティが行き届いた居心地の良いお宿でした。
料理もとても美味しく量も丁度良く、非常に満足のいくものでした。
お風呂の泉質は人工温泉のためまぁまぁでしたが、露天風呂からの眺めは素晴らしかったです。
周辺施設はあまり充実していませんが、お宿で料理とお風呂を堪能しのんびり過ごしたい方にはオススメのお宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
新舞子ガーデンホテル 2021年01月02日 19:01:23

この度は新舞子ガーデンホテルをご利用いただきありがとうございます。

また、お褒めのお言葉もいただき、重ね重ねありがとうございます。

おっしゃる通り周辺施設はあまり充実していませんが、のんびり静かにゆっくり過ごしていただけるホテルでございます( ´艸`)

当ホテル自慢!瀬戸内の海の幸を使ったお料理に舌鼓を打ち、瀬戸内海から昇る朝日を見ながらの朝風呂、潮の香香る浜辺を散策・・・・。

春は観梅、潮干狩り、夏は海水浴と季節ごとにもまたお楽しみいただけるかと思います。

感染対策を万全にお待ちしておりますので、
また是非お越しください!!

ご利用の宿泊プラン
お手軽1泊2食付きプラン♪新舞子会席(スタンダード会席)
ご利用のお部屋
【瀬戸内海展望・東向きスーペリアツイン バルコニー付き 禁煙室】

食事5

投稿者さんの 新舞子ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 00:52:55

お食事が季節感がありどれもとてもおいしかったです。いつも温泉は利用しないのですが、お部屋のお風呂もひろびろとしていて清潔で使いやすかったです。二人利用のつもりがうっかりツインのシングルユースで予約していたのですが、チェックインのときに柔軟に対応していただき大変助かりました。残念だったのは2階の端の部屋ですぐ下に屋根があり、景色が期待したほどよくなかったことです。チェックインの際にいうと予約時に景色の良い部屋を希望と明記することが必要だったそうです。あと朝食も美味しかったのですが、セルフサービスでおいてあるコーヒーの味がよくなかったのが残念でした。それ以外はとても満足しました。梅林も近くにあるようなのでまた春にも訪れたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
新舞子ガーデンホテル 2020年10月07日 18:45:00

この度は新舞子ガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の件に関しましては我々も配慮が足らず、大変失礼いたしました。ひとつ、お手数おかけしますが、予約時にご希望の部屋タイプを明記していただけますと幸いです。

朝食でのコーヒーに関しましては、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
朝のすがすがしい気分にマッチできるよう、改めて検討させていただきます。

冬には牡蠣、春は観梅と季節ごとにお楽しみいただけるかと思いますので、ぜひ新舞子へお越しの際は当ホテルへお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【あいたい兵庫】特選和牛をジュウジュウ陶板焼き! 播磨灘会席1泊2食付(ワンランクアップ会席)
ご利用のお部屋
【瀬戸内海展望・東向きスーペリアツイン バルコニー付き 禁煙室】

食事5

投稿者さんの 新舞子ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 14:37:48

牡蠣会席、すごい量の牡蠣を色んな味わい方で頂けて大満足。
レストラン、大浴場からの眺望もよく、露天風呂はすごく気持ち良かった。
利用した初日はお天気がよくなかったので、翌日は天気も良く、朝から露天風呂を満喫…ただ午前中の利用時間が6時~9時と短く、せめてチェックアウトまで利用出来れば…
9時になっていないのに、「掃除です」と係りの方が入ってきて驚いた(露天風呂の時計で)
景色を楽しもうと思うと、チェックイン後の明るいうち、早めの入浴になり、その時間帯は日帰り入浴の方が多く、わりと混み合うのも残念だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
新舞子ガーデンホテル 2020年03月19日 18:52:29

この度は、新舞子ガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この時期ならではの牡蠣会席、ご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
ただ、まだ入浴されているにもかかわらず、お声がけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ご利用のお時間に関しましても、貴重なご意見をもとに、快適にご滞在頂けますよう、更なる改善に努めていきたいと思いますので、また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
 【例年好評!室津産のぷりっぷりの牡蠣】冬の味覚牡蠣会席プラン♪ 1泊2食付き 
ご利用のお部屋
【スタンダートツイン 禁煙室】

食事5

投稿者さんの 新舞子ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 10:41:01

パートナーの誕生日に利用させていただきました。
お料理が夜も朝もとても美味しくて満足できました。
また機会があれば是非お邪魔します。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
新舞子ガーデンホテル 2020年01月08日 10:07:19

この度は新舞子ガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。その上貴重なご意見もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後ともご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
 【例年好評!室津産のぷりっぷりの牡蠣】冬の味覚牡蠣会席プラン♪ 1泊2食付き 
ご利用のお部屋
【瀬戸内海展望・東向きスーペリアツイン バルコニー付き 禁煙室】

食事5

みつる4016さんの 新舞子ガーデンホテル のクチコミ

みつる4016さん [50代/男性] 2019年06月24日 16:06:34

自然に囲まれたロケーションは日常を忘れさせてくれました。食事の質が高く、特に魚介類の新鮮さに感激しました。スタッフの方々も親切でしたので気持ち良く過ごすことができました。1点だけ部屋のシャワーの水圧がもう少し高いことが希望です。また機会があれば宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
新舞子ガーデンホテル 2019年07月01日 18:30:15

この度は新舞子ガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重な口コミも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お料理、接客等ご満足いただけたこと誠にうれしく存じます。
設備面に関しては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。お客様にさらにご満足いただけるよう今後の課題として検討してまいります。
新舞子ガーデンホテルでは四季を通じて安らぎをお届けしていますので、是非機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】 ☆スタンダード会席プランが15%割☆ 地元鮮魚がメインの新舞子会席1泊2食付き
ご利用のお部屋
【露天釜風呂でたゆたう・庭付きスイートルーム 禁煙室】

食事5

投稿者さんの 新舞子ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 15:46:56

接客もよく食事もとても美味しくて食べきれないほどでとても満足しました。
また伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
新舞子ガーデンホテル 2019年04月19日 18:01:05

この度は新舞子ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。その上ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在において接客、お料理ともにご満足をいただいたようで大変うれしく存じます。4月になり当ホテルの辺りも青葉若葉の爽やかな季節となってまいりました。また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】 ☆スタンダード会席プランが10%割☆ 地元鮮魚がメインの新舞子会席1泊2食付き
ご利用のお部屋
【露天釜風呂でたゆたう・庭付きスイートルーム 禁煙室】

食事5

投稿者さんの 新舞子ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月13日 07:24:58

牡蠣会席はボリューム満点で最後の牡蠣ごはんが食べきれなかった。自宅からも近く、食事も美味い、満足な1日でした、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
新舞子ガーデンホテル 2018年12月21日 13:04:20

この度は新舞子ガーデンホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また貴重な口コミも頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ガーデンホテルの牡蠣会席は、たくさんの牡蠣を御用意します(その数、30個前後!)ので、真の牡蠣好きにはたまらない会席となっております。

是非、来シーズンもご賞味いただければ嬉しいです。次回のご利用を心からお待ち申し上げます。

支配人上林由延

ご利用の宿泊プラン
牡蠣好きに送る「徹底的に牡蠣」会席!たつの市室津産牡蠣のみ使用
ご利用のお部屋
【瀬戸内海展望・東向きスーペリアツイン バルコニー付き 禁煙室】

食事5

投稿者さんの 新舞子ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 20:35:22

食事はかなりボリュームがあり、刺身も新鮮で美味しかったです。
お風呂は、大浴場の露天風呂が海が見渡せ、とても満足でした。
内風呂も雰囲気がありよかったです。
ただ、お部屋が2Fなのに、部屋から見える景色が小さな中庭だけだったので、残念でした。
スタッフは、食事の給仕の方も穏やかで、フロントにおられたスタッフの方も、急な要望にも関わらず、親切に対応してくださいました。おかげで家族を喜ばすことができました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
新舞子ガーデンホテル 2018年09月30日 12:40:46

この度は新舞子ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミも頂戴し重ねてお礼申し上げます。


今回はお家族の皆様も喜んで頂いたとのこと、お客様にご満足頂けるようにスタッフ一同精いっぱい取り組んでおりますので、本当にうれしい限りです。
今回のお食事は、料理長が厳選した和牛の陶板焼き会席で当ホテル一番人気の会席です。お肉と海鮮の両方をお楽しみいただけます。こちらもご満足いただけて良かったです。


なお露天風呂スイートは山側にありますので、眺望がございません。ご期待にお応えできず申し訳ございません。
その分、大浴場やレストランからの展望をお楽しみただければと思います。

また是非、新舞子においでください。心よりお待ち申し上げます。
支配人上林由延

ご利用の宿泊プラン
特選和牛をジュウジュウ陶板焼き! 播磨灘会席1泊2食付き【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【露天釜風呂でたゆたう・庭付きスイートルーム 禁煙室】

食事5

投稿者さんの 新舞子ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 17:53:41

周りには海と山しかなく、居酒屋やコンビニなど飲食店や買い物をするような建物はありませんでした。
駐車場からホテル入り口まで階段で登って行くので小さな子どもがいたので少し大変でした。
中はとても綺麗で部屋も広々として快適でした。
部屋の露天風呂は山側だったので虫が怖かったです。
エステサロンを利用したかったですが、休みだったのかありませんでした。
ご飯はボリュームがあり味も美味しかったです。
夜のレストランの店員さんはとても丁寧でしたが、朝食の店員さんは子どもがいる横から配膳したりと残念でした。
総合的には期待以上のホテルだったので満足です!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
新舞子ガーデンホテル 2017年07月20日 16:53:42

この度は新舞子ガーデンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重な口コミも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
現在、エステサロンはお休みをいただいております。再開までもうしばらくお時間をいただく予定です。
朝食の際には、サービスが至らず申し訳ございません。今後注意してまいります。
次回はさらにご満足いただけるように取り組みますので、ぜひまたご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
支配人 上林由延

ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ厳選食材 1泊2食付き 瀬戸内会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付スイートルーム】

食事5

投稿者さんの 新舞子ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 16:49:38

12月29日~30日にかけて、たつの市の市街地を巡り貴ホテルに3時過ぎにチェックインしました。予定時刻より30分も早くに到着したにも関わらず大変気持ちの良いフロント係にて、速やかな受付対応、部屋までの案内を受けました。
もともと国民宿舎だったので部屋を始め内装も期待薄でしたが、細部に渡り綺麗に改装、そして清掃が行き届いていて気持ちよく館内を巡れました。2階の部屋からお風呂(大浴場、露天風呂)までは近く、温泉ではないがトゴール鉱石を用いて陽イオン、陰イオンが含まれていて、すっかり一年の疲れが取れた感じです。地元の方も12時~19時の間、お風呂だけを有料利用できるとあって、その間は賑わうが、それ以降は宿泊客のみが使用できて寛げました。まさに地域の国民宿舎→地域のホテルとしての存在感があり、また様々なカルチャー教室も催されており、現在ブライダルフェアも準備中で、地元に愛されてこその地産地消に重きを置くホテルとしてリニューアルする姿勢が読み取れます。
まだまだ観光客(他府県)からの利用者目線でのサービスは少なく、観光インフォメーションや郷土書籍が揃う図書室、寛げる茶室などは皆無でしたが、夕食・朝食の料理(播磨会席と和朝食)は十分に堪能できました。細部に渡って料理長の地元食材を使う姿勢が伝わり、またこの時期は地元の牡蠣をふんだんに使った料理も出され、量や見栄え、味覚もたいへん満足でした。
特に最近は、どこでもインバウンド客(外国人観光客)が押し寄せ、その賑やかさはそれ相応に宿泊施設側は経済効果が期待できるが、逆に日本人客が寄り付かないホテル、旅館も出来てきています。その意味で、多言語表示やユニバーサルデザインへの対応が遅れているのが幸いです(笑)。まさに日本人が好むやすらぎの時空間の宿泊施設として、それを売り出す努力をしていただきたい。その意味で地元の各観光施設とも連携し、点から線、線から面で捉えた観光の拠点として、今後の努力に期待します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
新舞子ガーデンホテル 2017年01月07日 14:00:48

この度は新舞子ガーデンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご丁寧な口コミを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、50年の歴史を持つ新舞子荘の伝統を受け継ぎ、これまで以上に市内外の皆様に愛されるホテルを目指したいと考えております。その一環として、地元で活動している芸術家、作家のみなさんにご協力いただき、毎月作品展を行っております。少しでも、この地域を知って頂くきっかけになれば幸いでございます。

観光インフォメーション、図書コーナーの充実に関しては、至らない点があり申し訳ございません。今後の課題とさせていただきます。

人工温泉、お料理に関しまして大変ありがたいお言葉を頂戴し、また期待の大きさに身が引き締まる思いです。
これからもお客様にご満足いただけるように心を込めたおもてなしを追求したいと思います。
また新舞子にお越しください、心よりお待ち申し上げます。
支配人 上林由延

ご利用の宿泊プラン
質と量がワンランクアップ 1泊2食付き 播磨灘会席
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

食事4

ミミ8517さんの 新舞子ガーデンホテル のクチコミ

ミミ8517さん [70代/女性] 2023年09月17日 21:05:38

お風呂はほぼ貸し切り状態でゆったり入れました。
食事はよい料理人さんがおられるのだなぁと思えるどれもおいしくて
うれしいびっくりでした。ただ、次々持ってきていただくのが早くてもう少しゆっくり時間をかけて食べたいと思いました。
朝も夜ももう一品ずつすくなくてもよいくらいでした。

部屋は清潔で景色もとてもよくて、満足でした。ゆかたでなく、パジャマ形式だともっとありがたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
新舞子ガーデンホテル 2023年09月18日 17:04:09

この度は新舞子ガーデンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。又ご滞在中のご感想、特にお料理に関しまして、お褒めのお言葉を頂き重ねて感謝申し上げます。
又お料理の提供スピードにつきましては調理場と共有し今後のサービス改善に役立てたいと存じます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お手軽1泊2食付きプラン♪新舞子会席(スタンダード会席)
ご利用のお部屋
【瀬戸内海展望・東向きスーペリアツイン バルコニー付き 禁煙室】

食事4

投稿者さんの 新舞子ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 07:53:26

特選和牛の陶板焼き美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
新舞子ガーデンホテル 2022年12月25日 08:22:52

この度は新舞子ガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは四季折々のお料理と絶景をお楽しみいただけるかと思います。
またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【あいたい兵庫】特選和牛をジュウジュウ陶板焼き! 播磨灘会席1泊2食付(ワンランクアップ会席)
ご利用のお部屋
【スタンダートツイン 禁煙室】

食事4

投稿者さんの 新舞子ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 11:19:20

食事もお風呂も満足でした。
海を眺めながらの温泉は最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
新舞子ガーデンホテル 2022年10月16日 10:30:06

この度は新舞子ガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、重ね重ねお礼申し上げます。
滞在中はご満足いただけたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルではレストラン、露天風呂からの絶景には自信をもってご案内させていただいておりますので、また機会がございましたら是非、お立ち寄りください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お手軽1泊2食付きプラン♪新舞子会席(スタンダード会席)
ご利用のお部屋
【スタンダートツイン 禁煙室】

食事4

投稿者さんの 新舞子ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 10:40:55

想像していていたより部屋が広く、特に洗面室は床張りで十分な広さでした。
部屋は綺麗で良かったです。
眺望はオーシャンビューですが、海の絶景というわけではなくまあ見えるという感じ。
食事は地場料理の魚が提供されました。関西の味という感想です。ポン酢とかの調味料が欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
新舞子ガーデンホテル 2022年08月17日 16:03:41

この度は新舞子ガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
今後ともご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ瀬戸内会席 1泊2食付き
ご利用のお部屋
【瀬戸内海展望・東向きスーペリアツイン バルコニー付き 禁煙室】

食事4

投稿者さんの 新舞子ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月04日 10:03:04

露天風呂からの景色がすばらしく、ゆっくり浸かって景色を眺めているだけで疲れが取れました。
それだけで私にとっては十分でした。
従業員の方は少ないようで、きめ細やかな対応を望まれる方は不満に感じるかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
新舞子ガーデンホテル 2021年01月05日 15:31:10

この度は新舞子ガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。

現在このような社会情勢のもと、やむなく少人数でのお出迎えしかできないことに従業員一同心苦しく感じております。
ただ、やはりご利用してくださるお客様にご満足いただける対応ができるよう、精進してまいりたいと思いますので、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【あいたい兵庫】特選和牛をジュウジュウ陶板焼き! 播磨灘会席1泊2食付(ワンランクアップ会席)
ご利用のお部屋
【瀬戸内海展望・東向きスーペリアツイン バルコニー付き 禁煙室】

食事4

投稿者さんの 新舞子ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 18:48:03

マラソン前夜だったのでランナーの宿泊が多かったようですが、活気があり良かったです。お風呂、食事ともに楽しめました。料金とのバランスが良くまた行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
新舞子ガーデンホテル 2020年03月19日 18:27:58

この度は新舞子ガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。その上貴重なご意見もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただき、「また行きたい」のお言葉をいただけることこそが我々の励みになります!

新舞子ガーデンホテルでは四季折々のお料理をご用意してお待ちしておりますのでまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 特選和牛をジュウジュウ陶板焼き!播磨灘会席1泊2食付
ご利用のお部屋
【瀬戸内海展望・東向きスーペリアツイン バルコニー付き 禁煙室】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

shokzmさんの 新舞子ガーデンホテル のクチコミ

shokzmさん [50代/男性] 2020年01月06日 17:58:47

食事は大満足。風呂も良かった。日本酒のメニューが少なかったのが残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
新舞子ガーデンホテル 2020年01月10日 18:13:31

この度は、新舞子ガーデンホテルをご滞在頂き、誠にありがとうございます。
その上、貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後、よりお客様に喜んで頂ける日本酒メニューを増やすよう、検討していきたいと思いますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げています。
新舞子ガーデンホテル 大下

ご利用の宿泊プラン
年末年始限定特別プラン!令和最初の大晦日とお正月を優雅に過ごす1泊2食付き♪
ご利用のお部屋
【スタンダートツイン 禁煙室】

食事4

K.Sクンさんの 新舞子ガーデンホテル のクチコミ

K.Sクンさん [60代/男性] 2019年07月08日 16:37:12

すっきりした部屋で、接客も丁寧だが、素人的な対応であった。
レストランも接客は良かったし、料理も工夫していた。
ただ、地元鮮魚がメインの、、、という事だったが、特に鮮魚がメインの料理でもなかった。
誕生日でという事で前もって電話連絡をしており、男性職員が「何か配慮いたします」という事であったが、全く何も配慮していただけなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
新舞子ガーデンホテル 2019年07月21日 12:06:11

この度は新舞子ガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。その上ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。その中で当ホテルのお客様への配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。何かのご縁でご宿泊をしていただいたにもかかわらず、ご満足頂けなかったこと本当に言葉もございません。早速スタッフ全員で話し合いました。今まで以上に、お客様にご満足をしていただくように日々努力してまいります。今後とも変わらぬご愛顧を承りますようお願い申し上げます。新舞子ガーデンホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】 ☆スタンダード会席プランが15%割☆ 地元鮮魚がメインの新舞子会席1泊2食付き
ご利用のお部屋
【瀬戸内海展望・東向きデラックスツイン バルコニー付き 禁煙室】

食事4

ふわふわ親爺さんの 新舞子ガーデンホテル のクチコミ

ふわふわ親爺さん [70代/男性] 2019年04月20日 11:14:03

近場の家族旅行で初めて宿泊しました。
前身が国民宿舎のようで、良くも悪くも生真面目さが残っている感じ。接客は丁寧で好感が持てるが、TVが地上波しかない。
播磨灘の景色は素晴らしかった。部屋はシングル仕様で、ツインとしては狭過ぎる。海側が多数空いていたのにアップグレードしてもらえないのは残念。
夕食はワンランクアップにしては物足りなかったが、朝食は質、量共に大満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
新舞子ガーデンホテル 2019年04月21日 21:06:44

この度は新舞子ガーデンホテルをご利用いただききまして誠にありがとうございます。その上貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。TVの地上波の件ですが、現状直ぐにとはいきませんが今後の検討課題とさせていただきます。
お部屋の件に関しましては、期待に応えられず申し訳ございませんでした。
青葉若葉のさわやかな季節となってまいりました。またお近くまでお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【あいたい兵庫】特選和牛をジュウジュウ陶板焼き! 播磨灘会席1泊2食付(ワンランクアップ会席)
ご利用のお部屋
【スタンダートツイン 禁煙室】

32件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ