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熱海シーサイドスパ&リゾート クチコミ・感想・情報

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熱海シーサイドスパ&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.28
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.81
  • 食事3.99

サービス4

まぁな2024さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ

まぁな2024さん [30代/女性] 2021-12-30 16:47:35

ロイヤルスィートに宿泊しました。お部屋も部屋の露天風呂もとても良かったです。大浴場の露天風呂は外から見えてしまいそうで落ち着けませんでした。
食事は自分で海鮮を温めて食べられますが、すでに火が通っているのでパサパサでした。
お刺身は新鮮で良かったですが、オープンキッチンがないので天ぷらやステーキなどもなく…デザートも残念な感じでした。
朝食でネギトロ丼が自分で作れるのは嬉しかったです。
ウェルカムドリンクはカラッポで飲めませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
熱海シーサイドスパ&リゾート 2022-06-11 18:59:18

まぁな2024 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン/1泊2食(ビュッフェ)付き
ご利用のお部屋
【【10階】ロイヤルスィート露天風呂付【禁煙】】