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熱海シーサイドスパ＆リゾートのクチコミ･お客さまの声
風呂4
とにかく立地が最高でした！部屋から朝日も拝み、チェックアウト前に目の前のビーチに足を運ぶことができて、子供はとても満足していました。また是非利用したいと思っています。全体的にとても満足していますが、いくつか気になった点を、、、。・布団カバーが室内にセットされておらず、フロントに連絡したが「本当にありませんか？」というニュアンスの回答で、持ってきた係の人からもお詫びの一言がなかったのが残念。・朝食の品目も多からず少なからずでちょうどよかったが、もう少し特産を生かした目玉があるとよいかと（例えば、あら汁の味噌汁とか）
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投稿者 様この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。お客様目線での対応ができずまた、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。お客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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風呂4
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
とにかく立地が最高でした！
部屋から朝日も拝み、チェックアウト前に目の前のビーチに足を運ぶことができて、子供はとても満足していました。
また是非利用したいと思っています。
全体的にとても満足していますが、いくつか気になった点を、、、。
・布団カバーが室内にセットされておらず、フロントに連絡したが「本当にありませんか？」というニュアンスの回答で、持ってきた係の人からもお詫びの一言がなかったのが残念。
・朝食の品目も多からず少なからずでちょうどよかったが、もう少し特産を生かした目玉があるとよいかと（例えば、あら汁の味噌汁とか）
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投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お客様目線での対応ができずまた、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。
お客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。