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熱海シーサイドスパ&リゾートのクチコミ・お客さまの声
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
家族風呂を予約しましたが、下水の臭いが充満していて気分が悪かったです。その後の、受付でも軽い謝罪のみ。それ以外は満足だっただけに残念でした。
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ケイ5617 様この度は熱海シーサイドスパ&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貸切風呂ご利用の際は、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。その後のスタッフの対応にも、重ねて心よりお詫び申し上げます。ご不快な思いをされたのにも関わらず貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。当館と致しましては、即対応させていただいております。その他ご滞在にはご満足いただけましたようで、大変嬉しく感じております。今後もお客様に選んでいただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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熱海シーサイドスパ&リゾート(静岡県)
3.0
投稿日:2019-07-05 18:29:58
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風呂1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
ケイ5617さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
家族風呂を予約しましたが、下水の臭いが充満していて気分が悪かったです。
その後の、受付でも軽い謝罪のみ。
それ以外は満足だっただけに残念でした。
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ケイ5617 様
この度は熱海シーサイドスパ&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貸切風呂ご利用の際は、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。その後のスタッフの対応にも、重ねて心よりお詫び申し上げます。ご不快な思いをされたのにも関わらず貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。当館と致しましては、即対応させていただいております。
その他ご滞在にはご満足いただけましたようで、大変嬉しく感じております。
今後もお客様に選んでいただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。