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熱海シーサイドスパ＆リゾートのクチコミ･お客さまの声
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部屋入って寛ごうとした瞬間紙コップのゴミ（使用済み）2つが目に入りました。掃除しっかりしてないのかな？という印象旅行に来て初日ほぼ出だしで最悪な気分でした。連絡すると若いスタッフの方が来て片付けて消毒しましたので……それ以降特に何も無く安い宿ではないからこそもっと丁寧に対応した方が良いかと思います。上の人からの謝罪チェックアウト時謝罪等こんなことでと思う人もいるかと思いますが他人の使用済み紙コップは本気で汚すぎます。
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投稿者 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
部屋入って寛ごうとした瞬間
紙コップのゴミ（使用済み）2つ
が目に入りました。
掃除しっかりしてないのかな？という印象
旅行に来て初日ほぼ出だしで
最悪な気分でした。
連絡すると若いスタッフの方が来て
片付けて消毒しましたので……
それ以降特に何も無く
安い宿ではないからこそもっと丁寧に対応した方が良いかと思います。
上の人からの謝罪
チェックアウト時謝罪等
こんなことでと思う人もいるかと思いますが他人の使用済み紙コップは本気で汚すぎます。
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投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。