楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
熱海シーサイドスパ＆リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合3
今回二回目の宿泊でしたが、相変わらずのチェックイン体制で・・なんで長時間待たせるのか。15時前に部屋に行ったらまだ掃除をしていました唖然。ロビーにあるコーヒー等は無料でのサービスですが、空っぽだったのでそばのスタッフに伝えたらああそうですねと・・・日本語知らないのかと唖然。このホテルは安いだけであまりいい印象はありません。今回は花火大会なので行きましが・・朝食バイキングはかなりの密になるので皆さん気を付けて！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう向上してまいります。チェックインの件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
熱海シーサイドスパ＆リゾート クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
今回二回目の宿泊でしたが、相変わらずのチェックイン体制で・・なんで長時間待たせるのか。
15時前に部屋に行ったらまだ掃除をしていました唖然。
ロビーにあるコーヒー等は無料でのサービスですが、空っぽだったのでそばのスタッフに伝えたらああそうですねと・・・日本語知らないのかと唖然。
このホテルは安いだけであまりいい印象はありません。今回は花火大会なので行きましが・・
朝食バイキングはかなりの密になるので皆さん気を付けて！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう
向上してまいります。
チェックインの件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。