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熱海シーサイドスパ＆リゾートのクチコミ･お客さまの声
食事4
２月６日に利用しました。海が近くて景色が良かったです。夕飯も魚介類の網焼きがとても美味しくて何回も焼きにいきました。温泉も気持ちよくて良かったです。ただ、部屋の湯呑み茶碗の置いてあるお盆がほこりだらけでした。他の所も掃除が行き届いてなかったです。タオルが使い回しが気になりました。だいぶひきました。受け付けで2000円の旅行支援のクーポンが携帯にインストールできず困って相談に行った時も親切さが感じられず残念でした。結局自分で解決しました。
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フーコロ7225 様ご指摘の内容につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
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熱海シーサイドスパ＆リゾート（静岡県）
3.0
投稿日：2023-02-12 14:55:50
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食事4
フーコロ7225さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
２月６日に利用しました。海が近くて景色が良かったです。夕飯も魚介類の網焼きがとても美味しくて何回も焼きにいきました。
温泉も気持ちよくて良かったです。
ただ、部屋の湯呑み茶碗の置いてあるお盆がほこりだらけでした。
他の所も掃除が行き届いてなかったです。
タオルが使い回しが気になりました。
だいぶひきました。
受け付けで2000円の旅行支援のクーポンが携帯にインストールできず困って相談に行った時も親切さが感じられず残念でした。
結局自分で解決しました。
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フーコロ7225 様
ご指摘の内容につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。