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熱海シーサイドスパ＆リゾートのクチコミ･お客さまの声
食事2
母と母の義姉の旅行にこちらを選びました。人数が多くても一緒の部屋で過ごしたい。足が悪いのでベットのある部屋を希望していました。天気に恵まれない旅行で残念でしたがおしゃべりが沢山出来て笑いの絶えない旅行となりました。平日でしたので食堂もゆったりと利用が出来ました。残念なことを.2.3書かせてもらいます。連泊したのですがバイキング内容が前日と全く同じ。食事も楽しみの一つだったのでガッカリです。3日も4日なら諦めますが2泊でこれではやる気がないのかと思います。部屋の掃除ですがトイレは掃除していないのですか? 掃除チェックとして一番に確認するのは洗浄ノズルです。とても汚すぎて文面に書けない程の内容です。ここを掃除しないでトイレ掃除完了はありえませんし、部屋も見えるとこだけかも・・・? と思ってしまいます。部屋の大きさは大人数で行ったら楽しいと思いますがその他はうーーーんリピは難しいですね。
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投稿者 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。。献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。客室清掃の不手際で、素敵な時間の水を差してしまった事、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
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食事2
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
母と母の義姉の旅行にこちらを選びました。人数が多くても一緒の部屋で過ごしたい。足が悪いのでベットのある部屋を希望していました。
天気に恵まれない旅行で残念でしたがおしゃべりが沢山出来て笑いの絶えない旅行となりました。
平日でしたので食堂もゆったりと利用が出来ました。残念なことを.2.3書かせてもらいます。
連泊したのですがバイキング内容が前日と全く同じ。食事も楽しみの一つだったのでガッカリです。
3日も4日なら諦めますが2泊でこれではやる気がないのかと思います。
部屋の掃除ですがトイレは掃除していないのですか?
掃除チェックとして一番に確認するのは洗浄ノズルです。
とても汚すぎて文面に書けない程の内容です。ここを掃除しないでトイレ掃除完了はありえませんし、部屋も見えるとこだけかも・・・? と思ってしまいます。
部屋の大きさは大人数で行ったら楽しいと思いますがその他はうーーーんリピは難しいですね。
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投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。。
献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
客室清掃の不手際で、素敵な時間の水を差してしまった事、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。