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熱海シーサイドスパ&リゾートのクチコミ・お客さまの声
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花火大会の日にお世話になりました。部屋から花火がよく見えて感激しました。花火目的で予約したのでそれは良かったのですが、あとは残念でした。食事は今まで利用したホテルの中で最悪。ビュッフェの品数は少ない上に美味しくない。露天風呂は狭いし場所が悪すぎ。フロントの対応は悪い。等などリピートはまず無いです。
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投稿者 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お食事がお口に合わず、ご満足いただけなかったようで大変残念です。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のメニューづくりの参考とさせていただきます。又スタッフの接客で、せっかくのご旅行で嫌な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
花火大会の日にお世話になりました。部屋から花火がよく見えて感激しました。花火目的で予約したのでそれは良かったのですが、あとは残念でした。
食事は今まで利用したホテルの中で最悪。ビュッフェの品数は少ない上に美味しくない。
露天風呂は狭いし場所が悪すぎ。
フロントの対応は悪い。等などリピートはまず無いです。
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投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事がお口に合わず、ご満足いただけなかったようで大変残念です。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のメニューづくりの参考とさせていただきます。
又スタッフの接客で、せっかくのご旅行で嫌な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。