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熱海シーサイドスパ&リゾート クチコミ・感想・情報

熱海シーサイドスパ&リゾート

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    熱海シーサイドスパ&リゾートのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.17
    • アンケート件数:408件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.89
    • 立地4.45
    • 部屋4.33
    • 設備・アメニティ3.74
    • 風呂3.90
    • 食事3.84

    総合5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    saekichi888さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

    saekichi888さん [40代/女性] 2020-08-16 16:01:26

    初めて利用させていただきました。部屋はオシャレで落ち着いた内装で、洗面台が広くて使いやすかったです。
    最上階からの眺望は素晴らしく、マッサージチェアに揉まれながら海を眺めて寛ぐ時間は最高でした。
    レストランではテーブルの間隔が広く取られ、スタッフの方がこまめに清掃やトングの交換をされていました。自分で作るピザは大人気で、焼き上げるまで少し並びましたが楽しかったです。
    連泊したのですが、2泊目は違うメニューもありました。
    お風呂や脱衣所はすごく大きいというわけではないですが、今回は同時間に利用する方があまりいなかったのか、静かにのんびり温泉を楽しめました。
    とにかくスタッフの方々がとても親切丁寧で、気配りも行き届いており、気持ち良く過ごすことが出来ます。
    今はなかなか大変な状況だとは思いますが、どうかこのキレイな館内と素晴らしい接客サービスを維持して行って欲しいと思います。
    また泊まりに行きたいです。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    熱海シーサイドスパ&リゾート 2020-09-06 12:27:52

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
    今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
    お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様が快適に過ごせる空間創りに努めてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。
    次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    2020年度 ご宿泊基本プラン/1泊2食(ビュッフェ)付
    ご利用のお部屋
    【【10階】プレミアムビュールーム洋室【禁煙】】
    saekichi888さん
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